KDL, сеть клинико-диагностических лабораторий, Новосибирск

Отзывы:

Нравится ваша лаборатория, расположена удобно, очередей нет, обслуживают быстро и цены, вполне, приемлемые. Одна только просьба: почините раз и навсегда ваш терминал безналичной оплаты, чтобы ваши клиенты не бегали по округе в поисках банкомата. Обращался три раза, два из них терминал не работал...

Очень понравилось насколько компетентны девушки в call-центре данной лаборатории! Звонила уточнить сколько будет стоит сдача нужных мне анализов, девушка быстро рассказала сколько стоит анализ, сколько возьмут за взятие материала, и в добавок сама спросила - рассказал ли мне врач как готовиться к этому анализу и на мой отрицательный ответ подробно рассказала про все тонкости подготовки! Также она уточнила какой анализ мне нужен - количественный или качественней (цена разная), а поскольку мне врач не уточнил рассказала в чем разница и помогла мне определится! К слову сказать в другой популярной лаборатории такого вопроса не возникло, просто озвучили цену. Так что без сомнений - пойду сдавать в KDL! Надеюсь, что в самой лаборатории на меня произведут такое же хорошее впечатление!!!

Приходили с ребенком, переживали, все таки жалко свое чадо колоть.Зря переживали, все понравилось, начиная с ресепшена и заканчивая самой "страшной" процедурой! Медсестра взяла кровь,наш сынуля даже пикнуть не успел)! Плюс подарили шарик и браслетик! Однозначно следующий раз мы пойдем сюда, тем более, что теперь у нас есть семейная Карта здоровья с накопительной скидкой. И самое главное, ребенок ушел довольный)!

Здравствуйте. Приходила в Эту замечательную Лабораторию уже не первый раз и постоянно попадала на одного и того же администратора- вежливая , грамотная и улыбчивая молодая девушка. Всегда получаю подробную информацию о готовности анализов и акциях. Анализы готовятся всегда быстро и очень удобно,что приходит смс оповещение о готовности результатов.

Обычно я плохо переношу сдачу крови из вены. То головокружение, то обморок. Пришла сегодня сюда и медсестра взяла кровь из вены. Я вообще ничего не почувствовала!!! Супер!!!)))) спасибо медсестре!!!

Необходимо было сдать кровь на гормоны. Пришла, очереди не было, совсем, ни одного человечка! Конечно, это меня порадовало) Что может быть прекраснее быстроты обслуживания? Только качество. И оно не подкачало. На ресепшене милая девушка с весьма доброй улыбкой поприветствовала меня (хотя, если честно, я её оптимизма не разделяла, ибо замерзла пока дотопала). Но, спасибо девушке, её моё настроение ни чуть не задело, и она так же добродушно оформила мне карту и договор. Медсестра проводила меня в кабинет, быстренько уколола и отпустила. В общем потратила я от силы 10 минут!!! Вот что значит быстрота обслуживания) В клинике ооочень тепло, светло и приятно по атмосфере в целом. Ну, конечно же, не могла не порадовать скидка в 10%. Это просто чудеса, с первого же посещения и скидка. Редко такое встречается. Не поставила наивысшую отметку только по одной простой причине: всё таки в таких лабораториях самое важное - достоверность результата анализов. Но, к сожалению, проверить и оценить этот факт у меня нет возможности. Хотя персонал меня порадовал, а поэтому я расположена доверять и результатам моей кровушки) В общем и целом - МОЛОДЦЫ!

Нужно было сдать перед операцией стандартный набор анализов (РВ, ВИЧ, гепатиты). оказалось, что не везде их делают быстро - от 5 до 12 дней!!! мне надо было за 3 дня. Думала не найду лабораторию, и через 2ГИС обратилась В КДЛ. Чисто, уютно. Взяли кровь из той вены, из какой я попросила, а не из боковой, как обычно, не больно. Результат был готов в срок, порадовала цена по акции. Плюс дарят дисконтную карту. Проверила цены на др. анализы, сравнила с инвитро, что-то дешевле, что-то немного дороже, что-то так же. Рекомендую.

Не пожалела, что обратилась за помощью в данную лабораторию. Сотрудники приветливы, все делают быстро. Результат анализа получила намного раньше обещанного времени. Большой плюс в том, что доктор мне помогла его прочитать. Кроме того мне сделали скидку 10% и дали карту.

О, какая я злая!!! Когда в этой стране будут за деньги людей - делать ДЛЯ людей, а не ради прибыли? (Вопрос риторический, знаю - никогда, это - Россия).
Суть. Лаборатория мне понравилась, как только она открылась, сразу пошла туда, и оценила, и чистоту, и новизну, и скорость исполнения, и даже всякие там "типа скидочки". Анализы делаю часто и заранее (на первичный приём к врачам я прихожу уже с анализами, с вопросами, и доктору проще и "бла-бла-бла" меньше) так что естественно делаю их (анализы) без направления. И всё в КДЛ было нормально (хоть и дороговато, но я готова платить за чужую ХОРОШУЮ работу.И в этот, очередной раз сдала я "Посев из ЛОР-органов на микрофлору". Сдала как всегда - удачно. Ясен перец, что в горле каких только бяк не водиться. По прошлому опыту, знаю что есть нормы роста бактерии и микроорганизмов, если они превышены - прямая дорога к ЛОРу (пускай разбирается, назначает лечение и пр.), если не превышены нормы - ну и хорошо, симптомов нет - отлично, живём дальше))) На эл.почту , даже раньше срока приходит результат - без норм. Графа "Нормальные значения" - есть, но там пусто. Звоню - ответили быстро, перевели звонок на врача-консультанта. Молодой человек, посмотрел мой результат в системе, и начал пороть ересь, про то что "этих микроорганизмов" вообще быть не должно, поэтому там пусто. Я пыталась настоять на том, что если в горле их быть не должно, тогда в графе Норма значится - "Не обнаружено", или стоит "ноль", ведь наше горло не стерильно...долго пыталась объяснить что не нужен мне диагноз по телефону, мне нужны тупо - нормы (так как я ж не знаю какой у них реагент и т.д.). Чем вызвала агрессию с его стороны. Походу он просто их не знал. Перерыла инет, выяснила что у меня всё даже лучше чем "норма", успокоилась, что горло у меня не отстойник бактерии, а в этой лаборатории, путь и новой и чистой, просто работают не профессионалы, которые даже не могут успокоить, и просто предложить выслать результат с указанием нормальных показателей.
Итог - наличие гонора у сотрудников, при отсутствии опыта, знаний и профессионализма - минус, который не простителен. Пойду в другую лабораторию относить деньги.

Большое спасибо медсестре Марине Федоровне, которая приезжала к нам домой для забора крови. Будем обращаться к вам еще. Все приятно, вовремя. Еще раз спасибо. Рекомендую.

1.) Девушка, которая брала кровь была с длинным накрашенными ногтями, считаю это недопустимо.
2.) Огромный синяк багровый остался.
3.) Не могла найти вену на руке , хотя раньше всегда брали с этой руки.
Персонал оставляет желать лучшего

Когда пришел в первый раз, всё было нормально. Приветливая администратор, анализы взяли быстро, сказали забирать через 3 дня.
А вот когда пришел забирать анализы, у меня сложилось впечатление, что я попал в муниципальную больницу. Захожу - за стойкой пусто. Звоночка нет. Жду. В соседнем помещении слышен разговор, смех. Я крикнул, чтобы обратить на себя внимание, но в ответ только услышал новые разливы смеха из соседнего помещения. Я чуть прошел влево и стал заглядывать в коридор, по нему прошла сестра, которая берет анализы, болтая по телефону. Она посмотрела на меня, зашла в одно из помещений, но ко мне так никто и не вышел.
Отчаившись дождаться хоть кого-нибудь, я позвонил в единую справочную и попросил переключить меня Комсомольский проспект.
И О ЧУДО! Когда зазвонил телефон, одна их девочек быстро прибежала и взяла трубку. Я сказал ей, что это я позвонил. Она посмотрела на меня, как на врага народа. Быстро распечатала результаты и ушла.
Вывод: такое отношение, в наше время, не в каждой муниципальной больнице можно встретить. Общее впечатление негативное, всё-таки это сфера услуг, и они должны оказываться на должном уровне.

Очень понравилась эта лаборатория, удобное расположение,сразу за остановкой ЦУМ. График работы идеальный,даже в майские праздники работают. Цены не завышенные,адекватные, чисто,свежо,аккуратно.
Сделали анализы за 1 день. хотя обещали за 2, безумно быстро)
кровь из вены взяли аккуратно,хоть и с небольшим синячком, очень хорошо забинтовали,сразу смогла уйти,не ждать пока кровь остановится.
Единственный минус,при заборе крови из вены не вакуумные пробирки,а шприцом забирают,по старинке. Но это скорее не минус даже,а техника забора устаревшая)
Вообще советую! Сама теперь только сюда буду ходить

Понравилась данная лаборатория. Встретила вежливая администратор, предложила оформить скидочную карту, сразу же на первый прием сдачи анализов дали 5% скидку, что очень порадовало. Так же понравилось то, что нет очереди (в отличии от другой раскрученной лаборатории). Пригласили в кабинет для забора крови, очень комфортное кресло, только села, не успела испугаться, как говорят все держите бинтик. Я честно говоря даже не поняла, что уже сделан забор крови, пока она мне не показала пробирку, вот такие грамотные и профессиональные специалисты здесь работают. За результатом анализов необязательно приходить в лабораторию, они присылают их на электронную почту, причем прислали даже раньше чем обещали, на 2-ой день. Кстати, цены здесь дешевле, чем в других лабораториях.

Клиника мне очень понравилась, приветливый коллектив, порадовали цены. Огромное спасибо мед. персоналу, в особенности Татьяне Гузеевой, кровь берёт очень аккуратно, после укола не остаётся синяков, всегда уходишь с хорошим настроением. Всем рекомендую.

У нас в семье несчастье, у молодой родственницы онкология. Поэтому регулярно приглашаем медицинскую сестру домой для взятия анализов для контроля химиотерапии. У родственницы после этой химиотерапии - вены стали "плохими". Приезжали к нам и из других мед. центров медицинские сестры- часто вынуждены были повторять сдачу анализов. Из этой лаборатории у нас сестра Татьяна была уже 3 раза- все хорошо, и в вену сразу попала , и вовремя приезжали, и результаты сразу на электронной почте ( сразу отправляем врачу ) . В общем ОГРОМНОЕ спасибо . И кстати по цене - дешевле всего (мы везде обзванивали). Рекомендую.

Клиника в общем нормальная, все чистенько, все внимательные, кровь только действительно брать не умеют... Анализы сдаю часто к сожалению. Сдавала на гормоны, вообще ничего не понятно было, попросила объяснить, меня отвели к врачу, он долго всматривался, искал в компьютере и в итоге вообще сказал, что значения зависят от цикла и пусть мне мой врач объяснит. Хорошо, возможно и так, но ощущение то сложилось, что он не особо грамотный специалист. Сдала не давно кровь на маркеры, все в норме, вот почитала отзывы и теперь вообще сомневаюсь в подлинности результатов.. А вдруг там к этому относятся на отвали и печатают че попало??? У кого нибудь бывало не совпадение анализов?

Дважды уже эта лаборатория меня подвела. Сдавала анализы здесь из-за удобства местонахождения. Первый раз взяли не тот анализ и почти сорвалась процедура, которую ожидала месяц! В итоге переделали анализ в срочном порядке. В субботу 12.12.15 сдала часть анализов для операции, часть необходимо было сдать на следующий день - девушка в регистратуре сообщила, что работают они до 15:00 по воскресеньям. В воскресенье, спланировав весь день, в 14:30 ровно я была там, но мне та же девушка сообщила, что лаборант уже ушел, и можно написать претензию. Обычно я не оставляю отзывы, но выяснилось, что они опять взяли не тот анализ. Больше туда я никогда не вернусь.

дважды обращались в эту лабораторию. Первый раз приезжали в саму лабу, позже вызывали домой
Общее впечатление только положительное
чистота, много места, грамотный персонал, Есть( что важно ) врач-консультант , ребенку отлично взяли кровь , дали шарик, он сразу успокоился
вызов на дом. Только положительные впечатления. В отличии от известной лаборатории вызов приняли на следующий день. Медсестра позвонила , выяснила каккие анализы сдавать нужно, выслала ей выписку, проконсультировались с врачем. Приехала вовремя, отлично взяла кровь малышу. Спасибо за работу, будем обращаться еще ..нам много сдавать...(

Очень приличная лаборатория.
Оформлена в белом цвете, что создает ощущение чистоты... Да и пахнет дезинфицирующими средствами, что также наводит на мысль, что все стерильно.
Менеджеры советуют, какие позиции прайса стоит выбирать, а с какими можно и подождать... Доктора разъясняют результаты (которые, кстати, приходят очень быстро)
Подарили скидку 10% в честь открытия. А если учитывать еще и то, что цены у них в разы ниже, чем в другой весьма известной лаборатории Новосибирска, то вообще шикарно.
В общем, здорово. Я рад и доволен.

Нравится расположение этой лаборатории, персонал грамотный и вежливый, никогда не приходилось долго стоять в очереди, а результаты бывают доступны в онлайн буквально в тот же день. Большой выбор возможных для сдачи анализов, приемлемые цены, скидки...однозначно рекомендую)

Нам очень понравилось. Все профессионально, никаких очередей, результаты анализов доступны даже в электронном виде, цены не такие высокие, да еще и дисконтную карту дали.

Похожие компании:

Доступные цены и качественное обслуживание предлагает фирма KDL, сеть клинико-диагностических лабораторий. Адрес организации – г. Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль, д. 10. Выйти на связь с предприятием можно с помощью площадки , телефона – 8‒800‒700‒60‒40 - круглосуточная горячая линия и электронной почты – . Вся необходимая информация находится на площадке Navmaps.ru.