X-Fit Новосибирск, фитнес-клуб, Новосибирск

Отзывы:

Была разок на пробном занятии. Первое впечатление в целом положительное, но по ходу пребывания в фитнесс-центре меня встретили и неприятные мелочи: например, в раздевалке своим ключем я по ошибке открыла чужой шкафчик, оказалось, что и ключ моей "соседки" подходил к моему шкафчику. Касательно тренажерного зала: занимаясь на беговой дорожке видишь перед собой зеркало, которое расположено таким образом, что отражение в нем "отрезает голову" (меня это напрягло). Тренажеры новые, красивые, удобные. На групповых занятиях не была, ничего сказать не могу. Бассейн - там все стандартно, одна только особенность - соленая вода. За счет этого плыть в этом бассейне легче, чем в пресном. Душ отличный, никаких претензий. В раздевалке места маловато, зато есть молочко для снятия макияжа, палочки, ватные диски... В общем не обязательно таскать с собой кучу различных умывалок. Хамам - там мне не понравилось! Много народу ходит туда-сюда и он быстро выстужается. В общем мой вывод - той суммы, которую фитнесс-клуб запрашивает за годовой абонемент он не стоит. На отдельные занятия по выбору я бы походила, но не более.

Очень нравится расположение клуба и наличие бассейна, если бы не эти две составляющие, конечно, тратить столько на абонемент бы не стала. Нравится оснащение раздевалок, душевых, бесплатные гель, полотенца, вода и проч. аксессуары о которых не нужно думать при посещении. Как-то даже в раздевалке услышала песню. подошла на ресепшн и по просьбе молодой человек нашел нужный трек и записал название) Полина, ведущая пилатеса - мега-супер профессионал, с которым интересно, классно и эффективно тренироваться!!! Даже пилатес с ней - не скучный, а клевый! Есть вещи о которых хотелось бы попросить подумать администрацию - разнообразие групповых программ, в частности, побольше с Полиной (супер-тренер)! 1. Dance-программы вести одному тренеру и тому. кто в этой самой программе заинтересован и полностью отдается делу, а не просто дает разрозненный набор упражнений и любуется собой. 2. Разные (по-настоящему) ключи от кабинок, т.к. несколько раз уже "задумавшись" на автомате открывала дверцы не своих кабинок, что создало впечатление, что все ключи одинаковые. тогда вопрос - зачем они вообще нужны? 3. Изменить условия стирки или цвет/ качество полотенец, чтобы ярко-зеленые не превращались в болотные застиранные - не комильфо для клуба с таким ценником. 4. Сделать личные кабинеты для клиентов на сайте, чтобы можно было отсматривать количество оставшихся дней, рекомендованные программы. следить за показателями. 5. Отвечать на отзывы клиентов на Флампе, даже негативные, демонстрируя свою компетентность ( в чем у меня ни разу не было сомнений) и заинтересованность.

Вчера все таки сходила посмотреть и оценить данный клуб. На первый взгляд чисто, грязи не заметила, не в бассейне, не в залах. Ходила в 19-00 и народа было не так уж много, свободных было 3 дорожки. Тренажеров было много свободных, может быть попала так, но специально пошла в час пик, чтобы посмотреть, что происходит, так как отзывов очень много плохих. Очень понравилось, что тренера действительно стоят и смотрят за техникой именно с одним клиентом не отходя ни на шаг, удивило, в Экстриме такого не дождешься, но тут и одна тренировка с тренером стоит 1400 руб!!! В бассейне плавало человека 4 наверное, запах хлорки конечно очень и очень сильный, чувствуется уже в бизнес центре перед входом. На мои вопросы менеджер Юлия отвечала очень позитивно!!! По ее словам у них нет вообще никаких проблем, все и всегда работает исправно, не ломается и никогда такого не будет!!!! Это меня даже немного насмешило!!! Я задаю вопрос: "А как же фламп, там все выдумали про Вас?", ее ответ "Да, конечно, это все конкуренты, мы на это не обращаем никакого внимания". Что это за отношение такое? Ужас. Получается, что они сюда даже и не смотрят. В общем продажников хороших взяли, смотрят в глаза, улыбаются и нагло врут, лишь бы продать абонемент годовой. Цена 1 месяца 7200 руб. Цена на 6 месяцев с учетом скидки 30% 27400 руб, на 12 месяцев 37000 руб. Возможно еще оплатить один день в клубе, он стоит 1500 руб. Двоякое впечатление осталось.. Буду думать...

А у меня сегодня выкрали из кабинки женскую сумку с паспортом, телефоном и картами. Все конечно заблокировала, но теперь ни симку не восстановить, ни денег с карты снять пока паспорт новый не получу! Скажите, пожалуйста, сама ли я виновата в том, что не воспользовалась ячейкой для хранения личной сумки (хотя она туда и не влезла бы все равно) или все же в клубе созданы такие условия, когда воруют прямо из персональной кабинки в час пик (примерно 16.10 кража произошла). Почему ключи от персональной кабинки №181 в женской раздевалке на первом этаже подходят к кабинкам 182 и 180, а может и еще к десяткам другим. Причем и администратор и управляющая клуба знали про ключи-дубли, сказав что клиенты сбивают резьбу сильным нажатием на ключ сами!!!! Если знает руководство, наверняка и сотрудники могли знать об этом, то есть в кругу подозреваемых не только клиенты клуба, но и персонал. Я не надеюсь получить свой телефон и другие вещи, но мне очень обидно потерять ту память в телефоне, где первые шаги моего малыша и его фото!!! Поймут только мамы наверное меня... Уважаемое руководство клуба, сегодня в том числе и по вашей халатности у меня выкрали в вашем клубе паспорт и 44 000 рублей (стоимость сумки 12000, айфона 25000 и наличных денег 7000 р.) . И вы считаете, что клуб не несет ответственности за ценные вещи клиентов?! А за добросовестное отношение к работе и своевременную замену личинок в персональных кабинках, чтобы исключить воровство вы должны нести ответственность?????

Сразу оговорюсь, что моя оценка полностью относится к персоналу клуба, а именно менеджерам, конкретно девушке по имени Алиса. Немного истории, в качестве вступления, моя семья являлась членами клуба x-fit, муж ходил в клуб 1 год, моя дочь 1,5 года, я являлась членом клуба на протяжении двух лет. Можно ли назвать меня постоянным клиентом? Конечно да. Я бы с удовольствием продолжила заниматься в клубе, но произошедшая ситуация отбила у меня это желание полностью. В ноябре 2015 у меня заканчивается карта. Так совпало, что перед Новым годом у меня завал на работе и я решила отложить покупку новой карты до нового года. У моего ребенка карта действует до 24.02.2016 года, поэтому я или бабушки продолжаем водить ее на тренировки в бассейн (два раза в неделю она тренируется у Андрея Астахова). 24 ноября 2015 года раздается звонок, это менеджер Алиса интересуется, когда же я приобрету карту, я ей объясняю, что пока не планирую, она спрашивает, когда мне можно позвонить, чтобы поинтересоваться снова, я объясняю, что звонить не нужно, я вожу дочь на тренировки и я знаю, где находится отдел продаж, в случае необходимости. Тогда менеджер Алиса интересуется именем моей дочери, чтобы кое - что проверить. И оказывается, что так как у меня карта закончилась, то и мой ребенок не имеет право посещать клуб и тренировки. Это вообще КАК? У нее имеется действующая карта клуба, которая стоит больше 20 000 рублей. Она полноправный член клуба x-fit. Но менеджер Алиса уверяет меня в обратном. По каким таким правилам это ВООБЩЕ возможно? Я Все-таки думала, что это какая-то ошибка, может менеджер Алиса ошиблась, не поняла, что у моей дочери отдельная карта, выписанная на ее имя. В пятницу 27 ноября 2015 года я привожу дочь на тренировку. На ресепшн выясняется, что ее карта Заблокирована, с пометкой "в клуб не пускать!". Это свинское отношение к постоянным клиентам продиктовано руководством клуба? Или менеджер Алиса решила таким образом поставить клиента на место, как собаку. Не пускать в клуб! Если этот отзыв прочитает вдруг прочитает руководство клуба, вы вообще в курсе, как ваши менеджеры общаются с клиентами. Девочки на ресепшн и бухгалтер тоже были в недоумении, почему карта Заблокирована с такой пометкой, ведь до окончания срока действия карты еще 2 месяца! На тот момент никого из руководства клуба не было, а решать эту ситуацию с менеджером Алисой, мне, мягко говоря, не хотелось! Этой ситуацией я обижена и оскорблена. Никогда не думала, что такое отношение к клиентам будет в фитнесс клубе, который позиционирует себя, как премиум. У меня все!

Хожу днём в зал и народу мало! Меня по этому поводу все устраивает! Но кафе, которое находится в их клубе, Это что то с чем то!!!!! Еда пересолена, либо просто невкусная! Когда попросила померять или убрать из счёта, на что девушка мне отказала, сказав что я уже половину съела! И менять она не собирается. Я не стала спорить, и просто ушла! Обычно когда что то с едой, уважающее себя кафе должно померять блюдо... Или я что то не понимаю

Согласен со всеми предыдущими негативными отзывами. Плюс ко всему у меня большие сомнения в плане обещанной очистки воды в бассейне, ибо после каждого посещения последнего ребенок стабильно заболевает (а давно известно, что дети болеют в бассейне не из-за перепадов температур, а из-за инфекции). В общем, продлевать абонемент после двухлетнегоо посещения данного заведения не буду, терпению пришел конец.

В клубе стало просто ужасно. Народу- непродохнуть, вечером в кардио-зоне стоит очередь чел по 20(!!!) в кардио зону, в бассейне аквааэробика занимает 2 дорожки, остается всего 2,на которых плавают по 15 человек, новые администраторы вообще не хотят ничего делать, новая кассирша- законченная хамка, полотенце вечером нет, персонал ворует вещи... В общем я, даже не дожидаясь срока окончания карты, пойду писать на расторжение договора и возврат денег. Одно остается непонятным- руководство читает Фламп? Раньше хоть как то пытались комментировать негативные отзывы клиентов, сейчас похоже вообще даже не читают. Интересно, а московское руководство знает, во что превратился клуб?

Ходить можно, но только днём!!! Четвёртый год хожу и с каждым разом все больше и больше народу! Сколько можно уже от жадности набирать людей???!! Удобно только тем, что бассейн и привыкли к детским тренерам. А ещё хорошо, что есть возможность ходить днём. Клуб стал далеко не премиум. Жаль.

Обратились в центр с супругой для консультации. Получив ответы на вопросы, по просьбе менеджера Юлии оставили контактные данные. В итоге выбрали другой тренажерный зал, о чем оповестили. Но буквально через несколько дней нам поступило смс о предложении от X-fit. Мы никаких документов не подписывали и разрешений на обработку персональных данных не давали, поэтому рассылка производится незаконно.

Всем привет. Не буду нарушать традицию по написанию отзыва по мере продления абонемента, продлил уже на четвертый год. В целом проблема по данному клубу ясна и понятна- большое количество народа, особенно по понедельникам и вторникам. На тренажерах по сути уже нормально не потренируешься постоянно кто то подходит просит поделать вместе, бассейн по 5 – 7 человек на дорожке это уже почти норма. Брошенные полотенца в раздевалках, неприятный запах в душевой, грязная сауна. Хожу сюда уже очень давно и поэтому знаю у кого получить информацию : суть в чем в данный клуб должно ходить 2000-2500 человек, а абонементов продано уже более 4000, судя по тому как активно идут продажи они и не планируют останавливаться и придерживаться каких то ограничений. Пошли по пути просто зарабатывания денег как в том же Экстрим Фитнесе. По сути данный клуб я уже как 1,5 года не рассматриваю как VIP клуб, для меня это просто хороший клуб с бассейном. Спросите если все так плохо почему продлил ? отвечу : по сути в НСК на данный момент нет альтернатив ИКС Фиту + месторасположение данного клуба меня очень устраивает, и руководство ИКС Фита по сути это знает что конкурентов просто нет (имею ввиду клуб + бассейн).Данному клубу еще есть куда падать, но по факту похожу еще 1,5 года а дальше есть большая вероятно что за это время все станет еще хуже и придется искать новый клуб. P.S Темнеет уже рано, раньше не обращал внимание, иду в спорт зал вывеска не горит, у всех горит на стене а у ИКС Фита нет, ухожу с клуба вывеска не горит. Вот Вам и отношение руководства и сотрудников клуба.

К слову, продлевать контракт не стала, 1,5 года назад, когда купила абонемент, все было хорошо: малая посещаемость, ХАМАМ, хорошее обслуживание, бассейн с "морской водой"...Но сейчас клуб превратился в черти что, все постоянно сломано, наполняемость как в маршрутке в час пик, бассейн забит, хамам не работает, грязно...фу...!Уборщики сметают воду прям в бассейн при посетителях ( не раз видела).Вообщем, в городе миллион клубов с гораздо лучшим обслуживаем.Умно, кстати, сделано, что продают абонемент сразу на большой срок-бабла срубили, а дальше хоть трава не расти. Не рекомендую!

Согласна с предыдущими отзывами. Сегодня в бассейне вообще не возможно было плавать. Вода грязная, мутная. Пожаловалась администраторам на стойке. Сказали, что все жалуются и оставляют отзывы в книге жалоб. Говорят, что в данной ситуации бассейн придется закрывать на 3-4 дня. Закрывайте и чистите! Делайте генеральную уборку! В такой воде плавать нельзя. Сегодня была аквааэробика и были заняты 2 дорожки. 2 дорожки были предоставлены для плавания. На каждой около 10 человек. Это нормально? Плавать просто не возможно. Хамам не работает. Все толпятся в бассейне. Никому до этого и дела нет. Зато менеджеры периодически зазывают людей в этот "Супер"- фитнесс центр. Говорят, как у них все здорово и замечательно! АУ! Администрация! Читайте отзывы и что-то предпринимайте! Повышайте уровень заявленного сервиса.

Клуб испортился (((начинала ходить,было очень комфортно! Считался самым лучшим! Теперь на уровне среднего! Возмущает отношение к посетителям-если Вы увеличивает е кол-во посетителей,то увеличивайте и свои мощности! По полчаса ждешь беговую дорожку и элипс. Про бассейн вообще молчу! Пробки настоящие! Для тех кому за 50 выделяли бы спец.время. Очень подумаю продлевать с вами договор или нет (

Хожу в этот зал около 2 месяцев . С точки зрения тренажеров и железа претензий особо нет . Но с точки зрения управления и менеджмента заведения есть комментарии . Например, очень расстроил инцидент с турецкой сауной -хамам . Одним из факторов , повлиявших на мой выбор именно заведения " Х-fit" из множества других был хамам , который находиться в непосредственной близости от бассейна . Примерно две недели назад он сломался , сначала была коммуникация , что неделю он будет на ремонте, а потом снова заработает. Это конечно очень расстроило . Вчера придя в зал , увидел информацию , что он закрыт ещё на месяц !!! Просто произвол какой - то . Люди платят большие деньги за посещение сего заведения , за предоставляемый заведением перечень услуг . А тут одной из услуг просто месяц пользоваться нельзя . И по-видимому руководство никак по этому поводу не переживает.... Раз вы позиционируете себя как заведение премиум класса , так решайте проблемы оперативно и будьте в ответе за весь перечень услуг , который обязаны предоставлять , а не кормите людей завтраками и обещаниями . Решите вопрос оперативно, а не растягивайте на месяц , если конечно вам важно мнение и комфорт Ваших посетителей !!!

Беспредел! Вчера пришла на тренировку и вижу объявление, что хаммам закрыт до 20 ноября. Спросила, мол, что у них случилось. Ответили, что будут менять пол. Целый месяц? Да мой муж без спец образования сделает это быстрее. Причем до вчерашнего дня хаммам уже был неделю как закрыт и обещали к 25-26 октября снова открыть. Сезон тренировок после лета только начался, абонементы продали, деньги клуб получил и началоооось...ремонт и ремонт. Я вам скажу, многие люди ходят в бассейн еще и потому, что там есть именно хаммам, не жаркая сауна, а хаммам! Очень возмущена, что начались с икс фитом такие обломы!

Пришли мы с другом в клуб 3 года назад, но к сожалению, а может и нет, дальше абонемент продлевать не собираемся. Ценовая политика клуба меня, как и многих не устраивает, но с другой стороны она сдерживает сильного наплыва новых клиентов и в тоже время не всегда удерживает старых. А теперь мое личное впечатление от клуба: впервые перешагнув порог клуба, меня поразила чистота, светлые тона в комбинации с приятно нежным салатовым цветом, на входе стоит аппарат для чистки обуви, большие корзины с бахилами, я не видела ни один клуб, где нужно на входе одевать бахилы. Напротив входа находится ресепшен с вполне приятными и приветливыми администраторами. Верхнюю одежду можно сдать в раздевалку, на ресепшен можно взять ключи от ячейки для ценных вещей, которая находится под видеонаблюдением. Хочу также отметить в своем отзыве и женскую раздевалку, т.к. некоторые пишут, что в ней очень грязно, ну не правда это все, персонал бесконечно там натирает полы, иногда это даже мешает, туалеты тоже в полном порядке, иногда бывает, но здесь мы сами виноваты, несмотря на просьбы, мы продолжаем их засорять, игнорируя урны. Полотенца всегда чистые, порой попадаются теплые, только что отглаженные. Как уже отмечено ранее, ключи от кабинок подходят к соседним кабинкам. Большой плюс, наличие турецкого хамам и сауны, чего не могу сказать о бассейне. От многих слышу, что большой плюс ,-наличие бассейна, а одна моя знакомая покупает годовой абонемент только ради него и сауны, но в бассейне же невозможно плавать, сколько раз я ни пыталась, нервы не выдерживают, первая дорожка всегда занята женщинами, которые играют со своими детьми, женщинами преклонного возраста, которые могут плыть друг рядом с другом или просто идти или стоять и разговаривать, ну и несколько раз наблюдала там за целующимися парочками. Вторая дорожка бассейна более активная и если заняты под индивидуальные занятия другие две или под аквааэробику, то все, кто более менее пришел поплавать занимают вторую дорожку, в общем при наличие абонемента в этот клуб, в бассейн я хожу в другое место, небо и земля, 180 руб в час, заход и выход по времени, что помогает избегать толкотни в бассейне, 6 дорожек, ну разве, что вода не "морская". Дальше тренажерный зал, который тоже не могу похвалить, места для такого количества людей мало, много проводится индивидуальных тренировок, тренажеры действительно постоянно выходят из строя, то один на ремонте, то два, так же популярна кардиозона. Очень нравятся групповые занятия, особенно силовые, например x-памп, ради него в основном и ходила, не во всех клубах есть для него оборудование, но мое мнение, прежде чем идти на эти тренировки, нужно знать все о своей спине, позвоночнике, отработать технику, все таки, когда снимаешь со стоек штангу, что бы сделать присед большая разница, чем , иногда обидно, когда я вижу, девушки поднимают с пола штангу для приседа и не технично забрасывают ее себе на шею, а максимальный вес приветствуется, то понимаешь, что работа для неврологов, вертебрологов, массажистов всегда будет, девочки - инструкторы поправляют по возможности, ну а так хорошее оборудование, чистые коврики, в других клубах они часто замусоленные, отличные инструктора. Еще хочу отметить, что очень грустно, что ни на один отзыв нет ни одного комментария представителя X -фит, у любой уважающей своих клиентов компании всегда есть обратная связь.

В клуб ходил полтора года, цена не соответствует качеству, клуб не дотягивает до уровня, о котором заявляет его руководство. Сауна была обрисованная всякими нецензурными выражениями в течении 4 месяцев и только после решили убрать. Часть тренажеров быстро изнашиваются и часто в ремонте. В раздевалке ключ от шкафчика подходит к любому из соседних, и это не способствует сохранности вещей. Неоднократно в книге отзывов жаловались клиенты об украденных телефонах, часах, личные вещах. Администрация больше года обещала заменить замки на кабинках, но так этого и не сделала. Единственный доброжелательный персонал - это иностранцы, которые занимаются уборкой помещений, остальные высокомерные, неприветливые, недоброжелательные. Администрация не принимает никаких мер не смотря на многочисленные жалобы в книге отзывов. Цена на индивидуальные тренировки завышена одна персональная тренировка 1500 руб. Совет: такое же качество и отношение, но за значительно меньшие деньги вы получите в любом другом сетевом фитнес центре Новосибирска

НЕ МОГУ МОЛЧАТЬ! Не буду излагать свою историю с приобретением абонемента, к оценке клуба это не имеет никакого отношения. Занимаюсь месяц. Нравится все, приятная атмосфера, разнообразные виды тренировок, чистота и порядок, внимательный персонал. Каждый раз уходя из клуба в отличном настроении, думаю - как хорошо, что я могу приходить сюда вновь и вновь. Сочувствую молодым особам, которые себя лишают удовольствия и своими, далеко не всегда правдивыми и пристрастными отзывами, вносят смятения в ряды потенциальных клиентов. Радуюсь за себя, что сумела подняться над чужими эмоциями и преодолеть диванное тяготение!

была у вас на пробном занятии, когда предлагали абонементы для двоих по скидке. Ребят, все классно конечно, тренажеры хорошие, залы, интерьер, сервис, нооо.... откуда же такой ценник то а?! будьте чуть проще и народ подтянется))

Доброго дня! посещаю клуб с самого его открытия и по сей день. плюсы: -рядом с домом и работой -наличие бассейна с соленой водой -наличие сауны и хамам -детский бассейн -хорошие тренажеры -наличие групповых занятий минусы: -постоянное воровство из шкафчиков -если что то забыл в клубе, все забудь, не найдешь... -плавать в бассейне стало невозможно, много людей -на дорожки постоянная очередь -клуб набили огромным количеством людей не протолкнуться, обещали ограничивать, не делают. -решить любой, даже пустяшный вопрос невозможно...разводят руками и все... -появилось много людей в татуировках (как на зоне) мне кажется должен быть в таком клубе фейс контроль... -бесит когда в бассейне забирают 2 дорожки из 4!!! для индивидуальных занятий, на остальных 2-х как селедка в банке -поменяли жидкое мыло в душе на какое то дешевое. -сотрудники очень часто меняются-текучка жуткая.

Здравствуйте) сегодня делала педикюр в SPA X- Fit у мастера Анны. Спасибо ей огромное! Такая внимательная, приятная девушка, отличный мастер. Получила огромное удовольствие от качества оказанной услуги! Еще раз спасибо огромное! Осталось самое приятное впечатление и большое желание посетить еще раз и порекомендовать всем своим знакомым!

Три года посещала этот фитнес клуб. Привыкла но все же отказалась от него, так как на заре их становления обещали клуб с ограниченным количеством клиентов. В первый год почти так и было. На третьем году существовали клуб заполонили все кому непоподя- дорожки заняты, на групповых занятиях яблоку упасть негде, на тренажеры очередь, в душ очередь, в сауне анашлаг, в бассейне переполнение. В общем позитив от посещений погас. В добавок ко всему появились какие то гостевые визиты из-за которых непонятные одноразовые лица в основном прутся в бассейн и в сауну из-за чего создается толкотня в раздевалке в мойке в сауне, в общем жуть. Очень неприятна ценовая политика этого фитнес заведения: я например покупала самую дорогую карту в период когда клуб еще строился, можно сказать что мы с мужем и еще парой человек инвестировал их строительство, в итоге приоритета я не заметила- ежегодная цена карты росла неумолимо- простите и где же привелегии для постоянных клиентов. Купила карту (менеджер с пеной у рта рассказывает какую огромную скидку мне сделали) а потом сидя в парилке выясняется что тетя с лева от меня на полке купила такую же , но нам 5 т.р. дешевле придя впервые.... в общем я разочаровалась в подходе к клиентам и в том почему нельзя выложить публично цены и озвучить преимущества постоянных клиентов размер скидок и их ежегодное увеличение. Это что касается политики заведения. К тренерам нет никаких притензий. Отдельное спасибо Яне и Юле (тренера групповых занятий) за позитивный настрой. Хочу отметить массажиста Елену за ее профессионализм. В общем если что то поменяется в лучшую сторону,возможно, вернусь.

пригласили меня на бесплатное вводное занятие по восточному единоборству КУДО. Думала,что приду и буду заниматься полной ерундой. Но,была приятно удивлена профессиональности тренера.Получила отличную эмоциональную разрядку. Как оказалось...дальнейшие занятия не так и дешевы....Но ,оно того и стоит. Редко можно встретить человека,который научит правильно себя защищать и научит приемам,которые реально помогут если что случится непредвиденное. Купила блок занятий и об этом не жалею ,что и всем рекомендую.

Хожу уже не первый год и все на мой взгляд вот так: 1Нехватает беговых дорожек утром,в обед и вечером(иногда они ломаться 2 как минимум) 2.Много пенсионеров- вечно чем то недовольных.Они частенько ворчат,учат))).Из за них возникают конфликты.Плавают как попало и по двое трое ,чтоб поболтать.Только женщины в основном. 4.Нехватка полотенец маленьких для зала ,особенно вечером. 5.Дают всегда большое полотенце для душа.Можно свое не тащить. 5.Персонал обслуживпющий состоит из таджиков,узбеков и тд.Говорят по русски плохо...не понимают вообщем.Моют хорошо,но частенько нужно напоминать .Также там очень следят за чистотой,благодаря Оксане. 6.Во время аква аэробике регулярно забирают две дорожки,оставляя всего две для свободного плавания. 7.Иногда проводят еще и индивидуальные занятия в бассеине на тех двух дорожках которые остаються во время аква-аэробике. 8.В хаммаме часто не бывает мест,особенно вечером и днем. 9.Менеджеры,администраторы всегда вежливы и приветливы.Молодцы. 20.Тренера в зале практически все профи своего дела.Но лучше все таки посмотреть на их клиентов и спросить о результатах.А их иногда не бывает)распрашивала. 21.Диетологи..самый лучший Сергей.Проверено. 22.Кондиционеры, система вытяжек работает отлично точно утром и днем. 23.Кафе вкусно,цена выше среднего чуть чуть .Есть что поесть и спортсмену и худеющему.Меню хорошее . 25.Цены на карты разные для всех.Зависит от того новичек вы или какой год ходите.Подкупает. 26.Акций не сущесвует.Все равно вы заплатите столько сколько нужно клубу не зависимо от месяца покупки.Все что вам там считают и дарят игра слов. 27.Цены на индивидуальных занятиях -самые высокие в городе! 28.Есть куллеры с вкусной и бесплатной водой. 29.Есть центрифуга для сушки купальников-классная штука. 30.Также пакеты,диски,молочко,лосьон у зеркал. 31.фенов всего три,сушат очень плохо и долго.Вечером вообще на них аврал. 32.Платить нужно за го12,6 или 3 месяца.И видимо по этому там так много постоянных клиентов.Не всегда удобно,но я считаю это плюсом. Вообщем решать только Вам.

Год назад ходила сюда с удовольствием, особенно в бассейн. Но... Со временем что-то пошло не так... Кончились пакетики, а потом и полотенец перестало хватать, тренажер любимый куда-то делся, хаммам "на тех. обслуживании" частенько и тп. Последнее время приходим с мужем только в бассейн и всего раза два-три в месяц удаётся поплавать нормально! Что-то ужасное происходит с количеством булькающихся на месте дам элегантного возраста на один метр квадратный

Нужно отдать должное этому залу за крутых тренеров групповых занятий, ибо этот аспект непосредственно влияет на желание => посещаемость членов клуба. Особым образом хотелось бы отметить Галушкину Полину, Арсения (прощу прощения, не знаю фамилию) и Журавлеву Екатерину - люди, глаза которых каждую тренировку полны энтузиазма, внимательности..ну и оочень харизматичные, что уж тут скрывать) После них (как правило, на утро) действительно с полна ощущаешь ВСЕ вчерашние упражнения. Не говорю, что остальные какие-то там плохие, просто с людьми работать тоже надо уметь) Надеюсь, все будет прочитано и учтено)

Записались с женой на занятия, т.к. работаем с ней рядом, и домой ездим тоже вместе, начали перед рабочим днем заезжать заниматься, потом весь день чувствуешь себя отлично. Понравилось что везде чисто, есть все для гигиены.

Посещаю данный фитнесс зал и уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что заканчиваются маленькие полотенца и приходится либо тащится с большим либо нести из дома маленькое. Мне кажется что за немаленькие деньги, которые платят клиенты можно приобрести достаточно полотенец. Опять же переодически вижу, что не хватает беговых дорожек. Про бассейн вообще молчу, такое ощущение что там постоянно народ, днём в будни очень много пенсионеров, а ещё когда проводятся групповые в бассейне то остаётся вообще две дорожки для всех. Либо нужно как то регулировать количество продаваемых абонементов, либо докупать необходимое, чтобы клиенты в очередь не выстраивались.

Хожу в клуб около полу года) Всё супер! Всегда очень чистенько, персонал, оборудование, контингент, - всё устраивает. Хотелось бы конечно, чтобы фитнес-бар работал с самого открытия клуба, а не с 9-00, часто прихожу на тренировку к 7 утра перед работой, иногда требуется купить спорт пит, а ни как( Но это мелочи. В целом клуб очень классный, ни на что не променяю)

Замечательный клуб, просто семейная домашняя атмосфера, квалифицированный и отзывчивый персонал, комплект тренажеров, полностью удовлетворяющий все возможные потребности (пишу, как профессионал). В общем, рекомендую всем!

Моя оценка клубу - твердая четверочка! Поначалу немного напрягали душевые (до этого ходил в випки гранд-арены), но потом понял, что это больше из-за привычки. Шкафы для одежды нормального размера, контингент приличный.

Летний отпуск сказался на фигуре, так что мы с мужем принялись искать спорт в Новосибирске:) Мне очень хотелось в бассейн, ему - в обычный спортивный зал. Кроме x-fit в городе у нас нет ничего такого, чтобы удовлетворяло этим двум требованиям, поэтому взяли гостевой визит сюда. Обошелся он нам в 1500 рублей на двоих, при этом весь бассейн, зал и групповые занятия были нам доступны. На что уж я ленивая, но мужу я сказала, что хочу ходить сюда и больше никуда не хочу! Оформили абонемент выходного дня, по акции обошелся в 46 тысяч рублей на двоих на 1 год. Цена вполне адекватная, особенно если вдаваться в подробные расчеты по месяцам. В абонемент выходного дня входит безлимитное посещение клуба по пятницам, субботам и воскресеньям. Хочу отметить те плюсы, которых просто нет в других клубах города. 1. Чистота! Да! Минимум волос в раздевалке, пол намывают. Чистая вода в бассейне. 2. Наличие персональных полотенец в раздевалке. Они чистые и не застиранные. Можно не брать свое. 3. Наличие геля для душа в каждой кабине душевой. Можно не брать с собой банки-бутылки. 4. Каждая кабинка закрывается на ключ, который приделан к силиконовому браслету, который, в свою очередь, можно надеть на руку, ногу или еще что. Удобно, что ключ всегда в поле зрения, а с собой не нужно брать собственный замок на дверь кабинки. После каждого гостя такие ключе-браслеты обрабатываются и дезинфицируются. 5. Бесплатная вода в кулере. Ну это совсем как по уму! Пей - не хочу. Опять же с собой можно не брать. 6. Бассейн + хаммам + сауна. Все входит в стоимость абонемента. 7. Вместе с картой подарили много бонусов, типа 1 бесплатный напиток во фреш баре, одна бесплатная процедура в зоне красоты. И многое другое. 8. Каждая беговая дорожка оснащена телерадиоприбором для прослушивания музыки или просмотра телевизора, которые, кстати, висят напротив . 9. Мало народу! В других клубах даже в выходные народу оооочень много, так что дышать нечем. Плюс тут нет школьников, а скорее зрелого возраста люди. Мне это нравится. Минусы тоже некоторые есть, а именно: 1. Цена во фреш баре завышена. Коктейль 300 рублей. 2. Кабинки все же маловаты для вещей, а так же не слишком много расстояния между кабиной и лавкой. 3. Была на йоге и кондиционер работал слишком хорошо. Замерзла. Но это незначительные минусы. Групповые - йога и стэпы - вау!!! Оснащение самого тренажерного зала отличное! Качественные тренажеры и разнообразные. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Всем советую!

Бассейн , сауна, хаммам , тренера в бассейне - супер. Кстати солярий можно было тоже включить в абонемент :) Из минусов: холодная вода в бассейне, чаще бы убирать в раздевалках, не удобный спортзал...наверно цена за абонемент должна оправдывать себя. Но увы..это не премиум, это просто хороший клуб.

Неадекватные отзывы. Назовите фитнес клуб лучше? В Нск. То, что кто-то ворует и не моется, зависит не от заведения! По ценнику - разделите на количество месяцев, и получите недорогой абонемент. По факту: - тренера отличные, вежливые, профессиональные; - бассейн и хаммам - супер; - в клубе очень чисто (один раз пожаловалась на грязь в раздевалке. Больше такого не видела!); - в наличие полотенчики, вода, фены, лосьоны, сушилка для купальников; - тренажеры новые; - вентиляция на "хорошо"; И много всего, сразу не вспомнишь. Единственное пожелание - групповые. Хотелось бы чего-то наподобие интервальных тренировок или кардио интенсива в экстриме. И КРОСФИТ:) а также йога: чтобы было не только проработка асан, но и чакровое дыхание, работа не только физически, но и ментально. Всем хороших тренировок!:)

Сегодня у меня было самое дорогое посещение этого "премиум"-заведения, стоимостью в 50000 руб. Воруют из кабинок... Печально.

Клуб не так уж плох, но до премиум класса не дотягивает. Маленьких полотенец часто не бывает. Как и больших. Ну, купите вы их больше! Да прачечную расширьте, если не справляетесь. Пару раз, приходя к ресепшн, заставала сотрудников за перемалыванием косточек кому -то, совершенно не смущаясь меня. Видела классическую ворчащую бабулю (не знаю кто она там), но она часто громко кого-то обсуждает. Немного смутило кол-во пенсионеров. Даже думала, что у клуба есть какая-то социальная программа. Зал мне нравится: и тренажерный и зал групповых занятий. Бассейн мелковат, но уютный. Сушилка для купальников покорила мое сердце. :)) брала индивидуальные тренировки. Тренера мне понравились.

Клуб позиционирует себя, как премиум-класс, но увы это не так. В бассейне волосы, в раздевалках грязно. В общем до премиума еще далеко. Зато цена соответствует премиум-классу. Развод по полной. Администраторов по телефону научили только продавать и они повторяют заученные фразы. Не рекомендую никому.

потрясающе у Вас администратор общается по телефону)) Звоню, говорю -'здравствуйте, хочу прийти к Вам на йогу, расскажите?', мне отвечают -'а у Вас интернет есть?', я-' т е вы мне предлагаете там все прочитать? а рассказать?', мне парируют -' у нас на сайте полная информация и расписание, я могу вам лишь перечитать', я -'и всё же, я вам звоню и может хотя бы расписание Светланы Козловой скажите?' , админ -'ну хорошо, попробую Вам помочь' .....долгая пауза..ответ -' четверг в 13ч' , я -'сегодня пятница, неужели больше нет времени?' ..молчание..-'ну в воскр еще, но расписание изменится в сентябре, следите за сайтом' я в шоке!)

Здравствуйте. Позвонил узнать условия акции "Вторая карта в подарок", и что вы думаете, узнал, но через минут 10 разговора с менеджером. Я спросил что за акция, но меня начали распрашивать обо мне, я снова спросил цену на карту, вместо ответа рассказывала про клуб, я снова спросил условия акции, менеджер как будто не слышит вопроса и вообще спросила могу ли я сегодня к ним приехать!! Нет не могу, так как до сих пох не узнал стоимость карты, и тут она ответила, что для меня стоимость будет 1380 рублей в месяц. А как же карта в подарок? На что получил ответ, чтобы получить карту в подарок, при условии занятий с 7 утра до 10 утра и с 14 до 17, нужно заплатить 32 000 рублей, тогда и будет вам карта в подарок. Т.е. две карты для занятий только с 7 до 10 утра и с 14 до 17 дня, продают за 32 000 рублей. Ну и дуриловка. Лучше отдельно ходить в другой бассейн и заниматься в другом клубе, где но в разы дешевле абонемент.

Спасибо менеджеру Ольге Якуниной. Всё рассказала, объяснила, рассеяла мои сомнения-индивидуальный подход превыше всего..Пока всё нравится.

Занимаюсь в Х-ФИТ Новосибирск с 24 января 2014 года. Пришла в клуб с целью похудеть на 50 кг. На сегодняшний момент осталось сбросить всего 5 кг. Спасибо Х-ФИТ за то, что я вновь ослепительно прекрасна!!! Я не устаю получать комплименты от клиентов и сотрудников клуба, это очень приятно!!! На протяжении всего времени регулярно занимаюсь на персональных тренировках в тренажерном зале, в бассейне и на занятиях по йоге. Люди, без которых у меня бы ничего не получилось на первоначальном этапе: 1. Новикова Елена – персональный тренер тренажерного зала 2. Савченко Мария – персональный тренер по плаванию 3. Арина Ольваник – персональный тренер по йоге. 4. Болдырева Ирина – фитнес врач. На сегодняшний момент продолжаю заниматься с Ариной, занимаюсь плаванием с Андреем Астаховым. Очень нравятся его занятия, он очень грамотно распределяет мне нагрузку. Регулярно посещаю аквааэробику, занятия интересные и разнообразные, ребята молодцы. И наконец, самое главное, ради чего я решила вам написать отзыв. С 21 апреля 2015 г. стала заниматься с мастер-тренером групповых программ Журавлевой Екатериной. Выражаю вам огромную признательность и большое спасибо за тренера столь высокой профессиональной подготовки. Она поддержала меня морально, когда мне было особенно тяжело в этом нелегком деле как похудение. У нее на персональных тренировках «очень интересно через тяжело», много сложных и интересных упражнений, более 12 различных тренировок. Она научила меня правильно питаться, я не голодаю и при этом стабильно продолжаю сбрасывать вес. Она научила меня правильно принимать спортивное питание, правильно чередовать спортивную нагрузку в дни не ее тренировок. Она научила меня правильно делать кардиотренировку, я больше не задыхаюсь на беговой дорожке, для меня это очень важно, у меня бронхиальная астма. Я пережила с ней нормально жаркую пору, когда в зале «душегубка» и невозможно продохнуть. Она очень грамотно чередует виды своих тренировок и распределяет нагрузку. На текущий момент результат от занятий с ней превзошел все мои ожидания. Она очень добрая и ласковая. Для меня Журавлева Екатерина самый лучший тренер. Евгения

Очень хочется в бассейн к вам! Но чтобы туда попасть нужно покупать клубную карту( что очень плохо ,потому что все остальное мне не нужно) и переплачивать тоже не хочется! Попыталась позвонить узнать стоимость , оказывается все так трудно,не по телефону стоимость не сказали ,и на сайте нет ничего, сказали приехать чтобы рассчитали стоимость на абонемент! эм...серьезно?Зачем такое придумывать...тратить время людей на то что возможно они не смогут купить!Очень не удобно и не продумано,работаете не на комфорт людей! Много клиентов теряете из за того что нужно покупать абонемент на все, а не на то что конкретно хочется!

Посещала этот клуб два года назад и вот решила вернуться. Вот только годовой абонемент за 31 т.р. мне никто не продал, потому что сдачи не было :) Уважаемая администрация, приношу свои извинения, что отняла у вас время! Больше всего прошу прощения у вашего кассира за то, что отвлекла её от маникюра, за что сразу попала в немилость. А я ещё и с крупными деньгами оказалась, а у неё сдачи нет и главного бухгалтера на работе нет, у которого она размен берет. Пройти тестирование, которое было бонусом к моему абонементу тоже не удалось,потому что у вас оборудование не работает! :) "Мой" менеджер оказалась на обеде, буквально через минуту после нашего с ней знакомства! :) Господа, вы или снижайте цену на свой сервис, или повышайте уровень сервиса, потому что у вас там никто не работает!!!! То, что было два года назад, и то что происходит сейчас - это небо и земля!!!!

Хожу в клуб около полугода и могу сказать, что в плане групповых тренировок, большого тренажерного зала этому клубы в Новосибирске равных нет. Хороший хамам, сауна, бассейн с соленой водой и + множество спа-процедур на любой вкус. ПОЧТИ все тренера весьма внимательны и действительно знают свое дело. !Особенно хотелось бы отметить Арсения и Полину - фитнес-инструкторов групповых занятий и Галину - тренера в ТЗ!. Но есть и минусы, которые появились буквально 2 месяца назад: • волосы в женской раздевалке (мойте полы по чаще) • несусветное кол-во пожилых членов клуба, не видящих должным просто не шоркать свои пятки в джакузи или не садиться на общественные лавки в раздевалках голым телом (посему совет..Раздевайтесь на 2 этаже, ибо до туда они просто не доходят) • опоздания нянечек, которые сидят с детьми в игровой комнате. А так, думаю, средний ценник от 27-37тыс вполне оправдан) Все администраторы милые, приветливые..в общем, больше плюсов, чем минусов) Надеюсь, все замечания будут вами учтены)

Посещаю уже 18 месяцев. Обычный тренажерный зал среднего класса. Возможно он и задумывался как премиум, но им определенно не является. Плюсы: - Не плохая сауна. - Хаммам - Бассейн, в котором можно взять ласты, если они свободны. - Чистое полотенце. - Кулер с водой. - Хорошие сотрудники, пропускаю, если забыл карту. - Можно выпить чаю и посидеть на стульчиках у бассейна. ) Про групповые занятия ничего не скажу, не был. Минусы: - Много посетителей. Стоишь по 10-20 минут, чтобы побегать на дорожке, их не хватает. Так же дело обстоит с тренажерами, бассейном. Скажем так, помещение для амбиций "x-fit" очень мало. - Постоянно давка в раздевалке, кабинки очень близко друг к другу. Иногда приходится стоять и ждать, пока кто-нибудь оденется. - Тренера дорогие. 10т.р./мес и выше... - Был свидетелем как в бассейне тренер матерился в присутствии детей. - В жару душно в зале. - Кафе тоже не из дешевых. - Клубная карта только на год. Заморозка не более чем на 1 месяц. - Сервис хромает. Вывод: 30т.р. она не стоит, но цена фильтрует народ. Окупается только в том случае, если рядом живешь, ходишь каждый день, пользуешься сауной, бассейном и групповыми занятиями. Хожу до окончания абонемента, продлевать не буду. Даже "Extreme fitness" выигрывает по многим показателям, при цене 8 т.р./год.

Очень хороший клуб!Большие и свободные залы,оооочень большой бассейн и очень дружелюбный персонал!Единственный минус это если ты не успел на дорожку в течении 10 минут после 18:00,то ждать приходится по пол часа в очереди((Большое спасибо администратору Екатерине.Очень внимательна и доброжелательна,в общем знает свое дело на 100%.Нравится ходить туда,отдыхаю телом и душой)

Заходил уточнить про стоимость абонемента, заполнил анкету, подошла приятная девушка администратор, спросила есть ли у меня 5 минут свободного времени, получив утвердительный ответ провела по залу рассказывая все свои преимущества перед конкурентами, на мой вопрос "какова стоимость месячного абонемента ?" все время отвечала "подождите, я Вам еще не все рассказала", в итоге вся экскурсия заняла минут 15, потом была озвучена сумма в 25 тысяч за годовой абонемент, в принципе, не так много, НО оплачивается она сразу, месячных абонементов нет, при отказе нагло расспрашивала "ну неужели такую сумму занять не у кого из друзей или может у родителей займете ? " ))) 80 % контингента - мужчины за 40 и их молодые любовницы ))) Я конечно все понимаю, но выложить сразу 25 тысяч даже не каждые обеспеченные люди могут, если считать в месяц то 2 тыс совсем небольшая сумма, но сразу отдать проблематично лично для меня. Недавно мне звонили из клуба и сказали что у них появился трехмесячный абонемент за 13 тысяч, видимо, кризис дает о себе знать )) P.S. Когда заполнял анкету, ставил пункт что я не нуждаюсь в смс рассылке, но мне на следующий день и до сегодняшнего дня каждый день сыпется от них спам!!!

Крайне редко пиши отзывы. Но после вчерашнего визита ну прям очень захотелось... Решили мы с подругой купить абонементы в этот клуб, но для начала посмотреть что там и как. Пришли. На 1м этаже стойка ресепшн, за которым парень был и кто-то из персонала еще. Объяснили цель визита. На что нам ответили, что сейчас вызовут менеджера по продажам, а пока посидите и вот вам анкетка заполнить. Мы ответили, что для начала хотелось бы хотя бы увидеть что-нибудь, а потом уже анкеты писать. Короче просидели мы минут 10. На нас ноль эмоций. Спрашиваем - ну и где?... А в ответ - типа я позвонил и все. В общем мы поняли, что у этого клуба так много клиентов, что пара новых никого не интересует (тогда зачем деньги на наружную рекламу тратят?...). Поблагодарили мы за сервис и ушли. Я сама - собственник услугового бизнеса и то, что я увидела, заставляет меня только посочувствовать собственникам клуба...

Согласна, что клубу далеко до премиум. После ознакомительного визита не покидало чувство, что тебя разводят (не умело!) на деньги. Точно к вам не пойду!

Являюсь членом клуба с открытия! Лучше клуба нет! Великолепный тренерский состав! Лучший сервис! Разнообразное расписание, на любой вкус и на любой уровень физической подготовки. Действительно, квалифицированный тренерский состав, который поможет в достижении ваших целей. Разнообразные персональные тренировки. Работает детская комната, где всегда займут Ваше детя пока Вы тренируетесь, проводят детские праздники. Женская раздевалка оборудованна всем необходимым. В душе всегда есть гель и шампунь, проблем с горячей водой нет. Вежливый персонал, вкуснейшее меню фитнес-бара, где можно не только перекусить но и пообщаться с единомышленниками. Спортивное питание отличного качества! Вежливый сервис-менеджер, к которому всегда можно обратиться. Конечно, хотелось бы видеть x fit и на правом берегу - у этого клуба все еще впереди! С наилучшими пожеланиями, клубу, тренерскому составу и коллективу в целом! Вы самые лучшие!!!

Вообще не премиум! Пожалуйста, ну сделайте хоть что-нибудь!! Начинается всё с надменной рецепции. Хоть поздоровались бы, хоть улыбнулись бы! Брезгую ходить..Вот серьезно. Вечером в туалетах просто свалка, педаль у ведра сломана, ручки обшарпаны... Волосы- они повсюду в женской раздевалке, ну неужели уборщицы не могут протирать полку возле фенов и пол хотя бы немного чаще?? Дверь в баню сломана, горячей воды нет уже 3 дня- так закройте же вы свой клуб на эти 3 дня. почему я потная после тренировки должна идти под ледяной душ, а потом в надежде согреться идти в баню, где сломана дверь и из неё сквозит... Мыло в душе тоже подается кое-как, то ли пружины сломались, то ли затянуты сильно. В общем, куда ни повернись- везде какое-то упадничество. Фитнес-тестирование заключается в измерении роста, веса, параметров тела, занимает 10-15 минут с натяжкой. Обещали, что позвонит инструктор записать на тренировку индивидуальную..ну вот, жду неделю. Про полотенца справедливо замечено, что они уже очень устали. Так же и с ключами от кабинок. Ну брезгую я ходить в клуб. Даже расстроена, ведь деньги потрачены и впереди год брезгливости. Ну и напоследок- какие инфекции плавают в бассейне остается только догадываться- справку не просят, у врача не осматривают...

Доброго дня! Не первый год хожу в этот клуб, в общем и целом все устраивает. И групповые (огромное спасибо Кате и Полине!!! Вы самые лучшие!!! Очень уважаю вас как профессионалов и очень приятно бывать на ваших занятиях ) и тренажерный зал и бассейн. На мелочи стараюсь не обращать внимания... Да недешево, но по близости к дому ничего лучше нет. НО!! Уважаемое руководство, уделите особое внимание несчастному тренеру Хромову А!!!! Бедняга постоянно(!!!!) в своем мобильном телефоне! Уже сколько раз наблюдала (а занимаюсь каждый день практически) , он проводит индивидуальную тренировку и постоянно что то пишет пишет пишет. Ребята ну что за неуважение то??? Ну слава богу меня это не касается, но честное слово смотреть противно на этот детский сад. Если ты работаешь с человеком, уделяй ему внимание а не своему мобильному!!!!! Кулек семечек еще бы взял и на лавочку сел...

Являюсь членом клуба с открытия.Плюсы -бассейн 25 метров,сауна +хаммам.В дневное время мало посетителей ,что мне лично очень нравится.Минусы -летом в зале для тренировок душно.Фитнес тестирование проводят неквалифицированные люди с непрофильным образованием.Персональные тренироки 1000 р одна тренировка ,польза только для абсолютных новичков в фитнесе.Системы кондиционирования нет.Вода в кулерах -просто из водопроводной сети.Полотенца бесплатно предоставляемые в кабинках, изношенные ,полинявшие -я брезгую пользоваться и ношу с собой домашнее.Тапок одноразовых нормальных нет ни в продаже ни в прокате.Забыл дома-возвращайся ,в клубе ничем не помогут.Цены в буфете на уровне московских аэропортов.Выбора нет .Спорт питание продаваемое неясного происхождения. Просьбы и пожелания записаные в книгу на ресепшн остаются без ответа.Московским хозяевам клуба -" по барабану"

Купила годовой абонемент в этот фитнес клуб и пока что радости от его посещения примерно столько же, сколько и не очень положительных моментов. Знаете, вот вроде все хорошо, но при этом в каждом хорошем моменте встречается ложечка дегтя. Начнем по порядку: 1) Перед тренировками рекомендуется посетить фитнес-консультацию и менеджер, с которым я общалась при покупке абонемента, заверила меня в том, что там меня протестируют, снимут все показатели и подберут оптимальный вариант тренировок и питания в соответствии с моими целями. На деле вышло так, что никаких "обследований" не проводили, я пришла, заполнила анкету, в которой сама указала свои показатели и послушала дяденьку, который не сообщил ничего нового и полезного, рассказывая о том, как мне лучше тренироваться. Выяснилось, что за нормальную консультацию, с проведением каких-либо тестирований нужно заплатить отдельно. 2) В абонемент входила одна бесплатная тренировка с инструктором. Я, наивная душа, думала, что тренер расскажет о том, на каких тренажерах мне следует заниматься, в соответствии с моими целями, и покажет как это правильно делать. Но фактически получилось так, что он провел мне занятие всего на 4х тренажерах, связанных с тренировкой мышц груди и спины (к слову, одной из моих целей было сформировать красивую линию бедер, а насколько я знаю, тренировка мышц груди от этого далека), помог сделать растяжку и отпустил. На мой вопрос о том, какие упражнения лучше выполнять для бедер, который я задала, услышав, что тренировка окончена, последовал ответ: "ну можете попробовать поработать на сгибание-разгибание ног вон на тех тренажерах". Создалось впечатление, что по истечении 45 минут, отведенных на персональное занятие, инструктору стало на меня пофиг и дальнейшие мои вопросы-это уже не к нему. В итоге я не получила того, что было нужно и чего хотела. Конечно, несмотря на это, тренировка мне понравилась, потому что инструктор не позволял мне дать слабину и бросить упражнение, когда стало трудно его выполнять, помог растянуться и указал на кое-какие ошибки, которые я допускала, ранее занимаясь на тренажерах. Но, если честно, я не имею никакого представления как заниматься дальше, какие упражнения выполнять, чтобы добиться своих целей и как это сделать правильно. В общем, пользы от этой тренировки не так-то много. 3) Ну и небольшие мелочи: каждый раз мне говорили, кто будет проводить ту или иную встречу: фитнес консультант, тренер...и оба раза это оказывался совсем другой человек. Это как-то странно. Плюс, на фитнес-тестировании меня записали на бесплатную тренировку с одним из инструкторов, проводящим групповые тренировки. Сказали, что этот человек сам со мной свяжется и назначит время. Прошла уже неделя, никаких известий нет. Вроде бы пока все...Продолжу ходить, посмотрим, как будет. Хотя на самом деле, энтузиазма, касательно выбора этого фитнес клуба у меня поубавилось и я уже поймала себя на мысли о том, что стоило пойти в другой...

В продолжение отзывов о детском фитнесе данного клуба! Я со своим ребёнком постоянные посетители детской студии. Дважды справляли день рождения там и остались очень довольны. Праздники действительно проходили на хорошем уровне. И за это большое спасибо) Инструктора ребёнку очень нравятся, но как всегда есть одно но... Есть в детском фитнесе один инструктор пожилого возраста, который не выпускает телефон из рук и часто, когда дети находятся в детской, смотрит телевизор. Конечно, сделать ей замечание, как то никто не решается (возраст всё таки), но в раздевалке родители часто обсуждают такое безучастное отношение к нашим детям. Правда я заметила, что когда она замечает, что на горизонте появляются родители, она сразу становится самым милым и заинтересованным человеком. С родителями, конечно, она общается очень учтиво, всегда с улыбкой, обсуждая минусы работы икс фита. Только ли затем мы оставляем своих детей, чтобы потом узнать "последние новости" икс фита? Да и тренировки у неё проходят однотипно, не зависимо от того, как они называются. Я очень надеюсь, что руководство хоть иногда читает отзывы своих клиентов и примет, для улучшения детского фитнеса, меры.

Как говорится, довольный человек останется довольным и расскажет лишь своей семье и друзьям, а недовольный, особенно, если человек сам по себе конфликтный, растрезвонит об этом всему свету. Поэтому я здесь решил отписаться впервые в защиту этого клуба. Я часто посещаю бассейн, и вижу как работает тренер Астахов. Поверьте, если бы про знаменитого тренера Тарасова подобные мамы писали на Флампе, то у нас не то что сборной не было б в стране, многократных чемпионов мира, его вообще бы посадили. Дети вещь сложная. И если его просят покинуть тренировки, значит, он мешает другим детям. С накладками по поводу забитости народом -согласен, считаю, что групповые бесплатные занятия можно проводить и не в пиковые вечерние часы. В целом, работой клуба доволен. Всегда будут довольные и недовольные. Удачи. С ув., Цыдыпов З.

Данный клуб, по праву можно назвать сельским клубом, где вас будут развлекать постоянно громкой музыкой! хотя большинство посетителей не являются подростками и явно не ищут здесь прелестей дискотек. Особенно удивляет громкая музыка в бассейне, где просто отсутствует какая -либо акустика.Спрашиваешь людей: вам как это?, мы терпим. Нормально так. И всё это является внутренней политикой клуба, как гордо заявляет менеджер Анна. Неквалифицированный тренерский состав в бассейне, который просто понятия не имеет, как надо работать с детьми, злобные воспитатели в детской комнате, которые удивляются почему это ваш ребенок строем не ходит. У нас во всей стране надо молчать и терпеть. И особенно в данном элитном клубе, бесполезно обращаться с какими то проблемами. У них такая политика. Взять с вас 50 тыс., набить полные залы людьми, и кругом расставить тренеров, которые пальцем не пошевелят без дополнительных оплат. Есть ли у этого клуба руководство, кроме Анны? Ау? А вот вода в бассейне мягкая, приятная. И даже иногда можно поплавать, если не будет индивидуальной тренировки под которую займут целую дорожку, и 7 человек ненужных клиентов будут плавать на одной. Очень, очень грустно, что так приходится писать и каждый раз получать неприятные эмоции. Жаль.

Обычный подвальный зал за 4000 руб в месяц!!! Тренажерный зал квадратов 300 , тесно кошмар.Оборудование мало хорошего, гантели в очереди стоят,!!!! Абонентов выросло очень много!! Каждый день по 10 человек 15продают, в раздевалке вообще тесно стало!!!!

Реально решайте сами как покупать абонемент в зал премиум, премиум!!!! 50000 в год!!!! зимой холод летом жара не выносимая. Под 30 градусов в зале сейчас, вытяжки нет стоят вентиляторы!!!! Позор и только деньги жмете. Прошлый год тоже самое было за три года не зделали ничегошеньки!!!!!! Занятия с тренером стоит.1200 руб за час вы вообще здурели от таких.цен??? Что у вас такого что нет у других??? Кроме бассейна ? Или бассейн вам голову скружил? Как на это смотрят хозяин франшизы!!! Вы его уничтожить хотите.

Идея была открыть клуб хорошая, но количество народу уже многовато. Причем никогда не угадаешь время когда приходить всегда по разному.

Сегодня был день открытых дверей и,кажется,лучше бы эти двери были забиты досками.Привела гостя,гость в шоке и хотел сбежать уже после общения с ресепшен.О,Боги ресепшена,простите великодушно,что мы к вам приперлись,но все же,иногда нужно отрываться от айфона и поворачиваться к людям лицом.Будте проще и люди к вам потянутся.Вопрос к руководству-зачем приглашать гостей,если оборудование в нерабочем состоянии??!!Это какое-то новое маркетинговое решение,я чего то не знаю?!Хамам не работает,что с ним-не знаем,когда починят-не в курсе,и вообще кто здесь?Джакузи-боковые фурсинки все в нерабочем состоянии,поручень сломан...Круто,че..."премиум" клуб же!Душ-вода холодная,это для закаливания?И еще,профессия кассира как бы предполагает умение считать,находиться за своим рабочем месте-а не болтать с ресепшен,писать заявления на отгулы,слушать музыку и чего-то там еще,присвоили мои честно заработаные 50 рублей,а когда я указала на ошибку еще и обсмеяли...Что за нравы,что за нравы...Так что фу такими быть.С каждым разом все хуже и хуже.Скорей бы абонимент закончился.

Хочу предостеречь всех, кто собирается посещать это место, особенно, с детьми. Не далее, как вчера, выяснилось, что люди, которые ведут групповые занятия в бассейне у детей 5-7 лет не имеют НИКАКОГО ОБРАЗОВАНИЯ. Собственно кроме санитарной книжки, мне ничего не смогли показать. Таким образом, чтобы вести занятия у группы детей (!) в большой чаше бассейна "премиального" фитнесс клуба нужна только сан. книжка. Можно беляши в киоске продавать, а можно детей плавать учить. Как повезет. К тому же администрация фитнес клуба активно разводит своих лохов клиентов на персональные тренировки для себя и своих детей, предлагая их как тренировки с квалифицированным ТРЕНЕРОМ. То что при этом с вами будет заниматься просто чел с улицы, не имеющий ни образования ,ни соответствующей квалификации, ни опыта никто не сообщает. Теперь я в общем, понимаю поведение тренера Андрея Астахова на групповых тренировках с малышами 5-7 лет, когда он срывается на них криком. Да парень просто не знает что с этими детьми делать. Так как не имеет, ни образования, ни опыта для работы с детьми и обучения их навыкам плавания. Таким образом X Fit - это не только клуб, где хамят, и воруют, здесь еще и намеренно обманывают потребителей.

Хожу уже давно. Посещаю в промежуток времени с 11-00 до 17-00 и всё отлично! Вода в душе тёплая, в залах света хватает, грязи вроде нигде не заметила - всё чистенько, в зале нет очередей и в бассейне сейчас свободно – в общем, человек восемь - одиннадцать. Вечером, конечно же, народу тьма, намного больше, чем днём. Тренера очень вежливые и объясняют всё доступным языком (даже самый глупенький поймёт). Оборудование в тренажёрке и на занятиях всё устраивает, поэтому претензий, отчего вообще нет. Поэтому лучше посещать бассейн и тренажерку не в часы пик, когда все после работы идут, потому что не будет места даже где присесть. Посещайте до пяти вечера и всё будет хорошо! И с парковкой в эти часы более-менее , можно найти местечко на улице , а не в подземке , где после часа нужно оплачивать парковку ).

Получила абонемент в подарок и очень давно мечтала заниматься в этом клубе. Мне тут очень нравится! Хочется заниматься круглосуточно, разнообразие тренировок удивляет и поражает профессионализм и позитив тренерского состава! А еще -очень удобное местоположение клуба - это также очень важный момент; и всегда можно без труда припарковать машину. Еще нравится что в Икс-Фит есть свой спа, это очень удобно и специалисты там хорошие работают! В целом радости соей нет предела!!!

Посещаю это спорт комплекс около 2х месяцев. Среди подобных комплексов отличается достаточно хорошей клиентоориентированностью. Из плюсов: наличие парковки, удобная инфраструктура самого спорт комплекса, дружелюбный и профессиональный персонал, хорошее соотношение цена/качество. Из минусов: парковка (подземная) после первого часа становится платной, персонал не весь профессионально подходит к своим обязанностям. Общая оценка 4.

самый ординарный спорт-клуб, ничего "элитного" я не увидел, хотя менеджеры постоянно повторяют это слово как заклинание, наличие бассейна - конечно плюс, но мне он не нужен, ну есть и есть, на этом вся "элитность" заканчивается. теперь подробно: - на входе необходимо одеть бахилы, на выходе снять, корзины для использованных бахил всегда забиты этими самыми бахилами и мусором, в результате все валится через край, утрамбовывать эту гору у меня не было желания и мои использованные бахилы свалились на пол, живописно украсив пол "элитного" клуба; - гардероб... обычно, к вещам посетителей принято относиться бережно, но не здесь, мой монклер схватили за капюшон и утащили на вешалку как тряпку, так же мне его вернули, притащив за капюшон, не исключаю, что и висел он на нем же; до меня девушка получала шубу, ей ее "доставили" притащив за рукав, ломая и заминая мех; - ресепшн, как и везде: отметили, что пришел, дали ключ и все, в общем-то в заведениях подобного уровня (а здесь себя позиционируют именно как премиум) принято интересоваться у посетителя, не нужна ли какая-то помощь, фраза дежурная, но много значит, мне вот помощь нужна была, но отвлекать от работы сотрудников я не стал; - раздевалка обычная, места много, но мне только не совсем понятно, почему на ресепшн выдают ключи от кабинок только в один угол? в результате голые потные мужики трутся в этом углу и приходится ждать, пока люди переоденутся, чтоб получить доступ к своей кабинке, в то время, когда большая часть помещения раздевалки пустует; - тренажерный зал, ну... беговые дорожки есть, минимальный набор тренажеров (что было год назад, так и стоит, нового не добавилось), чистенько, но бедненько; - врач, хороший человек, доброжелательный, приятный в общении, но к нему можно было и не ходить; - персональные тренеры есть и и много, насчитал пятерых, абсолютно так же, как и в других клубах - двое были заняты персональными тренировками клиентов, остальные мучаются от безделья, слоняются по клубу, сидят на тренажерах и это в то время, когда некоторые посетители показывают чудеса эквилибристики выполняя присед со штангой или делая выпады с гантелями с кривой спиной, ну ведь они ж вместо пользы просто калечат себя! но, как и в большинстве клубов, тут картина такая же - тренеры живут своей жизнью, работать не разбегутся, зато наблюдать за подобными "рекордами" посетителей, видимо, оч.весело; - смешная и не понятная ситуация с полотенцами, обещали выдать два (большое и меньшего размера), в результате было только одно, но большое; после душа, вместо того, чтоб положить использованное полотенце в корзину в раздевалке, его нужно тащить и скидывать в корзину на ресепшн - ухаха! просто лол, премиум-посетители тырят полотенца? и если не сдашь его, то из клуба не выйдешь? xD в общем и целом, картина в этом клубе не сильно отличается от существующих в городе других сетевиков, например, таких как экстрим-фитнес, спорт.оборудования правда в x-fit будет поменьше и оно не столь разнообразно, но в общем и целом - те же помидоры, только сбоку. троечка твердая, соотношение цена/качество не в пользу качества, из плюсов только посетители - приятные культурные люди, только из-за них можно ходить в этот клуб.

уютно,удобно, крсиво, мало народу,порадовало наличие бассейна и парилок))Ходила по гостевому визиту, считаю,что дороговато берут. Ходила бы тысяч за 25,но не за 50...

Если вы решили приобрести карту клуба, то советую внимательно прочитать отзывы и задуматься. МИНУСЫ Клуб забит посетителями под завязку. Чтобы позаниматься на тренажёре нужно ждать своей очереди. Два три человека занимаются через подход. На групповых занятиях зал битком забит. В бассейне толком не поплаваешь, а если вы серьёзно занимаетесь плаванием, то нужно либо оплачивать отдельное занятие дополнительно и тогда дорожка в вашем распоряжении, или плавать уворачиваясь от других посетителей. Соответственно при такой загрузке клуба и в раздевалках тесно. Детские занятия урезали, специально что ли поставили неудобное время и возрастные ограничения? Всюду предлагают для детей дополнительные платные занятия при том, что членство в клубе стоит не копейки. Теперь о ПЛЮСАХ. Тренеры грамотные. Клуб красивый, аккуратный, везде чисто. В раздевалке есть финская сауна. Персонал доброжелательный. Детская комната хорошая. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА!!! Поставьте пожалуйста ещё тренажёры раз уж вы решили заработать на количестве посетителей. Хотя, судя по всему, клуб не следит за отзывами.

Совсем недавно стала посещать этот клуб, и очень довольна! Огорчают не грустные и безучастные лица сотрудников, а лица посетителей, которые видимо приходят отбывать трудовую повинность.А спорт - это радость! Не поприветствовал админ. , поприветствуйте его сами! И в следующий раз, Вас точно заметят. Вопрос ведь в нашей общей культуре( читаем "Собачье сердце") А ребята всё равно молодцы и многие из них очень стараются! Молоды еще, да и не сборную тренируют. У меня очень большой фитнесс опыт и этот клуб на сегодня лучший. Прекрасные цены, можно даже повысить( народу сразу будет меньше, да и уровень позволяет). А то, что наши люди заплатив рубль , получить на пять хотят- так это ментальность наша. Очень чисто, приятно и продуктивно. Езжу с правого берега, таких клубов явно не хватает. Спасибо, что Вы есть!

Посещаю данный клуб уже год! И за это время, так и не удостоилась улыбок на ресепшене, все делается на автомате, иногда даже не посмотрят в твою сторону!! На счёт простого "здравствуйте" я вообще молчу! Персонал в тренажерном зале такой же! Атмосфера душевности в клубе отсутствует! Индивидуальные тренеры , во время тренировки телефоны с рук не убирают, заинтересованности в клиенте нет, индивидуального подхода тоже( при том, что одна тренировка обходится в 1000 рублей) . Уважаемое руководство научите ваш персонал улыбаться и быть более радушными!! В целом клуб не плохой, если приходить в половине часа, то есть когда еще идут групповые , можно занять кардио тренажер.

Когда я начинала посещать данный клуб(а делаю я это с момента его открытия в 2012)он по праву мог считаться лучшим в городе: ничего особенного,попросту такого качества клуба еще никто не предлагал. Мы с семьем готовы были оплачивать полные клубные карты за чистоту, тренерский состав и среднюю наполненность. Про непрофессионализм остального персонала даже не буду упоминать,все, что пишут правда. Плюс полное отсутсвие обратной связи от руководства. За последний год в клубе стало не протолкнуться как в метро в час-пик: в раздевалках очередь, в сауну очередь; видимо,не успевают убирать волосню с полов;кому-то приходиться заниматься практически в проходах на групповых. Бывала я и днем, и вечером. С осени 2014 стала замечать, что все реже вижу "старичков",многие неоднократно высказывали похожие недовольства. Простите,если обижу кого -то своими словами. Может для тех,кто "слаще морковки ничего не ел", это премиум. (ведь, по крайней мере на первых парах эта сеть позиционировала себя именно так).Кому есть с чем сравнить, поймут меня. Их и предостерегаю:сервиса ,о котором здесь много говорят, не ждите. Обычный сетевой клуб среднего сегмента, такой каким он должен быть. Правда, с невнятным ценообразованием. К слову о последнем, в январе закончилась очередная клубная карта. В связи с перездом со дня на день встал вопрос о иных,нежели годовая, формах оплаты. Обратилась в клуб.Я же постоянный клиент, я же покупаю полный абонемент,не выискиваю скидок,не прошу рассрочек,мне обязательно помогут :) Все,что мне смогли предложить-это приобретение карты на 3 месяца за....17900 р. Простите,ну это же дибилизм. Это почти половина стоимости годового абонемента. Индивидуальный подход? Судите сами. Я для себя нашла другой клуб на это время. Без вышеописанных проблем и с адекватным ценником. 4 за клуб 3 за сервис

Есть негативные отзывы о клубе, видимо от людей которые редко ходят. Являюсь постоянным посетителем клуба уже 2 месяца и мне все очень нравится: Групповые занятия разнообразные, интересные, хожу в самый час пик, после работы, место где встать всегда есть. Бассейн, сауны - всегда чистые. В бассейне можно плавать сколько хочешь и приходить, когда тебе удобно, нет расписания. Детская комната есть, детские занятия, для молодых мамочек весьма важный фактор. Видно, что организовали всё так, чтобы клиентам было удобно!!

Посетила сегодня вводную тренировку в тренажерном зале, зовут тренера Сергей. Поразило абсолютное равнодушие и безучастность, отработал просто на отвали! Посещаю этот клуб с открытия и желания начать заниматься в тренажерном зале не возникает с таким подходом!

Хотелось бы пожаловаться на бестактность тренера Яны Павлюк. Силовые занятия она проводит хорошо и качественно,но почему-то заставляет брать тяжелый вес неподготовленному человеку, комментируя это тем,что ОНА ЛУЧШЕ ЗНАЕТ. Лучше меня моего тела никто знать не может!!! Если я беру маленький вес,значит не могу пока поднять больше!! Также остались неприятные впечатления от бассейна. Почему-то НЕЛЬЗЯ ПЛАВАТЬ НА ВСЕЙ ПЛОЩАДИ БАССЕЙНА,который составляет и так небольшую площадь. Посетители фитнес-клуба платят немаленькие деньги и не могут полноценно пользоваться бассейном.ОООчень странно. В целом клуб является неплохим,но качество не стоит тех денег,которые мы платим.

Хотела оставить отзыв на сайте клуба, но, к сожалению, такого раздела не нашла. И здесь ответов на отзывы от сотрудников клуба тоже нет. Наверное, руководство, не интересует мнение их клиентов. Я второй год посещаю этот клуб. На сегодняшний день, количество членов, на мой взгляд в разы превышает вместимость клуба. Хотя меня убеждали при покупке абонемента, что толп не будет. На групповых тренировках бывает встать негде, в бассейне по 7 человек на дорожке, аквааэробика занимает 2 дорожки. Может побольше тренировок хотя бы стоит сделать. Очередь в душевых. В раздевалке буквально трешься друг об друга. Клуб претендует на ПРЕМИУМ ( в названии есть такое слово точно), но в действительности сейчас абонемент может купить практически каждый пенсионер. В последнее время кажется, что это именно клуб для пенсионеров (в дневное время точно). Вечером я не посещаю клуб, но от своих друзей слышу, что количество народа еще больше, пенсионеров меньше))) Будем надеяться, что ситуация изменится или откроется новый хороший клуб класса ПРЕМИУМ

Из минусов: 1.Проблема с организацией занятий в бассейне - в час пик после 16 00 заняты две дорожки под индивидуальные и групповые занятия. Как итого для свободного плавания остаётся всего две дорожки,на которых по 7-9 человек - не реально заниматься Предлагаю групповые и индивидуальные занятия смещать в менее пиковые часы. 2. В мужском душе на полу,разломаны сливные решетки. Из за чего можно провалиться и сломать ногу или пальцы на ноге)). В одном месте на полу вместо решётки положили дощечку - это конечно спасёт от травмы ног,но по виду не тянет на премиум)) С мылом беда - не выдавишь - то ли его нет,то ли диспенсеры плохо работают Предлагаю администрации клуба обратить внимание на данные проблемы - это копеечные затраты,но результат будет очень заметен. 3.Огромные очереди на беговые дорожки,и при это две простаивают - сломанные. Если это такой востребованный тренажёр ,предлагаю администрации клуба оперативней реагировать на поломки и минимизировать простои данных тренажёров. Хотя возможно это дорого их ремонтировать... ПЛЮСЫ: 1.Тренажёры в зале на 5 2. В клубе чисто 3.Сауна,хамам на 5 4. Бассейн отличный

Переходила во множество залов в нашем городе. Этот оказался лучшим из всех. Чуть менее года занимаюсь в этом зале. Все прекрасно. Заметила несколько минусов: 1. Не совсем корректно персоналу менять мыло, когда ты моешься в душе. Честно, меня это убило. Я тут в чем родилась стою, а она мыло меняет. 2. Как-то, опять же сцена в душе, женщина совершала пилинг тела кофейным скрабом. Скраб крутой) но все прекрасно знают, что кофе оставляет следы. Вот и получилось, что женщина не смыла за собой скраб. Не очень приятная картина. Как я поняла, после этого повесили табличку, которая передает информацию, запрещающую скрабится, а также брить наше тело. Ни разу кстати не видела, чтобы кто-то позволял себе такое. Плюсом являются занятия йогой с Ариной, пилатес с Яной. Также с моим индивидуальным тренером Катей Журавлевой. И посмеемся, и поболтаем, и потренируемся. Бассейн очень классный, даже не смотря на то, что иногда на одной дорожке плавают по три или больше человека. Я лояльна к такому. Не хожу в вечерние часы из-за дикой толпы. Особенно эта толпа увеличивается в предверии 8 марта и конечно лета, а ближе к зиме наплыв спадает, как ни странно) Также, неделю назад мне позвонила администратор из спа-салона, напомнила про бесплатную процедуру. Записалась на укладку с предварительным мытьем головы. Пришла. Девушка зашла к мастеру, сказала о том, что я пришла. Мастер разговаривала по телефону и приняла меня только минут через 5-10. Но это детали:) после того, как я села в кресло, я спросила, не могли бы вы мне заплести косу? На что девушка, по имени Еленп ответила, что она не может мне ее заплести. - Без проблем, тогда сделайте мне локоны. Я попросила сперва помыть мне голову, так как я была на тренировке и естественно голова была немного жирнее. На что она ответила, я посмотрю, будут ли держаться локоны. Дальше я начала узнавать, будет ли она мне обрабатывать каким-либо термо-защитным средством волосы, на, что мне ответили, что это не входит в мой купон. Маленько отойду от темы: я буквально полгода назад полностью восстановила волосы, мне их спалили в салоне при вот такой незащищенной укладке. Дальше. Она меня уже в конец всбесила и я пошла к администратору, спросить что за хрень, извините. Мне сказали, что мастер путает и все входит и администратор все это сказала мастеру, у которой было не очень довольные лицо. В общем, итог. Укладку мне сделали, хоть и на просьбу, а сделайте мне так, сказали: вам не пойдет. Термо намазали и закрепили каким-то неутяжеляющим гелем. И так, как ставлю я плюсы все-таки ФИТНЕС клубу, то заслуженная вполне 4.

Клуб по праву можно назвать лучшим в Новосибирске! Чисто, красиво, народу не очень много, состояние тренажеров хорошее, в бассейне вода чистая, хаммам нужной температуры, сауна в прекрасном состоянии. из недостатков только крайне незаинтересованный менеджер по продажам (мы приходили на гостевой визит- а она заставила нас ждать минут 15, потом за минуту протащила по всем помещениям и пустила в свободное плавание), но даже она не испортила впечатление. Хочется возвращаться снова и снова!

Хотелось бы сказать руководству клуба спасибо за замечательнейшее заведение открытое в нашем городе! Ваш клуб самый лучший! Немного недоволен персональными тренерами, которые постоянно толпятся стайкой и не обращают внимание на посетителей, но так как занимаюсь сам, в принципе мне это не мешает. Спасибо за замечательного тренера по йоге по имени Илья, давно не встречал такого профессионала своего дела. Побольше Вам таких компетентных, грамотных и заинтересованных в своей работе тренеров! Моя оценка клубу твердая 5!

Мне нравится ходить в бассейн и хамам. Приятная атмосфера, теплое помещение, красивая музыка. В раздевалке молочко для тела. Сушилка для купальников.

Хотелось бы предостеречь, кто пользуется или только собирается это делать, услугами персональных тренеров... Будьте готовы к тому, что любая информация, которую вы о себе им расскажите, будет обсасываться не одну неделю всем персоналом и обрастать дополнительными подробностями. Противнее всего видеть, как это делают взрослые парни, уподобившись "сельским бабам". Смотреть на этот ужас - противно! Обращайте пожалуйста внимание, кому собираетесь деньги платить. Порядочных тренеров в X-fit, по пальцам можно пересчитать.

Покупаю абонемент в этот клуб второй раз.Между занятиями был достаточно большой перерыв и появилась возможность оценить работу этого заведения в год открытия и сейчас.Увы и ах! Политика руководства до добра не доведёт!Достаточно посмотреть на расписание.Детские занятия скоро будут в приоритете)))А взрослые групповые плавно переходят на платную основу...Это скорее всего от того,что залы переполнены и допуск на платной основе сократит количество занимающихся.Народ денежки заплатил,а комфортно ли ему будет заниматься ,толкая рядом стоящего или нет ,никого не интересует!К тренажёрам не подойти в любое время дня,приходится занимать себя чем-нибудь во время ожидания или тупо караулить,чтобы никто не занял освободившееся место! Я хожу в клуб днём,но даже в это время в бассейне невозможно спокойно поплавать,постоянно натыкаешься на группы бабушек ,ведущих беседы на дорожках или деток с мамами.Ничего против старушек и детей не имею,но надо не акции устраивать,а наоборот сокращать количество членов клуба!Погоня за прибылью роняет уровень заведения! В принципе об этом почти все отрицательные отзывы-толпа,теснота,толкучка!Если бы всё было,как в год открытия ,было бы меньше недовольных и больше постоянных посетителей. Больше практически не имею претензий. Преимущество по сравнению с Гранд Ареной явное!Больше конкурентов в этой сфере не вижу.НО!Руководителям клуба надо задуматься!

купила я абонимент в этот клуб, ощущала радость и довольство! Но, что случилось с сервисом? Почему когда ты приобрел карту и блок из тренировок, тебе не сообщают, что их необходимо использовать за месяц? я пришла на занятие с тренером, а мне сказали что мои оставшиеся тренировки СГОРЕЛИ! как так то? вы если вносите изменения в условия, то хоть информируйте как то своих членов клуба! или уберите абривиатуру " PREMIUM". с этим пол беды, откуда столько людей вообще? у меня ощущение сложилось, что весь экстрим перебрался в икс фит, в раздевалках вообще что то не мыслимое происходит, приходят женщины в душ и начинают делать депиляцию, а " после занятий "женщины" и едят бутерброды с колбасой, печенье и т.д. чуство "премиум" куда то исчезло.... обычный спортзал, единственный + это наличие бассейна и хамам... я разочарована......

Ужас! Купила абонемент в июле 2014 из-за бассейна и групповых программ, которые оказались платными. Первые 2 месяца все было круто, да то и понятно все на даче, но потом начался какой то кошмар. Бабули с внуками, мамаши с детьми, в бассейне все прыгают, брызгаются, никто и слова не говорит против. На групповых тренировках по йоге, пилатесу не протолкнуться. Думаешь не как правильно выполнить упражнение, а как бы не задеть соседа, в тоже время соседний зал пустует или используется под индивидуальные тренировки. К тренажерам не подойти. Вряд ли буду продлевать абонемент, вернусь наверное в fitness-progect. За премиум не жалко платить деньги, если это действительно премиум...

Просто ужас! Хожу давно, действительно, раньше это был премиум клуб, сейчас такого сказать не могу. Уважаемое руководство, уберите приставку премиум, вы из нее уже "выросли". Если честно, я в шоке, почему клуб совсем не уважает своих постоянных клиентов, ведь старый друг - лучше новых двух. В свое время, стоимость была своеобразным дресс кодом. Среднестатистический студент не мог себе позволить купить абонемент в премиум клуб, основная масса была - семейные, более взрослые и адекватные люди. Было все всегда чисто, размерено, и главный конек - очумелой толпы не было никогда! С декабря ходить просто невозможно, везде толпа, в бассейне, в душе, в сауне, в раздевалке вообще все попами трутся, это уж не говоря о главном - в зале на кардиотренажеры - толпа, на групповых - толпа (причем в большинстве приходят постоять), если занимаешься с тренером - ждешь тренажер, бассейн - отдельная история. Про отдел продаж вообще промолчу. Единственный плюс - тренерский состав, все большие молодцы. Скоро кончится мой абонемент, и я не уверена, что буду продлевать. В Экстрим фитнесе то же самое за меньшие деньги, в бассейн можно сходить и купив разовое занятие в спартаке например, ничуть не хуже... Ну или здравствуй Гранд арена!!!! (хоть и расположение мне не очень удобное)

Насколько я понимаю у нас в Новосибирске всего два фитнес клуба с большими бассейнами и это один из них. Наличие бассейна повлияло на мое решение купить абонемент в данное заведение. Все вроде красиво было поначалу, но потом становилось всё мрачней. Я так и не понял почему это премиум клуб. Менеджеры только и звонят, что бы продать карту и каждый раз условия улучшаются, хотя каждый предыдущий это было самое последняя возможность купить по такой цене. За год ко мне подошёл один какой то тренер предложил заниматься по индивидуальной программе, но не на один из моих вопросов внятно не ответил. И ещё когда я брал карту мне обещали, что по утрам в (с 8 до 9) в бассейне практически нет - это не правда, всегда много народу. Вообщем я не буду никогда пользоваться услугами данного заведения и судя по отзывам оно не долго протянет.

В прошлом году все было сносно более или менее. В этом началась жэсть - на дорожки вечером стоишь по 20-30 минут. Тренировки задрали до 1 000 р. за одну. Народу как в Экстриме в базарный день. Менеджеры, как сонные мухи - звонят раз в год продлить договор. И это премиум клуб???

Хожу в "Икс Фит" с осени 2014-го, с нового года начал осваивать тренажерный зал. Случайно попал к тренеру Ире Кузякиной, взял пять занятий. Я и не думал, что хрупкая девушка может быть отличным тренером мужчине! Это просто ходячая энциклопедия фитнеса: всё время рассказывала, где какие мышцы, почему нельзя так держать или вот так тянуть. Где надо - пошутит, где надо - рыкнет, всегда подсказывает. В общем, человек на своем месте! Уж не знаю, все ли тренеры там такие отличные, но Ира - выше всех похвал! Всего пять занятий, а результат уже чувствую. Буду брать еще тренировки с ней. А теперь... ложка дегтя, уже про сам "Икс Фит". Не писал бы этого, если бы в названии не было приставки "премиум", а абонемент стоил бы меньше. - Администраторы на ресепшне патологически не умеют здороваться и говорить "всего доброго". Уже проверял: сам не поприветствуешь - промолчат. Как-то неприятно, учитывая, что они - первые, кого видишь при входе в клуб. - Первые экскурсии по клубу для новичков проводят на "отвали". Или вообще не проводят (не путать с пробными тренировками). Ребята, это ж самое важное! Человек пришел, чтобы присоединиться к новому сообществу, чтобы чувствовать себя комфортно, чтобы отдавать вам в будущем деньги за это ощущение. А в итоге - начинает теряться среди коридоров, о каких-то "фишках" клуба вообще может не узнать. - Ключи от шкафчиков постоянно дают так, что в результате все посетители разом забиваются в одном закутке в раздевалке. Видимо, так удобнее сотрудникам шкафчики обслуживать, но мы-то почему должны чуть ли не тереться попами? - И самое главное: удивляет, что руководство клуба не поставило человека, который бы отслеживал отзывы на "Флампе", отвечал комментаторам, разбирал конфликтные ситуации. Неужели вам все равно? Вы же премиум-клуб, ё-моё! - И умерьте уже свои акции. Даже по утрам или среди дня в клубе скоро будет не протолкнуться (особенно в бассейне).

Прочла предыдущие отзывы. Я хочу добавить, что условия договора не выполняются. На что либо жаловаться администрации бесполезно, реакции нет. Круговая порука, деньги(немалые) с клиентов взяли на год вперед и всем им хорошо. Вот сегодня 06 января 2015 г. была в бассейне, где есть отдельный-для детей и основной для взрослых. Но пользоваться взрослым затруднено, ребенок не даёт возможности(он, нарушение всех правил среди взрослых). При этом детский пустует. Кто должен следить за выполнением всех правил? Конечно дежурный инструктор. А ему это надо, если с него никто не спрашивает? Для комфортной работы видимо установлен(в бассейне!) телевизор. И все это время они вдвоём с тренером смотрят хоккейный матч При этом тренер сам по себе, а тренируемый тоже сам по себе. Если ещё есть та часть администрации, кому не все равно-посмотрите съёмку с камеры в бассейне с 8.30 до 9..45. В этот день 06 января 2015 г.

В основном все отлично. Тренажерный зал и в нем тренеры-профи. Погребняк Е. -лучший. Встречают на ресептион радушно. Но беда с персоналом бассейна. Инструкторы халтурят, играют на телефоне вместо работы(клиенты купив тренировку плавают без их корректировок),часто грубят членам клуба. Особенно "отличаются" Беседин А. и Горлатых Д. Но это ложка дегтя в бочке меда. Думаю, администрация увидит и поправит. Посещаю клуб почти 3 года. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.

Из хорошего: вернули забытые кроссовки - спасибо большое. Из досадного: администратор Никита умудрился перепутать карточки, это реально стремно. Теперь нужно разыскивать человека, у которого моя карта. Тоска-печаль.

Ходила в клуб год, в целом хорошие впечатления, но есть и минусы. В душе вечером мыла нет, диспенсеры часто сломаны, вода льется еле-еле. Для премиального клуба это большие минусы, не хочу ощущать себя как в советском бассейне. Была в солярии, лампы слабые или старые, а цена как за хороший новенький солярий. Была у косметолога на массаже лица и оформлении бровей, имени не помню, очень навязчивая дама, сразу заявила, что в моем возрасте мне жизненно необходимо пройти кучу процедур, и всю дорогу твердила об этом. Потом посчитала стоимость - около 20 тысяч получилось. Чувствуешь себя совсем неуютно, когда тебе деваться некуда, ты лежишь, а тебе вот так "впаривают" что-то. В общем, за зал 5, за бассейн 4, а за спа единица.

Я уже устал от низкого качества сервиса вашего клуба, от ПОСТОЯННОГО раздражающего СПАМа и от того, что вы не боретесь за своих клиентов 1. Перерегистрация карты занимает по данным одного сотрудника компании 2 дня, по данным другого 3 дня, по данным администратора - до 7 рабочих дней. Ладно, что они все не одинаковую информацию говорят, так еще и срок исполнения этой процедуры удивляет. До 7 рабочих дней! И это за такие деньги?!? 2. Дозвониться до клуба постоянно составляет большую сложность. Однажды так и не смог и написал жалобу на сайте. НИКТО не перезвонил и не ответил. Вам не нужны клиенты? 3. Я уже ТРИ раза просил избавить меня от вашего телефонного СПАМа. ТРИ раза мне отвечали, что все убрали и каждый раз все начинается снова. Сегодня пришло уже 2 смс с рассказом о подарках. Пытался дозвониться, но в течение часы было занято. Уже устал от такого подхода к клиентам и поэтому пишу здесь. Может хоть это поможет Что могу сказать в итоге - текущее качество не стоит тех денег, которые мы вам платим. А платим в разы больше, чем существующая цена на рынке фитнес услуг. Но готовы платить именно за качественный сервис и грамотный подход. А этого нет. Соответственно, зачем платить больше? У меня заканчивается абонемент, но я точно не буду его продлевать дальше, а пойду в Экстрим. Да, кстати, если ЭКстрим откроет свой премиальный зал на левом берегу, то вам будет трудно конкурировать с вашим качеством Большая просьба поменять подход или поменять персонал. P.S. Читая предыдущие комментарии про воровство персонала вообще удивляешься! Как такое вообще можно допустить? Надеюсь, комментарий будет вам полезен и вы что-то исправите в ваших процессах

Хочу выразить слова благодарности инструктору тренажорного зала Диановой Лине. В Вашем клубе я оказался по приглашению жены и сразу приступил к занятиям с Линой. Сразу бросилось в глаза отношение человека к работе и клиентам. В процессе занятий Лина показала себя не только высоко профессиональным инструктором, но еще и не плохим психологом, и хорошим человеком. Её работа строится на индивидуальном подходе к каждому подопечному. В коллективе виден Её авторитет, которым Она пользуется среди коллег. Для Лины работа в клубе это помоему именно то, чем Она любит и хочет заниматься, и самое главное, что Она это делает искренне и с душой. Про таких говорят-человек нашел свое дело. Хочу пожелать Лине творческих успехов, профессионального роста, достижения поставленных целей. С уважением, Владимир Мельников.

Да, как напишешь отзыв хороший, так тебе хлоп и по шапке) Хочу поблагодарить сотрудников новосибирского клуба за отличную работу! Во вторник я потеряла в клубе телефон, и уже в пятницу мне его вернули!!! А я даже не надеялась и думала, что телефон ушел навсегда! Во первых, огромное искреннее и сердечное спасибо моему тренеру - Артему Лебедеву - только он заставил меня поверить, что в злобном мире XFitа, не теряется ничего, и даже потерянное - будет найдено - ибо камеры не лгут;-) Буквально за руку, он привел меня к охраннику клуба, с которым мы провели немало чудесных минут, просматривая записи видеокамер за 2 декабря, в надежде выявить злодея - укравшего мою дорогую собственность! Спасибо и этому замечательному человеку - охраннику -за его внимательность и терпение. И так случилось, что во время нашего просмотра мимо проходила милая девушка - постоянный посетитель клуба - которая - видя наши попытки разглядеть что либо в камеры - спросила меня - не теряла ли я что либо.., Конечно теряла!!! И о Чудо! Оказывается - это нашли сразу же - Уборщица в детской раздевалке - и она тут же отнесла телефон на рецепшен) То есть в 18.55 я быстро переодеваю ребенка в детской раздевалке, оставляю телефон на лавке, веду ребенка в бассейн (ровно 2 минуты) - сдаю тренеру. А телефон в это время уже нашли и отнесли на рецепшен!!! И правильно, опять же Спасибо !!! Но дальше начинаются вещи удивительные, странные и даже мистические ;-) Начинаю телефон искать. Возвращаюсь в детский клуб - может там забыла, девушка - сотрудник клуба - набирает мне на телефон в 19.20 - гудки идут - трубку никто не берет. В 19.45 заканчивается тренировка у сына - иду на рецепшен - спрашиваю - не находили ли телефон - в ответ - нет не находили (!) Ищем еще на втором этаже - едем домой. Дома звоню на телефон - он уже выключен, программа - Найти Айфон- в сети его не видит. Утром в среду - около 10 - опять звоню в клуб - спрашиваю - не находили? В ответ - нет ничего не видели, не знаем. В четверг в клуб приезжаю - мой первый вопрос на рецепшн - может нашли телефон? - нет не было. Ладно. Ну а дальше - я рассказала Артему и понеслось ) Как я уже писала, телефон Оксана (уборщица или главный босс уборщиц) нашла в раздевалке и отдала его на рецепшен милейшей девушке Марине, которой сотрудники клуба дозванивались в течении часа!!! Марина невинно сообщила, что она якобы сразу же положила его в некий загадочный сейф, ключ (давно не видела сейфов с ключами...) от которого - находится только у бухгалтера, который бывает на работе ТОЛЬКО с 9 до 18, то есть как бы за своим телефоном я могу завтра прийти... И да не это важно, почему то Марина не сочла нужным сообщить НИКОМУ из своих коллег, что был забыт телефон, и если кто то будет его искать - было бы неплохо - отдать телефон человеку. А уж если учесть, что телефон был забыт в детской раздевалке - в 19.00, где в это время было занято от силы кабинок 8 - поиски хозяина вообще никаких затруднений бы не вызвали. Но нет!!!! Даже когда я в этот же день спрашиваю на рецепшен по поводу телефона в 20 00 (телефон уже у них) - мне говорят - нет ничего нет! Ну да, в пятницу утром - сервис менеджер Анна - мне позвонила - и сказала, что телефон у нее, и я могу заехать забрать его - опять же огромное спасибо! Телефон был выключен. Я тут же включила его и показала Анне зарядку - 43 %! И в телефоне отсутствовала сим карта! Я еще раз попросила Анну разобраться с ситуацией. Сотрудник рецепшен Марина получила телефон - выключила его, вытащила сим карту, положила в сейф и никому об этом не сообщила!!!! Отличный вариант. Будут искать - скажу, что в сейфе, просто запамятовала, так бывает, не будут - значит Марине он нужнее. Ну да, и в лучших традициях - Анна - сервис менеджер - мне вечером перезвонила и сообщила, что они во всем разобрались! Просмотрели записи камер и оказывается, сотрудник рецепшен якобы пыталась телефон включить (точнее выключить конечно же), но у нее не получилось, и после этого сразу же положила телефон в сейф. А то, что в телефоне отсутствует сим карта они объяснить не могут, типа все просмотрели никто с телефоном никаких действий не совершал. Просто классика - это я немного ненормальная женщина хожу с телефонами без сим карт, теряю их, а потом обвиняю бедных сотрудниц рецепшен, которые пытаются сохранить мое имущество в сейфе - не смотря ни на что! И это ведь ничего, что она никому ничего не сказала! Так надежнее!!!! То что знают двое, знает и свинья) Но все что не делается, делается к лучшему ;-) Теперь у меня есть не только айфон 5, тот самый - найденный потерянный и любимый, принесенный дедом морозом; но и айфон 6. Подозреваю, что Марина, таки работает на Apple, потому как если бы не ее бережливость - мне бы удалось избежать покупки данного девайса, хотя если учесть, что абонемент в клуб у меня еще на год - у Марины масса возможностей повлиять на ситуацию ;-) Тем более, что администрация клуба всячески защищает и выгораживает своих сотрудников, оно и понятно - клиентов у вас много, а хорошие (?) кадры найти трудно. Еще раз всем спасибо!

Отходила год- отличный клуб! Всегда чисто, уютно и на ресепшене обязательно тебе улыбнутся) Хорошо оборудованный зал, профессиональные тренеры. К тому же, ценовая политика в последнее время вполне адекватная. Но однозначно пора развивать сеть и открывать еще залы, потому что посетителей становится все больше и качество неизбежно начинает страдать.

Отличное место,но дороговато очень! А так очень понравилось у вас даже задумывалась купить абонимент на год)

Хожу сюда почти год. В среднем 2 раза в неделю. Плюсы: - Наличие бассейна, причем с соленой водой, имеется бассейн для совсем малышей; о времени когда бассейн не работает, сообщается заранее. -Хамам, финская сауна (все всегда работает). - Чистота и порядок, бахилы на входе. -Большой выбор групповых тренировок: йога, танцы всякие, пилатес, силовые тренировки разные, в общем, на любой вкус, водные программы, детский фитнес. - Тренеры грамотные. - Есть отличные мастера маникюра, парикмахер, массажист. И цены не выше, чем в других заведениях. А тут все в одном месте. - Стоимость абонемента адекватная: от 22 до 40т.р. И заморозить его можно, когда не посещаешь больше недели. Минусы: - Если что забыл, чаще всего приходится с этой вещью распрощаться, крем дорогой "выбросят", то, что в кабинке оставишь, особенно если вещь стоящая, нет возможности у них узнать, какой сотрудник туда полотенца следующему клиенту складывал... - В тренажерном зале тренеры не подойдут и не скажут, если упражнение делаешь неправильно. А в бассейне, напротив, очень привязчивые, и каждый совет заканчивается словами: "А вы приходите на индивидуальные тренировки". - Телевизоры показывают одинаковые каналы, даже в маникюрном кабинете, это напрягает, смотреть все время спорт или "Русский экстрим". - В вечерние часы народу очень много, на дорожку очередь приходится занимать, в бассейне до 5 человек на дорожке бывает. А вообще, самый лучший в Новосибирске.

В икс фите я занимаюсь с открытия, с небольшими перерывами. Сравнивать то, что было раньше и сейчас, нет смысла. Это небо и земля:) (особенно в количестве посетителей) Большое спасибо тренерам по йоге Свете и Арине,вы умнички! Ответственно подходите к занятиям и заряжаете нас энергией

Доброго времени суток!) После нового года получила в подарок абонемент этого фитнес клуба. Была до этого, как в очень плохом фитнес-клубе, так и в клубе премиум-класса, уровень которого не так просто переплюнуть. Могу сказать, что x-fit - фитнес-центр так же, на мой взгляд, можно отнести к премиум-классу. Но вот только, в силу определенных жизненных обстоятельств, сходила всего несколько раз на занятия. Очень круто, что имеется бассейн. Любезность всего персонала просто зашкаливает. Есть все необходимые тренажеры. Чисто, что для многих клиентов очень важно. В последнее время, заметила(из смс-рассылки), что цены становятся все доступнее. Из минусов: Регулярный спам от клуба. Сейчас я туда не хожу и мне это не интересно. Большая загруженность зала. Это объяснимо тем, что в городе критически не хватает клубов такого высокого уровня, а людей, желающих заниматься в действительно хорошем зале на порядок больше. Такой клуб можно смело рекомендовать знакомым!)

Клиент этого клуба, хожу сюда месяц. Дочке тоже купила абонемент. Клуб оставляет очень двоякое впечатление. Но обо всем по порядку. Из плюсов: - отличный бассейн, хамам, сауна (то ли мне так везло, но хамам работает всегда). Бассейн чистый, водичка соленая. - хорошие тренажеры - была в других клубах и видела, что бывает и гораздо хуже. - не надо с собой таскать полотенца, гель, фен и пр. сумка гораздо легче)) - самое главное, мне повезло работать с отличными сотрудниками - Андрей (персональный тренер тренажерного зала), Ирина (спортивный врач), Аня (детский тренер). - приветливый персонал (ресепшн, отдел продаж, бухгалтерия не входит сюда), всегда поздороваются, улыбнутся, помогут. Из минусов: - слабо починить весы в женской раздевалке? они шатаются, поэтому вес показывается по желанию: то 90 кг, то 50)) - если слова не помогают, начните дрессировать персонал ресепшна, из 6 сотрудников - 5 с коронами уровня генерального директора Газпрома. Эти сотрудники - лицо клуба, но смотреть на них не охота. - адская система депозитов. Если мы ходим с семьей, то почему бы не сделать один депозит, с него и оплачивать тренировки и прочее? Столько заморочек и потерянное время по написанию заявлений и переводу денег с одного депозита на второй. Клуб мне нравится, но можно сделать все намного лучше. Фламп, а ты случайно сюда руководителей не приглашаешь? Прям насильно, чтобы держали ответ за свои предприятия :-).

Была в данном фитнес-центре 1 раз - на пробном бесплатном занятии. После этого - стабильно 2-4 раза в месяц приходят смс со спамом от X-Fit, хотя я не заполняла в анкете, что хочу получать их смс-уведомления. Позвонила - трубку взяли только с 3-го раза - обрисовала ситуацию - соединили с офисом - ответственный человек оказался занят, в итоге номер записали, сказали, что передадут. Итог - см как приходили, так и приходят! Данная реклама лично у меня вызывает только негативные эмоции - да,я запомнила икс-фит, но пользоваться вашими услугами никогда не стану, именно из-а навязчиквого спама.

Сегодня первый раз пришла в клуб! С целью, просто познакомиться! После того как прочитала здесь отзывы, честно была настроена на плохой сервис! Но правду говорят : Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!!!!!! Ко мне спустилась руководитель отдела продаж - Виктория и через несколько минут я была ее очарована! Очень воспитанная девушка, которая мне все показала, рассказала про все тренировки, посоветовала с каких лучше начать и ответила на все мои вопросы. Я сразу купила клубную карту и не захотела смотреть другие клубы, потому что клуб действительно потрясающий, шикарный бассейн, солидное количество групповых программ и персонал надеюсь будет таким же профессиональным , как Виктория. Редко делаю комплименты, но в этом случаи мне приятно похвалить Дирекцию Клуба за такого сотрудника!!!!!!!

Хожу в Х-фит 2-ой год, количество посетителей увеличилось в разы. Уже нормой становится 10 чел на дорожке, по 5 человек в джакуззи, стоять в хаммаме, сидеть ждать, пока освободится место в душевой. На этом фоне очень комично воспринимается сейчас рекламная акция клуба, смысл которой такой "кто приведет в клуб больше друзей, то получит главный приз - автомобиль". Хочется сказать, что сейчас уместна акция наоборот - отговори друга от занятий...ресурсы же клуба не резиновые. Ведь пока не было озвучено, что для разгрузки, например, клуб будет работать с 6 ч утра или круглосуточно, ведь "БАК" то уже заполнен...

Пришли в клуб по рекомендации хорошей знакомой, ходили по гостевому визиту еще весной, клуб очень понравился, сервис, возможность сочетания бассейна и тренировки в залах, а также заниматься вместе с детьми. Долго думая наконец решили приобрести карту. Заранее созвонились с менеджером Анной, она все подробно объяснила и рассказала, подобрала нам карты. Мне было удобно подойти на следующий день, но к сожалению, это была не смена Анны. В отделе продаж царила какая то нервная атмосфера, когда мы пришли, долго не могли определиться кто нами займется, в конце концов мы достались руководителю отдела продаж, к сожалению, не запомнила ее имя. От нее, как от руководителя, было странно слышать много вопросов другим девушкам, если бы не бейдж "руководитель", я бы подумала, что она стажер. Мне показалось, что как то все было не организовано, не могли определиться кто из девочек сможет сфотографировать нас на карты, чувствовали себя как то не по себе. Но и в заключение поразил конфликт кассира и руководителя продаж, который был прямо при нас, спорили на повышенных тонах кто что должен делать. Конечно, видно было, что девочка "руководитель" очень старалась сгладить все это, и по отношению к нам вроде ничего плохого и не было, но было очень неприятно увидеть такое в ПРЕМИУМ КЛУБЕ. Надеюсь, что это был просто "такой день" и в клубе больше такого не повторится. Кстати, обещанные плюшки, нашей знакомой, что она привела нас так и не достались, так как мы купили карту не полного дня, тоже довольно странно... Хотелось бы, чтобы акции клуба были подробно описаны и изложены где нибудь, чтобы знать на что можно рассчитывать

У меня большой вопрос к менеджерам данного клуба за каким мне присылать каждый месяц смс с акциями 22 500 за 12 месяцев. Привлекательная сумма только по этой акции абонент действует с 7,00 до 17,00 когда все нормальные люди работают в том числе и я!!!! Если присылаете смс то описывайте акцию более подробно!!!!!

Всем здравствуйте.хожу уже месяц.пришла именно сюда из -за бассейна. оч. нравится. скажите пожалуйста как очищается вода в бассейне? сколько там морской соли? сколько хлорки?интересно я одна чувствую хлорку ??? ((( В ЦЕЛОМ СТАВЛЮ 5. беспокоит только хлорка . я ее после посещения еще долго выдыхаю и кожа пахнет (((.

Добрый день! При продлении абонемента была очень расстроенна работой менеджера , и так расскажу чем конкретно: Зашла я в отдел продаж , меня направили к девушке, я с ней села за стол , она как была увлеченна работой так даже не обернулась, я решила привлечь внимание говорю " я продлить абонемент" , она "ага" а дальше продолжить что то делать в компьютере. Далее все таки переключалась на меня. НО она не представилась , и единственное что у меня спросила это со стоп днями я покупаю абонемент или без! Ни какая стоимость. Ни какие есть акции, ни все таки почему я должна все таки купить со стоп днями! Ничего не было рассказано! После того как молча был распечатать договор, я все же поинтересовалась что же будет входить в моей абонемент, менеджер под нос что то пробубнила, поэтому после подписание мне пришлось еще раз переспросить! Если честно было желание раз вернуться и уйти! Так как все таки есть куда, есть та гранд арена и новый их филиал, которые мне подходят по месту положению, единственное что меня остановило это мой тренер из тренажерного зала, трудно найти профессионала и приятного в общении человека. Просьба обратить внимание на работу менеджеров! Очень было не приятно!

На сайте нет нужной информации (цены).Позвонил на горячую линию, долго ждал, в итоге менеджеров нету.

Отличный клуб. Искал не далеко от офиса, чтобы днем можно было позаниматься. Устроило все! Отдельное спасибо Виктории. Большой плюс - наличие бассейна. Раньше офис был в центре и приходилось в разные дни ходить тренажерный зал / бассейн. Тут очень удобно. Пока минусов не вижу. Дальше посмотрим.

Общалась с 4 (!!!) "менеджерами" отдела продаж при покупке абонемента, на одни и теже абонементы озвучены разные условия!!! Выгодные бонусы просто замалчивались) жаль не пообщалась с руководителем отдела!

Лично я очень хочу похвалить отдел продаж! Мне было приятно общаться с менеджером Аленой! Которая так тактично ответила мне на все вопросы, чувствуется профессионализм. Я с удовольствием приобрела карту. И это заслуга именно менеджера. На следующий день, я пришла в клуб заниматься и немного растерялась, в этот момент проходила мимо руководитель отдела продаж, Виктория, увидев мою растерянность с внимаем выслушала , сделала еще раз экскурсию по клубу, не спешила от меня отделаться. Я была ею очарована, Викторию хочу похвалить отдельно, нечасто встретишь в Новосибирске специалиста, который действительно знает, что такое КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Девочки-молодцы

В клуб ходим с мужем полтора года, все очень даже нравится, но мне кажется надо открывать уже второй филиал в Новосибирске, а то становится как то тесновато. В бассейне в будние дни, а по вечерам ну очень много народа, поэтому стали ходить по воскресным вечерам, в тренажерном зале тоже народу много, к кардио бывает в вечернее время не подступиться, залы для групповых тренировок маловаты, но ни разу не сталкивалась, чтобы кому то не хватило места. Очень нравятся групповые тренировки, Яна и Полина, просто классные тренера!!! Почему то многие здесь пишут отрицательные отзывы про менеджеров клуба, неправда, общались с несколькими девушками из отдела продаж, всю информацию выдают, все понятно, никаких нареканий здесь и быть не может. На ресепшен ни разу не сталкивалась с грубым обращением, всегда спрашивают на выбор этаж в женской раздевалке, всегда здороваются. По поводу телефонных спамов и звонков, мне лично смс приходят от клуба чрезвычайно редко и даже когда у нас с мужем заканчивался годовой абонемент, назойливости со стороны персонала не было. А в целом, уютный, удобный клуб, все чисто, ну и конечно большой и жирный плюс,- наличие бассейна.

Очень люблю "велики" у Павлюк Яны, она очень позитивный и крутой тренер, очень люблю ее тренировки

Пробежалась по последним страницам отзывов. Самые распространенные замечания: 1) неприветливый персонал на ресепшене (хотя я лично хожу 4 раза в нед. на протяжении двух лет, честно говоря, с хамским отношением на ресепшене не сталкивалась ни разу, с неприветливостью - чрезвычайно редко) 2) слишком развязное поведение персонала в кафе (тренерский состав, менеджеры по продажам, цитирую предыдущий отзыв "Девушки-тренеры, обсуждающие подчеркнуто громко личные истории в холле, не стесняясь сомнительных подробностей, хохоча при этом во все горло"). ОК, с этим согласна, вот именно с ЭТИМ встречаюсь практически 4 раза в неделю Уважаемое руководство клуба, я все понимаю, есть пункты, которые достаточно сложно убрать или повлиять оперативно (переполненный бассейн, иногда сломанные бег/дорожки, неработающий хамам, недостаточное кол-во тренажеров и пр. и т.д.). Но собрать банальнейшую планерку и внятно донести до персонала о приемлемых рамках поведения - это не так сложно, ведь ваши посетители твердят об этом уже не первый год!!! Я никогда не посещаю кафе клуба, т.к. сидеть рядом с оглушительно хохочущей компанией менеджеров-тренеров - "за гранью добра и зла"... Хотя.. помню как я как обычно сделав выбор в "более приличное кафе" этажом выше - "Тревелерс" и там встретила компанию менеджеров с Икс-Фит)) Три девушки (тренеры) хохотали на все кафе, а одна не выдержав встала на четвереньки на полу и начала активно показывать какое-то упражнение)) (!!??)

Абсолютно согласна про отдел продаж, первый раз столкнулась с тем, что в одном месте столько "менеджеров", непонятно откуда их набрали?! Толком ничего не могут рассказать по абонементам, половина информации не договаривается.

Являюсь клиентом клуба сравнительно недавно,но уже сложилось определенное мнение о нем.Вообщем,мнений два и протеворечивых...Тренеры груповых программ отличные,тренажеры отличные,очередей нет,вентиляция хорошая,по крайней мере мне очень комфортно,бассейн,хамам,сауна,джакузи все соответсвует ожидаемому,нареканий особых нет.Спа-салон,массажный кабинет тоже очень понравился.Но вот другой персонал,не имеющий отношения к спорту...у меня нет слов.Менеджер продаж,который меня обслуживала,путалась в датах,во времени работы клуба,не ответила толком не на один вопрос,сложилось впечатление что она первый день работает и я,планировав пойти в клуб и изучив сайт,по-моему знала больше нее.Теперь,я когда прихожу в клуб,менеджеры всегда седят в кафе,громко смеются,обсуждают в подробностях свои дела,не стесняясь окружаюших.Одеты в какие-то неимоверные наряды,суперминиюбки или юбки в пол,туфли на высоченных каблуках.Замечаю все это потому,что сама работаю в продажах и являюсь руководителем,но сотрудники нашей компании себе таких вольностей не позволяют.Считаю что менеджеры продаж и администраторы ваше слабое звено.А в целом,впечатление неплохое.Советую!

Интерьер, персонал отличный. Но в бассейне спокойно не поплаваешь, слишком уж много народу одновременно( ходил пол года по вечерам после работы). В остальное время не знаю. В целом нормальный клуб.

Супер клуб, не имеющий аналогов в нашем городе! Все очень функционально, качественно на должном уровне! Клуб действительно позаботился о вашем комфорте! Единственный минус - непрофессиональные тренера! Попала к одному (зовут по-моему Артем) на пробную тренеровку - убежала в ужасе. В начале занятия спросил о целях занятий, выслушал и начал давать абсолютно противоположные задания с огромными весами. В общем и смех и грех)) Делает все нехотя, как работают тренажеры показывать не хочет, но все пытается втюхать индивидуальные занятия... Сама занимаюсь уже лет 7, и имела дело с разными тренерами, но такого не видела нигде! Девочки на групповых занятиях мне понравились - вполне компетентны, ходила в основном на пилатес. Но в целом, клуб заслуживает своих 5 баллов!

Записались сюда с ребенком 1,5 недели назад. За это время успели сходить только два раза. Пока что были только в бассейне, джакузи, хаммаме и сауне. Всё безумно понравилось! Чисто, аккуратно, людей не много (правда, еще дачный сезон не закончился, может поэтому). Полотенца, которые выдаются на ресепшен очень кстати. Разговоры про хамских администраторов вызывают удивление - все очень дружелюбные и приветливые. В общем, будем ходить дальше, осваивать тренажеры и различные секции! Всем рекомендую заниматься спортом - это очень приятно! :)

Я клиент этого клуба уже больше 6 месяцев. Пробовала все направления: тренажерный зал, бассейн, групповые залы. ОЧЕНЬ нравится атмосфера этого клуба, отличные тренера, МАСТЕРА своего дела! все подскажут, имеют все необходимые знания по поводу того, что можно делать, а что нет. Радует то, что на всех групповые тренировках, несмотря на то, что бывает немало народа, тренер обязательно уделит тебе отдельное внимание, и поправит технику, если ты что-то делаешь неправильно, а это очень важный момент, я ходила в разные клубы этого города и такое встретила впервые. Девочки ОЧЕНЬ веселые, активные, подвижные, как будто пришел в компанию своих друзей и отдыхаешь с ними после тяжелого рабочего дня. После работы, хмурого офиса, пробок попадаешь в совершенную другую атмосферу! это очень важно! Совмещаешь 2 в одном: профессиональные тренера и веселый круг друзей. Ребята СПАСИБО ВАМ! Вы очень крутые!!!!

Ходила на ознакомительную "экскурсию" в данный клуб. Встретила меня менеджер по продажам, повела по всему клубу. Я сращу уточнила есть ли пол-дэнс, так как для меня это важный момент, говорит, что есть занятия для фан клуба, что будет стоить дополнительных затрат. Я говорю, покажите мне зал для занятий. Стоит ОДИН пилон!!! Спрашиваю, а сколько человек занимается, ну 6-8. На одном пилоне? за дополнительные деньги? Причем менеджер еще так убедительно пыталась донести, что заниматься мало человек и к каждому ученику индивидуальный подход. Каким образом? Как вы можете позиционировать практически индивидуальные занятия с каждым учеником, если время потраченное на пилоне на человека составит не более 7 минут???? Ладно, идем дальше, показали зал, бассейн, последний мне действительно понравился. Идем обратно, менеджер спрашивает мое мнение, говорю, что пока не могу сказать утвердительно да, так как стоит вопрос о занятиях и о их качестве. А дело было май-июнь. На что мне менеджер отвечает, ну вы поторопитесь, иначе не успеете купить абонемент по действующим ценам, мы ждем повышения. Спрашиваю какое может быть повышение в летний сезон? Вы о чем? На что мне стали говорить о статусе и прочих вещах, особо не относящихся к теме вопроса. Зато, последующие дни мне стали бесконечно слать смс с супер предложениями о клубе. Может стоит определиться, уверенно держать цены и говорить о том, что у вас нет конкурентов и вы можете себе позволить держать цены на таком уровне, или же не слать бесконечные смс. Единственное, что позвонили всего один раз, и узнав что я уже приобрела абонемент в другой клуб, на этом успокоились.

На сайте компании информации о ценах нет, оставил заявку, перезвонила вежливая девушка. Рассказала о ценах, предложила заглянуть, посмотреть. Цены то, как бы, не слишком убийственные, но вежливо отказался, т.к. уже хожу в другой зал. Однако девушки не отстали и перезвонили еще раз, пришлось отказаться более убедительно. Теперь приходит рассылка по СМС, до нескольких раз в неделю. Короче, строите из себя элитный клуб, а отношение в стиле "русский бизнес - бессмысленный и беспощадный". Видимо клиентов нет, вот и выдумывают, как заманить.

Я была там, меня провели по всем залам, рассказали что там и как, впечатление хорошее, НО предлагают абонемент, с уже выбранными для тебя программами , такая вот концепция клуба. И конечно территориально не удобно, я живу на правам берегу.

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о спортивном клубе класса "вип". Интерьер и оборудование клуба действительно отвечают заявленному статусу. Но, к сожалению, обслуживание портит впечатление от посещения. Неприветливые девушки на ресепшне с первых минут вызывают желание сие заведение покинуть. Девушки-тренеры, обсуждающие подчеркнуто громко личные истории в холле, не стесняясь сомнительных подробностей, хохоча при этом во все горло, также шарма не добавляют. Для заведения премиум класса ситуация довольно странная и неприемлемая. Жаль видеть подобные инциденты в клубе, который действительно мог бы называться лучшим в городе. В то же время в клубе работают отличные тренеры (Наташа, Андрей и др.) Обидно, что невоспитанный персонал бросает тень на весь коллектив. После таких ситуаций я задумываюсь, покупать ли абонемент на следующий год. ОЧЕНЬ хотелось бы видеть в хорошем клубе СООТВЕТСТВУЮЩИЙ персонал.

Посетила на днях Х-фит по гостевому абонементу, в целом впечатление от клуба крайне положительное :) Персонал приветлив и дружелюбен, уютно и чисто, шикарный бассейн. Минусы для себя увидела в том, что: 1.маленькая площадь зала с тренажерами (расположение оставило ощущение того, что тренажеры стоят прямо в коридоре, т.к. зал проходной + прямо по центру располагается стеклянный "аквариум" с менеджерами продаж) 2.в зоне кардио мало дорожек. 3.в хамаме стоял резкий специфический запах непонятного происхождения. 4.(это уже скорее к культуре посетителей относится) удивило, что часть людей в бассейне были без шапочек. Плавающие после них в воде черные длинные волосы приятных ощущений не добавили. Если бы администрация следила за соблюдением правил более тщательно, было бы отлично :)

Согласна насчёт количества посетителей: администраторы сразу сказали, что абонемент только годовой со 100% предоплатой для того, чтобы не было перегрузки, т.к. "не каждый может вот так сразу выложить такую сумму". Однако "такую сумму" могут выложить очень даже многие! После работы как раз яблоку негде упасть. И насчёт бассейна поддерживаю: уважаемая администрация! пожалуйста, следите за тем, чтобы после сауны все принимали душ! Совершенно не приятно, когда плаваешь в бассейне, и какой-нибудь мужик из сауны выходит потный и плюхается в бассейн, не утруждая себя принять душ. В остальном клуб хороший, особенно местоположение - в том же здании, где и работа. Радует, что выдают полотенца. Тренеры нравятся.

По месту работы не ходить в Икс фит не могла. Хожу уже два года. единственный минус - обещание что не будет переполненности конечно не было сдержанно. Деньги решают все - теперь очень часто ИКС фит напоминает консервную банку с битком набитыми шпротами и народ все добавляется. недавно так и не смогла пробиться к беговой дорожке и элипсу. Жаль

Сегодня получила неожиданный и неприятный сюрприз от данной компании в виде смс-спама. История такова, что понадобилось подруге срочно поплавать в бассейне, подучиться хорошо плавать в максимально короткие сроки, в связи с чем мы стали активно прозванивать все более или менее подходящие клубы и бассейны, позвонили и сюда. Цены нам изначально не слишком понравились, но менеджер уболтала созвониться еще раз, подумать и дать ей наш окончательный ответ примерно через неделю после первичного обращения. Договорились значит договорились, пообщалась с менеджером через неделю, озвучила, что нам в силу ряда обстоятельств (стоимость, отсутствие возможности разовых посещений, обязательное приобретение абонемента, удаленность от дома) не подходит предложение этого фитнес-клуба, распрощались на позитивной ноте. Я думала, все всё поняли, но внезапно утром сегодня получила отсюда спам. Ау, ребята, имейте совесть, я вам свой телефон оставляла для обсуждения интересующих меня вопросов, и не более того. Я не являюсь вашим клиентом и никогда не давала своего согласия на получение от вас рассылок. А теперь вопрос: если я не давала вам таких полномочий, то что в моем телефоне делает спам? Это, господа хорошие, свинство. Особенно в нынешних условиях, когда все активно борются против засилья этих треклятых смс-ок. Спасибо, вы показали себя во всей красе, номер в черном списке, я никогда не стану вашим клиентом, потому что совесть надо иметь, а здесь ей и не пахнет.

В клуб ходила, хожу и буду ходить. Но, уважаемое руководство , если вы читаете фламп, наведите порядок в бассейне. У вас мамаши и бабушки, приводящие детей на занятия ходят в бассейне в уличной обуви. Вчера только за мое посещение наблюдала две персоны. А одна суперактивная бабушка ходила и через душевые в очень грязной обуви. При всем уважении к клубу хорошую оценку не ставлю.

Всем здравствуйте, занимаюсь в этом клубе с открытия, тренерский состав на второй год вроде сложился, тренажерный зал укомплектован хорошо, все на уровне, но есть одно большое НО из-за которых вероятнее всего я более не буду продлевать свой абонемент, температура в зале 30 С, как заниматься в подобных условиях? Данная проблема существует с момента открытия клуба. Уважаемые руководители компании, которые находятся в славном городе Москва, прошу составить мне компанию в очередном посещении вашего клуба в городе Новосибирск, может в этом случае многочисленные жалобы по поводу температурного режима будут услышаны?!

В Москве три года ходил в X-Fit Fusion, теперь переехал в Нск и очень рад что не буду изменять привычке - вечером в фитнес, на беговую дорожку и элипсоид, а потом в бассейн, хамам и сауну. Я просто обожаю этот клуб. И еще мне нравится - контингент культурный и тренеры знают свое дело. Ну и часы работы радуют - часто выхожу из клуба без десяти 12 ;)

Хочу поделиться своим впечатлением от проведенного время в салоне красоты X-Fit, была у косметолога Татьяны, совершала эпиляцию горячим воском в первые) но оказалось совсем не страшно)) и не больно) Мастер она Превосходный!!! Процедура заняла 20 минут, эффект превосходный!!! После посещения остались только отличные и позитивные эмоции)))!!! Теперь буду посещать косметолога только в X-Fit!)) А там еще много всяких интересных штучек))

ооочень крутой центр))) Всем советую !!!! правда ездить далековато, но за то он себя оправдывает))) Всем советую, чисто, уютно и бассейн есть))))

С дочкой ходим в икс фит около года. Нам нравится приветливый персонал на ресепшене, бассейн, джакузи, хаммам, парилка, тренеры в зале всегда помогут. Производят уборку, но люди в России-свиньи. В женской раздевалке волосы и жирные следы на скамейках от мазюколок для тела, и многие не убирают за собой полотенца. Девушки, стыд и позор, не важно сколько вы заплатили, важно оставаться воспитанным человеком. Недавно отключали горячую воду на левом берегу, в икс фите ее тоже не было, была чуть теплая. Что не нравится и раздражает- это навязчивость менеджеров и персонала спа-салона. Муж посетил бассейн по гостевому визиту, так теперь его одолевают звонками, менеджеров очень интересует когда он придет и купит абонемент. Если человек захочет, он сам придет и не нужно звонить, это только вызывает негативные эмоции. Тоже самое про спа-салон, ходила к косметологу на чистку, отдала 1500 не за что. Было очень жалко отданных денег, результата не было никакого, как будто я никуда и не ходила. Сложилось впечатление, что заплатила за кондиционер, халат и музыку. Все эти удобства всегда на заднем плане, главное работа косметолога. Когда все закончилось, мне стали предлагать еще комплекс услуг, которые выходили в кругленькую сумму. После предложения последовал вопрос:"Как вы на это смотрите?" Ну как можно на это смотреть, если я еще не пришла домой и не оценила результат чистки. Ну и конечно они предлагают косметику одной фирмы и то,что продают в аптеке за более низкую цену они вам не посоветуют. Хотя в аптеке средство будет намного эффективнее. В совокупности хорошо и считаем, что сумма абонемента того стоит.

Зал супер услуги на высоте жаль только немного дороговато в плане индивидуальных занятий но в любом случае все отл. Большой респект тренеру по микс файту Ивану, настоящий профи!

А я хочу поделиться впечатлениями от проведённого дня рождения у моей дочери в детской студии этого фитнес клуба! С первого звонка я была очарована приветливыми инструкторами. Рассказали про сценарии, про условия проведения.Девочки учли все наши пожелания. Когда мы пришли в день праздника, то внизу нас сразу встретили инструктора, переодетые в пиратов. Проводили нас до детского фитнес зала, который был украшен шарами, флажками, тематическими картинками. Вообщем, настроение праздника было создано сразу. Ребятишки сначала стеснялись, но девочки-инструктора невероятно быстро расположили их к себе. Дети бегали по всему фитнес клубу, выполняли различные задания, искали подсказки, а в конце нашли сладкие сокровища, которые были спрятаны на дне бассейна! Дети в восторге! Родители счастливы! Спасибо большое! Наш день рождения прошёл на высоком уровне! Обязательно придём ещё! Рекомендую всем)

Рассказ получился длинным, но я хотела отразить в нем информацию, которая плохо раскрыта на сайте, о расписании, стоимости абонементов и фан клубах. Территориально мне клуб не удобен, но услышав по радио, что в этой сети по всей России вводится антигравити йога, зашла к ним на сайт. Расписания на сайте нет :( Но увидела чудное предложение гостевой визит со скидкой 50% после регистрации т.е. 400 рублей вместо 800). Заполнила заявку на гостевой визит, в которой в примечаниях написала, что смс не слать, только емайл. И вот, смс мне пришло, практически незамедлительно об акциях клуба :) Так как расписания на сайте нет, позвонила в клуб, мне предложили скачать его через поисковик в интернете, действительно таким способом расписание нашлось, и помимо интересной мне антигравити йоги я увидела в нем еще и йоготерапию, которую тоже хотела посещать. Позвонила в клуб уточнить время занятий, оказалось, что расписание в интернете есть , но неверное :( Верное можно взять в холле клуба , и то не уверена, в его верности, т.к. там антигравити йога стоит в 9.30, а по телефону администратор утверждал, что она в 8.00. Далее звонит менеджер продаж и уточняет, когда я точно приду, я ей называю предположительно. В названный день я не смогла и она позвонила мне поинтересовалась, когда я все же приду, все очень заботливо и вежливо, я значит очарована. Менеджер просит перед визитом позвонить записаться. И любезно , по моей просьбе, высылает мне на емайл расписание. За день до визита я звоню и спрашиваю на ресепшен могу я посетить по гостевому визиту йоготерапию и бассейн, она мне отвечает , да, без проблем, приходите. Такой же вопрос , сточным указанием время посещения и названием занятий, я задала по емайл менеджеру продаж. Та тоже написала, приходите без проблем. И вот пришла я в клуб на занятие, в утренние часы, как и писали ниже в отзыве, очень активный трафик в клубе. Юноша на ресепшен мне сообщает ,что по гостевому визиту я не могу посетить йоготерапию :( Я в шоке, ссылаюсь на вчерашнего администратора и ответ менеджера по емайл. Он делает звонок в отдел продаж и оттуда сообщают, что бы посетить занятия со значком доллар надо купить общий абонемент в клуб и отдельно 10 занятий у этого тренера %) Покупать посещение этого занятия на таких условиях я не готова, так как минимум, хотелось бы понять, как само занятие ведется. Но мне говорят это не возможно. Все аргументы и доводы бесполезны, ну хоть клуб-то покажите. Появляется сама менеджер, которая , даже не чувствует никакой не ловкости или вины в ситуации, извинений за потраченное время и деньги на проезд нет. И еще раз сообщает, что фан клуб объединяет людей вокруг их любимого тренера. А как тренера можно полюбить не видя в глаза - по факту оплаты что-ли? Клуб я осмотрела. Действительно приятный , новый ремонт. Но ходить в него на непонятных условиях желания не возникло. Так как и стоимости абонемента нигде нет, на мою настойчивую просьбу ее назвать, на промежуток времени с 7-11 утра будни и 15-23 выходные мне за год назвали 30 000 рублей. В жалобной книге увидела много записей о какой-то поломке в хаммаме, которую не могут устранить уже более 5 месяцев. Что тоже не добавляет плюсов персоналу. Это заведение у меня попало в один ряд с Кроной и Мирой, с хорошей концепцией, интерьером, но абсолютно не подготовленным персоналом.

Хожу в клуб полгода) каждый раз выхожу с занятий с отличным настроением!!! Сотрудники приветливые, в залах чисто ,аккуратно. Очень хорошие тренажеры - заниматься одно удовольствие) Групповые занятия тоже радуют своим разнообразием - можно выбрать по настроению: или силовую тренировку, танцы или расслабляющие упражнения) Бассейн - это сказка!) правда стараюсь приходить плавать только тогда, когда нет акваэробики (просто шумно из-за громкой музыки и волн много) и хорошо, что есть отдельно хамам и сауна) в целом, моя оценка отлично!

Всем привет. Отличный клуб, лучший на Левом берегу так как есть бассейн, сауна, хамам и джакузи ,это и было для меня решающим в выборе клуба. Хожу сюда 2 года с самого открытия клуба ,собираюсь брать абонемент и на 3 год. В целом все устраивает каких то особо серьезных недочетов за время посещения не замечено, вроде в последнее время с вентиляцией разобрались попроще стало дышать в зале, но все равно хотелось бы вентиляцию получше в зале и особенно в мужской раздевалке. P.S Уважаемое руководство клуба не позорьтесь дверь в хамаме уже более 2 –х месяцев сделать не можете !!!!!!!

Отличный клуб! В Новосибирске нет аналогов, можно сказать - лучший! Предложение очень большое, радует что все услуги входят в карту и можно пользоваться всем без ограничений. Чисто, внимательный персонал, наполнение если сравнивать с другими клубами - небольшое, заниматься очень комфортно. Все продумано! Да, относительно других клубов, стоимость больше, но он того стоит. Радует индивидуальный подход, девушки в отделе продаж знают по имени, помнят, всегда приятно пообщаться или спросить что-то. А годовая система - отличная мотивация для тех, кто любит делать перерывы, мотивирует тренироваться чаще, что способствует результатам. Люди, не тупите, замечательный клуб! Зачем писать огромный отзыв если даже не занимались здесь?

Пиковая посещаемость клуба до работы(утро 8-12) и после работы( вечер). Днем в бассейне тишинаа, очень круто! И самое что интересное в выходные дни тоже очень мало народу. Этому и свое объяснение имеется: посещаемость и окупаемость абонементов преимущественно люди среднего возраста и "большого" кошелька, работающие в будни и отдыхающие на морях в выходные дни. ;) В клубе есть все возможности измениться телом! Зал, бассейн, сауны, различные групповые программы, бассейн, хамам, салон красоты! Что еще нужно? Так еще и люди, которые вам помогут в этом благом деле. Персональные тренера. Что касается их, то если вы не занимались и вобще не представляете что такое тренажерный зал, то взять тренера, безусловно, стоит. Перед вами встанет выбор, кого взять? Какого тренера выбрать? Советую: понаблюдайте за ними, и выберите того, с кем вы будете усердно работать НАД ВАШИМ ЖЕ ТЕЛОМ!!! А не усердно мазюкать свое личико в раздевалке и душиться духами настолько, что потом рядом с вами стоять невозможно, а все почему? А потому что ваш тренер привлекает вас не совсем как ваш тренер;))))))) Но это не только этого клуба касается. Что касается душевых раздевалок фенов и т.п. Все тип топ как говорится! Конечно же если вы не из белого дома;) Все работает! Везде чисто и каждые пять секунд ходят и убирают притирают моют. В бассейне советую тоже взять персонального тренера. Не помешает. Тоже смотрите не на внешний вид, а на то какой человек и как подходит к своей работе! Не раз замечали, как тренера сидят (или вобще уходят!) на скамейке и не следят за плавающим человеком. Появилась новая фишка, "тренажер только с персональным тренером". Черт возьми! Вы видели эти тренажеры? Мой мужик занимается в зале около 10 лет и то он не знает как и что с этими штуками делать!!!;))) В зале все тренажеры свободны!!!!! Даже если и есть такие моменты как очередь из тренеров со своими подчиненными, то это НОРМАЛЬНО! В каждом клубе все делают попорядку соблюдая очередь и никто не ноет, что вы на тренажере не один. Блин, люди, не тупите;)

Очень плохо стало все в табличках здесь нельзя заниматься , там нельзя без тренеров !!! Все сделано. Чтобы денег собрать побольше, меня пару раз выгоняли с тренажера тренера , типа у них тут персональная тренировка , так всех разогните своих Я больше не буду продлевать абонемент ......,

Клуб очень хороший. Посещала в дневное время, поэтому людей было не очень много, можно было спокойно и в бассейне поплавать и в сауне посидеть. По условиям это лучший клуб из всех, которые я посещала. Персонал внимательный и доброжелательный. Неудобно то, что абонемент на год.

Добрый день! Очень люблю X-Fit, тренера замечательные, особенно Юлечка Синягина, отзывчивая, добрая,внимательная, в общем профессионал своего дела. Администраторы на входе тоже хорошие ребята, по крайней мере я не замечала их грубости по отношению к себе. Тренажеры, групповые занятия - все здорово, клуб очень мне полюбился за это время! Но хотелось бы внести маленькое замечание, посмотрев отзывы ниже, поняла, что я ни одна такая! Это касается солярия, а точнее его администратора, имени не знаю (высокая брюнетка), девушка очень грубая, общалась сквозь зубы, "ни здрасьте, ни до свидания", очень портит общее впечатление, раз это место премиум класса, то сотрудники должны ему соответствовать, а не портить настроение клиентам, а также мнение о клубе.

Клуб прекрасен своим оснащением. Приятный холл, полотенца и ключ на входе, питьевая вода, все чисто и аккуратно. Тренажерный зал несколько уступает тому же Экстрим фитнесу, но все тренажеры новые и удобные, достаточно тренажеров в зоне кардио, есть боксерский мешок. Бассейн просторный, чистый. Как в сауне так и в хаммаме чисто и поддерживается хороша температура. Джакузи, лежаки. Несколько слов о минусах. Клуб не рассчитан на большое количество народа, в раздевалках бывает очень тесно. В бассейне очень часто занимают две дорожки из четырех, под групповые и индивидуальные занятия. В бассейне вода не морская, а чуть подсоленная. Клуб заточен для персональных тренировок, уже появились тренажеры с "приятной" припиской "только для занятий с тренером". В бассейне всегда заняты две дорожки из четырех, как раз для персональных тренировок. Для клуба за 40 тыс в год это неприемлемо. Внимательно читайте договор, есть интересные моменты не в пользу посетителей. Фитнес-консультирование совершенно бесполезно, никаких инструментальных методов диагностики, вас просто опрашивает врач. Врач настойчиво предлагает различные, платные услуги. И последнее: Абсолютно конские цены на персональные тренировки. Примерно 1300-1500 за одну. Вывод: Своих денег не стоит, куча "оговорок", "статусность" клуба под большим вопросом.

Недавно заходила сюда с мужем. Интересовали программы для детей 4 лет. Порадовал довольно широкий выбор, в том числе и бассейн с морской водой. Что огорчило, так это цены... Во-первых, необходимо покупать абонемент на год, а это для ребенка 23000 руб. В то же время ребенок один посещать клуб не может, необходимо покупать хотя бы один взрослый абонемент, а это 44000 руб. Итого, 67000 руб. на год на 1 взрослого и 1 ребенка. Да, это свободное посещение, в любое время и хоть на целый день, но карту взрослую нельзя передавать другому члену семьи, поскольку она индивидуальная. Надо быть состоятельной домохозяйкой с одним ребенком, который больше ничем не занимается. В общем, достаточно много сложностей при таких расценках...

Хочу порекомендовать всем клиентам X-Fit не экономить на фитнес-тестировании, а обязательно пройти его. Вы увидите, в каком состоянии ваш позвоночник, вы узнаете, сколько в организме мышц и жира, и над чем надо работать,для вас разработают специальную диету, ведь, согласитесь, можно тренироваться с утра до ночи, но при неправильном питании лишние килограммы не уйдут и здоровья не прибавится. Отдельное спасибо фитнес-доктору Артему за внимательно отношение и профессионализм.

Хочу написать благодарность тренеру по йоге Арине. Мало того, что просто красавица и в отличной форме, кроме того доброжелательна, внимательна. Я осталась очень довольна результатом уже с первой тренировки - организм пришел в состояние вселенского спокойствия, получил очень хорошую растяжку после постоянного сидения за компьютером. Арина, спасибо Вам, хочется пожелать здоровья, успехов и всего самого наилучшего! Так держать!

Посещаю клуб Иксфит уже второй год и могу отметить, что он очень изменился в последнее время. Народу много, вчера вечером, в районе 19 часов, все беговые дорожки были не просто заняты, но почти за каждой стоял ожидающий своей очереди. В бассейне - та же петрушка, две дорожки заняты аква-аэробикой, на остальных двух - толпа народу. А сегодня во время вечерней аква-аэробики, на которую опять заняли две дорожки, на ещё одной дорожке проводили детскую секцию синхронного плавания. В результате - всего одна дорожка для свободного плавания! Хочу посоветовать составлять более грамотно расписание групповых занятий и приобрести дополнительные беговые дорожки. Очень подумаю, прежде чем продлевать абонемент.

Комфортно! Сервис на высшем уровне! ЧИСТО-это вообще главное на мой взгляд! Персонал доброжелательный! Бассейн супер. Мне очень нравится.

Хочу поставить здоровенную "пятерку" спа-салону. В фитнес-клубе занимаюсь уже больше полугода, но в спа, почему-то, все не могла зайти. Маникюр сделали просто шикарный, к сожалению, не помню имя девушки-мастера, но она реально молодец.

Хожу с открытия, наконец-то продлила абонемент! Аналога конечно ещё нет в Новосибирске! Есть что-то подобное у Экстрима, но самый главный минус - нет бассеина. Ждем открытия Х-фит на Левом берегу, очень долго ехать в час пик на тренировки...

Долго выбирала для себя фитнес центр, хотелось все и сразу и вот нашла. Купила годовой абонемент дневного пользования (с7 утра до 17 вечера) за 30000р. и ... счастлива! Потому как здесь и бассейн с морской водой и джакузи и сауна финская и турецкая, ну и конечно сам тренажерный зал, групповые занятия на которые не нужно записываться а просто приходить и заниматься, выбор есть. Спа салон правда в цену не включен, но для участников клуба скидки. Детская комната, но по моему оплачивается отдельно. Детский фитнес. Даже полотенца выдают, мелочь, а приятно ведь с собой и так много всего нести приходиться. С недавнего времени даже кабинки можно арендовать, для вещей в общем шик! Но что ещё мне понравилось так это 5 минут до станции метро площадь Маркса, никаких тебе пробок. Правда если ехать на авто в будний день надо поискать парковку. Плюс тут же кстати кафе с полезным питанием. Теперь ложка дегтя: чрезмерно навязчивый персонал, ну то что улыбаются и здороваются конечно молодцы это правильно, некоторые из них даже подсказывают бесплатно если на каком то тренажёре не правильную позу занял, но как они все по кругу пытаются навязать персональный тренинг платный естественно, первый месяц просто бесило, потом конечно все отстали и можно тренироваться дальше. В общем кто хочет заняться собой и своим здоровьем, не пожалейте денег здесь действительно есть все и сразу! И в итоге получиться дешевле чем в разные места и по отдельности приобретать абонементы.

Персонал очень приветлив! Если ходишь больше нескольких недель -все тебя помнят, здороваются. А если и сам умеешь улыбаться - тебе всегда улыбаются, это приятно и становится как то уютнее.К сожалению ,по вечерам очень много людей - то ,видимо, прибыль важнее... В целом -клуб очень хорошего уровня! Спасибо.

Недавно я стала владельцем годового абонемента в Х-фит. Пока ходила не на все тренировки, но на что успела сходить, понравилось. Отзыв с объективной оценкой самого фитнес-клуба будет позже, а пока расскажу грустную историю о посещении спа-салона! После 2х тренировок, у меня еще остались силы и я решила их направить на посещение солярия! Времени было около 21.40 (спа работает до 22), меня встретила неприветливая девушка администратор, которая не смогла, по неизвестной мне причине, ответить давно ли там загорали до меня, разогрет солярий или нет.. Ну да ладно, я пошла. Как только я зашла, на полке меня встретила табличка "солярий продезинфицирован"!!! Прошу обратить внимание именно на слово Продезинфицирован! На этой же полке меня встретила пустая упаковка от крема для загара, видимо осталась от предыдущего посетителя, могли бы и убрать.. Когда я зашла в солярий и включила его, я была крайне удивлена этой парадоксальной табличке, о которой я говорила ранее! Солярий не то чтобы не продезинфицирован, его вообще не протирали, видимо в течении всего дня! Он был со всех сторон в волосах и веееесь в жирных пятнах, что даже заходить мне в него не захотелось! Я пригласила девушку администратора, она уже собиралась уходить, но мне удалось ее завести в комнату и показать все эти прелести.. На что она быстро окинула взглядом и сказала, что это вопрос к клинингу и быстро убежала! Я удивлена от такого премиума, товарищи, честно говоря!!! Фото прилагаю! Жаль, что только 1 фото можно приложить к отзыву.. У меня их целая коллекция! Обязательно обращусь с этим вопросом к сервис-менеджеру клуба

клуб хороший ,нравится и зал и бассейн ,вот только на мыле в душевых экономят ,залито какое то химическое мыло которое даже не пенится ,в экстрим фитнесе за 800 р в месяц и то лучше . исправляйтесь.

Мой отзыв не изменит в вашем общем впечатлении ничего. И самая главная проблема клуба - это некомпетентность администраторов. 10.02.14 решила придти в солярий, не являясь членом клуба. В салоне, что на втором этаже встретила не самая приветливая девушка, сформировала заказ говорит "идите оплачивайте". А я вот совсем не знаю где касса. "Вы что у нас первый раз? Ладно, пойдемте покажу где касса, потом сами будете туда ходить и оплачивать". А касса находится на входе, пришлось в куртке, сапогах (бахилы) идти через весь клуб и оплачивать. Затем обратно поднялись, зашли в комнату для солярия, девушка сказала положить одноразовую салфетку под ноги, а потом выкинуть и ушла. После процедуры я вышла на рецепшн, администратору же не было до меня никакого дела, она уткнулась в компьютер. Рядом на диване сидела видимо мастер, т.к. она была в белом халате, посмотрела на меня, но так же ни слова. Я сказала "Спасибо, до свидания". На что в ответ ни получила ни одного приятного слова. Спасибо за "сервис"

Непонятна ценовая политика в нашем городе. Была недавно в г. Казани, там в этот же клуб годовой абонемент в половину дешевле и клуб попросторнее, также с бассейном.

Куда-то делось расписание с сайта, ну не могу его найти и всё! Звоню по номеру 8 800... Соединили с клубом, ждала, ждала, в итоге сказали, что все операторы заняты, оставьте свой номер, вам перезвонят. Ага, когда еще не была клиентом клуба, три раза оставляла номер, чтобы перезвонили по стоимости абонемента, так и не позвонили ни разу. Так вот, начала диктовать номер, просто бросили трубку. Ну или соединение прервалось. Все равно неприятно... И видно, что администрации не интересны отзывы о клубе на Флампе, а жаль...

Да клуб хороший только зимой холодно там очень ! Все двери на растапашку , сквозняки по полу не комфортно себя чувствуешь !

В самом клубе очень даже не плохо! А вот теперь об отношениях к клиентам: срочно понадобилось уехать в командировку на долго! Думала , ну что карта пропадать будет, и решили с моим Мч переоформить ее на него! Пришли в клуб , заполнили бумажек много! Говорят завтра позвоним... На сл. день звонят! -"карту на парня нельзя переоформить только на девушку". Дело в том что я покупала карту 8ого марта... Но почему то меня решили не предупредить о том что мне своему парню нельзя будет карту отдать а только девушке... Ну где я девушку найду за пару часов до отлета заграницу... Да и продавать карту я не хотела! Спрашиваю, можно ли что то сделать чтоб не пропала она до моего прилета? Отвечают -"заморозить можно,месяц у вас есть а более 2000руб. В месяц, и вы либо сами приезжайте оформяйте либо на сайте сами делаете!!! Карта то у них... Как будто сложно оформить... У меня не было времени и я улетела. По прилету Больше в этот клуб карту не куплю! И друзьям не по советую !!! А надумают-отговорю!!!Свят свят свят... Когда я плачу деньги, я бы не сказала что маленькие, то жду хорошего к себе отношения и понимания в ответ!

За стоимость годового абонемента можно сделать детскую комнату досуга бесплатной. Отвратительно, когда на словах клуб заботится о клиентах, а на деле - идёт на все, лишь бы люди приходили в клуб как можно реже.

Да что за фитнес такой???? Звоню узнать по стоимости,кто отвечает на телефон ничего не знает, берут номер, говорят перезвонят, уже 3 дня перезванивают!!!(((( Больше желания нет даже и цены узнавать , не то что бы пойти к ним заниматся...

на днях посетила икс фит. в общем впечатление положительное. администраторы вежливые но немного равнодушные. тренажерный зал не плохой но маленький как мне показалось. и тренажеры расположены в не понятном порядке. то есть что бы сделать комплекс упражнений приходится бегать от одного тренажера к другому через пол зала. не очень удобно. раздевалка большая. я была когда почти не было народу и не почувствовала каких либо неудобств. фены так себе, слабые. мне чтобы высушить мои длинные волосы потребуется не мало времени(( сауна понравилась))) а бассейн еще не успела оценить) сегодня снова к Вам пойду))

Подарили мне сертификатик в данное заведеньице на новый год. Ну, думаю, займусь, наконец-то, своей фигурой )) пришла первый раз в субботу 4 января. Еще раз отмечу - ПЕРВЫЙ раз человек пришел в Ваш клуб. Не помню, как зовут администратора девушку, но если руководству клубу это интересно, могут сами посмотреть кто тогда работал. Так вот, такого пофигизма не встречала нигде! Ни здрасьте, ни раздевалку показать, вообще ничего! Ладно, проехали, в клубе я до этого уже была, где что находится знаю. Про полотенце - та же история - "вон корзина!" - довольно грубо мне ответила администратор. Йога у Арины очень понравилась, сгладила первое неприятное впечатление. Вчера пришла во второй раз, в тренажерку. Администратор (парень) сказал что карту нужно активировать. Т.е. эта дама даже этого не заметила или вообще не знала. Если так работать в тягость, так зачем работать? Сидите дома и не портьте людям настроение. Настя Даниленко тоже супер! Оч понравилось у нее в спортзале и на стрипе! Но за злюку-админа минусую одну звезду!

Вода в бассейне после очистки стала не соленая!! Соленая вода был основной критерий при покупке абонемента. Если не исправят- потеряют часть клиентов и получат массу отрицательных рекомендаций

Посещаю данный клуб относительно недавно и уже могу сказать, что он мне как второй дом :) Есть в нем что-то такое, домашнее, что тянет. Может это влияние довольно-таки дружного рабочего коллектива или же атмосфера "премиум" класса. Могу сказать точно, что посещать его одно удовольствие!

Поздравляю свой клуб, который посещаю с момента открытия!! С Новым Годом всех, успехов, процветания, дальнейшего расширения в Новосибирске. Ребята все молодцы, и на ресепшне, и отдел продаж, и тренерский состав (особый привет - моему перс. тренеру Лине) - со всеми очень приятно общаться/работать. Желаю чтобы ничего не менялось или становилось только лучше (а меня даже и первый вариант устроит))

На кануне Нового года хочется выразить слова искренней благодарности моему персональному тренеру Капинос Екатерине. Фитнесом, впрочем как и спортом, я начал заниматься не смотря на не малый возраст впервые у Вас. За мной закрепили Екатерину и вместе мы провели порядка 10 занятий . Каждый день тренировали разные группы мышц. Нагрузка была не легкой и не чрезмерной, после занятий приятное чувство легкой усталости, ждешь следующего дня занятий с нетерпением. Как у Кати хватает выдержки , такта и терпения заниматься с таким не умехой, объяснять и показывать упражнения по нескольку раз, сам уделяюсь. Ну и фитнес у вас прекрасный! Нет запаха пота, свежо и не тесно. С праздником и процветания!!! С уважением, Иофин Владимир /генеральный директор "Компании Активный отдых"/

Один из лучших фитнес-клубов (на левом, так вообще лучший). Цена высокая, но я так понимаю как раз она и позволяет сделать "зону комфорта", как правило мало людей. Бассейн конечно определяющий фактор выбора. Брал 5 абонементов, вышло немного дешевле. Минус только один, который у всех фитнес-клубов, абонемент годовой, а ходишь максимум 2 месяца в год :)

Очень люблю именно этот клуб! Да, абонемент по стоимости выше чем у многих конкурентов, но и бассейны есть далеко не у всех! При выборе клуба именно этот факт сыграл главную роль. И ни разу не пожалела! Интересные групповые программы, много тренажеров и беговых дорожек, всегда есть свободные. Внимательный персонал. Все чисто, аккуратно! Когда закончится абонемент обязательно куплю новый именно в этот клуб!

На этой неделе звонила 3 раза, чтобы узнать условия оплаты, правила посещения и т.д., в итоге спрашивали мой номер телефона и не перезванивали!!! Это не сервис! Нет слов

Занимаюсь в данном клубе четвертый месяц, просто не нарадуюсь, что есть такой клуб, где можно и в тренажерке позаниматься, и в групповых занятиях принять участие, но самое привлекательное в этом клубе это, конечно, сауны и бассейн. Есть конечно отрицательные моменты, но где их нет, я их стараюсь не замечать, потому что прихожу получать только позитив от занятий в данном клубе. Хочу сказать о тренерах групповых занятий, все умнички, особенно хотелось выделить Яну и Полину, всегда стараюсь ходить только к ним, но к сожалению не всегда в вечернее время проводят кто либо из них силовую тренировку и все время попадаю к Кате Журавлевой.... первое , что хотелось бы отметить, тренировка постоянно начинается с опозданием в 15-20 минут, затем включается музыка , от которой просто мозг взрывается, но она умудряется перекричать это музыкальное сопровождение, затем начинаются претензии с ее стороны по поводу, что мы тут лентяи, ничего не делаем и т.д. и т.п. ведение тренировки непонятно для кого, но точно не для всех уровней подготовленности... каждый делает в меру своих возможностей, а сверх , я думаю, никому и не нужно, в конце концов мы же не за спортивными достижениями сюда приходим ... в общем , как не старалась я смириться с такими тренировками, увы, не получилось... Хочется все таки за деньги, при чем не такие уж и малые..., получать удовольствие, как от персональных тренировок , так и от групповых, а не дискомфорт и напряжение после тренировки под руководством Журавлевой Кати, которая , кстати сказать , может закончиться вовремя, с учетом опозданий, а может и на 20 минут позже .... А очень нравятся силовые занятия икс-спам и боди рок.... теперь придется ходить в неудобное для меня время , но к хорошим тренерам..!!!! В заключение хочется сказать, что в целом хороший и нужный клуб, побольше бы таких в Новосибирске!!!!!

Держи одну звезду, икс-фит! За что эта звезда: очень правильная политика компании - можно провести бесплатное первое занятие, так сказать познакомиться с клубом. Звезда вам именно за эту отличную мысль. Ну а отсутствие остальнах 4-х звездочек за реализацию идеи. Записался я на пятницу на вечер на пробное занятие. И вышло так, что не смог я именно в это время. Позвонил, предупредил заранее о том, что не смогу посетить их чудо-клуб. "Ок!", - сказал мне некий персонаж - "менеджеры свяжутся с вами и назначат другой день". Ну, собственно, около месяца звонят - недозвонятся. Наверное не шибко интересны потенциальные клиенты. Ну да ладно, переживем друг без друга.

Хочу поблагодарить Татьяну за высокое качество и профессионализм!! Внимательна к желанию клиента, улыбчивая, аккуратная!!Всегда ухожу с красивыми ноготочками и хорошим настроением! :):)

Хожу сюда на наращивание ногтей к Татьяне,все прекрасно! Отличная обстановка уютно и комфортно!!! Приветливая девушка и уж точно мастер своего дела,все делает качественно и аккуратно!!! Всем рекомендую ее...очень рада что ее нашла как мастера

Маникюр в Салоне Красоты Икс-Фит (2 этаж) - 3 ноября 2013г. Записалась заранее на 12-00, европейский, плюс покрытие «Френч». Качество услуги – ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ, инструменты – ГРЯЗНЫЕ, явно не прошедшие должную дезинфицирующую обработку. Почему при НЕ обрезном маникюре «МАСТЕР» использует металлические режущие инструменты, при этом повреждая клиенту пальцы? Покрытие, которое буквально отвалилось от ногтей через два часа, - мастер не знаком с технологией, либо материалы низкого качества, видимо, это норма? Для чего мастер такой квалификации - не знающий элементарных гигиенических основ, приемов и технологии маникюра выходит на работу, причем на работу в «САЛОН»? Клиентский вандализм! Лучше перезвоните клиенту, отмените процедуру, не подвергайте опасности его здоровье!

Посетил как гость. Встретили, проводили, рассказали, показали. В целом приятное впечатление от сервиса, интерьера. Интересен был тренажёрный зал. Он оказался куцым, как нечто прикладное. Тренажёров всех по одному. Комфортно в нём заниматься 3-5 людям одновременно. Посещал днём, занималось человека 3, представляю какой хаос вечером. Много беговых дорожек. Чисто как фитнес клуб наверно да, побегать, поплавать, попариться норм, но как "качалка" или утром или в очередь. Запрещающая табличка в зале, говорит о том что "Запрещено издавать громкие звуки". Хм.. а если чел жмёт от груди, к примеру 150 кг, куда ему "пыхтеть", внутрь)? Неудобные кабинки для раздевания, узкие и форма внутри странная. что мешало сделать обычные, прямоугольные?

Менеджер по имени Алена, контактный тел (383)362-94-64 звонила, чтобы получить консультацию, "Не компетентна", абсолютно не умеет разговаривать с людьми. Еще и позволяет нагло смеяться в трубку (ее рассмешили).

Отходила первый месяц в иск-фит и составила собственное мнение. Тренажерный зал прекрасен - много тренажеров, как силовых, так и кардио. Нравится, что есть отдельная зона растяжки. Тренеры всегда в зале, всегда можно задать им вопрос. Когда делала упражнение неправильно, то тренер подошла и объяснила. В сентябре в икс-фите появилась новая фишка - для всех новых клиентов в каждой зоне (тренажерка, бассейн, групповые занятия) тренер проводит полноценную персональную тренировку. Также в абонемент входит консультация с врачом и бесплатная процедура в спа-салоне (экспресс-маникюр, прическа или массаж). К врачу сходила, узнала немного нового. Сделала экспресс-тест на чудо-аппарате и вот тут-то про своё тело узнала много нового. Было полезно) Персональную тренировку прошла пока только в тренажерном зале с тренером Павлом. Очень хорошая тренировка была и растяжка после неё тоже. Сходила на экспресс-маникюр - не впечатлило. Все ногти, как мне показалось, были спилены с наклоном в одну сторону. Ещё нормально так кожи отщипнули с большого пальца, глубокая была ранка. Покрытие делать не стала, потому что у мастера ногти были накрашены темно-синим лаком и все были облуплены. Тренируюсь почти каждый день с 7 до 9 часов утра. Народу к 8 набирается уже достаточно, но очередей на тренажеры нет. Бывают заняты сразу все эллипсоиды, но свободные беговые дорожки есть всегда. После тренажерки поплавать в бассейне, а потом посидеть в хамаме - это наслаждение. Народу с утра совсем не много. Толкучка в бассейне возникает, когда на персональную тренировку закрывают сразу 2 дорожки. Вот где печаль( Мне кабинки показались удобными - одежду удобно вешать на подплечники, места для сумки достаточно, сверху удобная полочка. Да, пару раз неслабо заехала себе уголком дверцы по голове, но после этого стабильно срабатывает рефлекс и я уворачиваюсь) Утренний администратор (кажется Настя) начала приветливо улыбаться спустя пару недель наших ежедневных встреч. Ещё есть очень улыбчивый молодой человек на ресепшене. Остальные, да, не слишком дружелюбны. Про групповые занятия в зале и бассейне не могу пока ничего сказать - не ходила.

Посещаю данный клуб меньше года. Минусы безусловно есть. Температурный режим в клубе, ширина кабинок, не всегда работает сауна. Что касается менеджмента клуба. Ребят, попробуйте управлять коллективом, где 80% сотрудников "до 30-ти" и при этом необходимо выдавать "премиум формат".

Пришла и моя очередь рассказать о впечатлениях об Икс фите. Меня заинтересовал детский фитнес, причем здесь много программ (и это плюс, единственный). НО НИКТО НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ РАССКАЗАТЬ!!! НЕКОМПЕТЕНТНЫ ВСЕ. Объясню: звоним узнать по занятия. Администраторы вообще ничего сказать не могут, они не знают. Переводят на кого-то более главного, там тоже девушка говорит, что про детский фитнес ничего не знает. Вернее, это у них точно есть, но она не разбирается. 2 раза у нас записывали номер телефона, обещали перезвонить. Не перезвонили! пришлось ехать к ним! ребята, ну там правда классные программы для детей. Вот только почему же сотрудники фитнес-клуба настолько некомпетентны, что даже не знают ни о программах, ни о тренировках .НИ О ЧЕМ!!! Они же столько клиентов теряют еще на момент звонка к ним! На ресепшне девушка-блондинка - это верх пофигизма. Ни улыбки, ни приветствия. На вопрос "Куда положить полотенце после тренировки?", кинула "Ну не здесь же! Вон корзина!". А корзину стоит у них за стойкой, причем настолько далеко, что пришлось его кидать, как мяч в баскетболе. На вопрос "где можно взять расписание занятий?", с дикой злостью кинула "вон для вас стойка стоит". Сидели в их кафе. Хотели отдохнуть. Так там же сидели девушки и парни, судя по форме тренеры (или просто сотрудники). Они так ржали и матерились, что о спокойствии даже речи не шло. Про раздевалки уже говорили. Это нечто! Если здесь больше 3-х человек, то нормально переодеться вы не сможете. Вы будете биться локтями друг о друга и постоянно просить кого-то отодвинуться на минутку, чтобы просто протиснуться. В общем, купленный абонемент отходим и на этом закончим сотрудничество с икс-фитом.

Здравствуйте! Если вам легко расстаться с 40.000 рублей и это не сильно повредит вашему бюджету, то мой отзыв не для вас. Идите в икс фит и составьте свое мнение об этом спортивном клубе. Я решила написать для тех, кто еще не определился, стоит ли им вкладывать деньги за целый год занятий. Начну с раздевалки: кабиночки шириной 20 миллиметров с трудом вмещают ваши вещи. И еще учтите, что в эти 20 мм возле кабинки должны поместиться и вы. Потому что рядом с вами переодеваются еще и другие люди. Есть гардероб для верхней одежды, размером 2 на три метра, в котором должны раздеться (если посчитать по кабинкам) одновременно около 350 человек. Места зимой,конечно, не хватает и вас просят скинуть вещи где-нибудь в гардеробах сан сити. Премиум! В раздевалке на белом кафельном полу вы всегда будете наблюдать кучки черных длинных дамских волос. Но все-таки хочу похвалить менеджера по клиннингу Оксану - она отдает все силы и душу,чтобы этих неприятных моментов было как можно меньше. Без нее там все уже покрылось бы плесенью. Далее: особых недостатков в тренажерном зале я не заметила. Пару замечаний высказала бы в сторону плохой вентиляции. Летом - жара, нечем дышать, зимой - холод. И маловато беговых дорожек. Хочу особым словом отметить тренеров в ТЗ - это Фалеев Андрей и Конюхов Александр. Суперпрофессионалы, которые ни разу не отмахнулись и подробно отвечали на интересующие меня вопросы. Молодцы ребята! Теперь о групповых программах. Такие востребованные занятия, как йога, проходят в основном ранним утром, в вечернее время или в выходной день. Яблоку негде упасть. Смотришь, как бы пяткой не ударить в нос соседу. Еще одна особенность клуба: расписание занятий. По хорошему бы после силовой тренировки в ГП сделать растяжку, но нет. Занятия по растяжке обычно стоят перед силовыми. На протяжении года наши мольбы о перестановке так и не были услышаны. Но уж тренеры групповых программ, так ТРЕНЕРЫ. Я считаю, что только благодаря им люди ходят в этот клуб. И руководству стоит молиться на них!!! Хочу перечислить их с большой благодарностью в сердце. Холкина Наталья - старший тренер, большая умница, всегда расскажет и поможет разобраться с вашим организмом, все разберет по косточкам и связочкам. Павлюк Яночка - это огонь, который освещает весь клуб. Красавица! Синягина Юлечка - само очарование, нежность, доброта. Очень милая девушка. Полина Галушкина - всегда собрана и нацелена на максимальный результат. Ну а теперь козырь, которым любят азмахивать при продаже карты - бассейн с соленой водой. 4 дорожки по 25 метров - красота!!! Но если вы хотите поплавать, когда идет занятие по аквааэробике, то уже свободно три. Если занятие ведет Хромов Андрей (нет слов, большой молодец и глаз радует - именно так и должен выглядеть тренер) , желающих позаниматься увеличивается и забирают еще одну дорожку. Вот и посчитайте, как можно с комфортом поплавать на оставшихся двух. Хотя и четыре дорожки, если поместить в каждую хотя бы по 8 чел....считайте сами. Самым моим любимым местом в икс фит был хамам, но и он часто капризничал, не хотел давать пару. Закрывали его несколько раз на ремонт, бывало даже на месяц. После последней групповой тренировки,которая заканчивается в 14 часов вы в него не попадете, потому что там технический перерыв. А ведь не сложно же его перенести хоть на час позже... Ну и на последок, если вы спешите и хотите быстро высушить волосы, то маломощными тремя фенами в раздевалке у вас это сделать не получится. Заменить их обещают уже полгода. И еще вам понизят настроение на ресепшн своим хмурым видом и недовольным тоном администраторы Юлия и Марина. А вот приветливо обслужат Настя и Андрей. Кассира Татьяны никогда не бывает на месте! Она может трепаться с сотрудниками клуба, заседать в баре, но не на своем рабочем месте. За нее всегда работают девочки администраторы, которые разрываются между рецепцией и кассой, возможно поэтому и совершают иногда ошибки... Самое обидное, что некому исправить эти недостатки, так как управляющей клубом Дарье, цитирую(!!!) : "Лень вникать во все подробности. Нужно выслушать слишком много сторон, чтобы добраться до истины." А сервис-менеджер Оксана -вообще отдельная тема для разговора. Я считаю, что сложно было найти более неподходящего на эту должность сотрудника. Дело даже не в неприятной наружности, отсутствия малейшей вежливости, улыбки и умения грамотно общаться, а в абсолютной некомпетентности. Ни одна ее должностная обязанность не выполняется в полной мере. По каким критериям, интересно их обеих выбирали?.... Честно посвятившая себя году тренировок в икс фит. Прошу прощения,если кого то задела, или забыла похвалить. P/S/ карту сначала продлила на второй год, только из любви к тренерам ГП и хамаму, но потом решила, что этого недостаточно и отношение в плане сервиса стало ОТВРАТИТеЛЬНО. Карту переоформила на другого человека.

Хожу в этот клуб второй год, это единственное заведение в Новосибирске, где после тренировки можно пойти поплавать в бассейне и посидеть в сауне. Вполне доволен.

Уважаемые сотрудники и руководство клуба, прислушайтесь к нам, к вашим клиентам! Усильте тренерский состав на групповых занятиях! В нашем городе есть достойные тренера, вам стоит лишь их позвать, думаю, что многие с радостью согласяться. Понимаю, что многие ваши программы - эксклюзивны и не допускается, чтобы тренер работал в другом месте, но надо как-то выходить из ситуации. В Иск-фит не хочется ходить : ( Заплатив немалые деньги, хочется получать удовольствие, а не заставлять себя ходить. У многих клиентов X-fit далеко не первый клуб, есть с чем сравнить. Ребята, мы так долго ждали открытия и теперь, увы, разочарованы. Пожалуйста, давайте вместе сделаем клуб лучше! Искренне надеюсь, что вы прочитаете отзыв и сделаете выводы.

Хожу уже почти год: нравится бассейн без предваритеьной записи и расписания точного времени захода (привет, Гранд-Арена), хамам, джакузи. Доброжелательные администраторы ресепшн и инструкторы, слабое звено команды - отдел продаж. Раздражает невозможность быстро узнать про цены и акции, слишком уж динамичное изменение цен (думаю, что если не ежедневно, то раз в неделю уж точно - прямо таки как валютные котировки, хотя думаю, что это обусловлено планами по получению кэша и наполнению клуба). Чтобы поучаствовать в проводимых акциях - это отдельный квест для неленивых и настойчивых :-) Контингент (хожу вечерами) преимущественно старше среднего возраста, в бассейне разрешают плавать без шапочки - поэтому часто встречаю волосы - не могу сказать, что приятно, и еще: вода в бассейне фитнес-клуба могла бы быть и потеплее. Цены приемлемые, но оплатить надо сразу год - т.о. в случае изменения планов потери неминуемы. Продлевать карту буду - один из лучших бассейнов в городе (а я во многих побывала), и не надо записываться на вечернее время за месяц впреред (как в Гранд-арене).

Ходила я ходила сюда.. вроде все нравилось... правда, набрала 5 кг за первые 3 месяца... причем не в еде дело, сидела на диетах... просто все направлено на силовые нагрузки, соответственно растут мышцы... а мышцы очень много весят... по состоянию здоровья с мая не хожу,деньги, конечно, даже и не надеялась вернуть, 5 кг ушли, слава богу. Но больше я сюда ни ногой! Платишь сразу за год, а в течение года может все измениться, так что это точно не для меня. тоже есть нарекания на постоянно меняющееся расписание, холодную воду в бассейне и прочее.. если бы было все по 3 копейки - не вопрос, но за приличные по нашим меркам деньги это уже чересчур! Пойду в клуб попроще или в другой не пафосный бассейн, и буду платить по месяцу, чтобы не потерять свои деньги.

Цены на клубные карты данного заведения меняются еженедельно! Покупала карту в декабре 2011 года, когда открытие клуба было заявлено на февраль 2012 года, в итоге клуб открылся только 16.05.2012! Моя карта (т.к. я пользовалась "заморозками" по мере необходимости) истекла в июле 2013 года. Продлить сразу не получилось, мне позвонили и предупредили, что продление в следующем месяце будет для меня уже дороже. Ведь это мелочь, что сама я открытие клуба, заплатив за карту, ждала почти полгода! Но ладно, правило так правило. Когда все-таки я собралась приобретать карту в августе, цена оказалась еще выше той, о которой меня предупреждали в июле! Обоснованных причин назвать не смогли... На сайте клуба в разделе "виды карт" есть информация по "Программе X-Bonus от X-Fit", согласно которой после 1 года посещения клуба я имею права на скидку 5 % (мизер по сравнению с ценами X-Fit, но все-таки!). Сложилось так, что в августе доехать и купить карту у меня не получилось. Сегодня, уже захватив необходимую по моим подсчетам сумму для счастливого приобретения карты, решила сделать контрольный звонок в отдел продаж. И, о, чудо! Оказывается, т.к. сейчас уже сентябрь, а моя карта закончилась в июле, я не могу претендовать на скидку в 5 %! Скажите, каким образом это обнуляет 1 год моего посещения клуба??? Бред! И неуважение к клиентам! Складывается такое ощущение, что администрация (претензии исключительно туда и к ней!) считает клиентов (настоящих, бывших, будущих) законченными идиотами! Прайса для свободного ознакомления нет, заявленные на их сайте преференции не действуют или действуют "кособоко", одна их акция "2 клубных карты по цене 1" чего стоит! Ха-ха! Если в конец не хотите превратиться в лохотрон, задумайтесь и научитесь уважать тех, кто платит деньги за ваши услуги!!!

Занимаюсь месяц. Да, есть косяки, конечно..например 800р, которые мне выставили за якобы пройденное фитнесс-тестирование, которое я не проходила. Разобрались, не страшно. Людей много вечерами, но по сравнению с экстим-фитнесом, например, это совсем не много. За что большой минус, так это за йогу. Это йогой то назвать нельзя(( Раньше я практиковала в школе йоги, потому и уровень сравнивать не стоит, но если сравнить с тем же экстримом, то в ЭФ на порядок выше!!! Еще раз повторюсь - в x-fite не йога, это в лучшем случае растяжка. Не знаю от тренера это зависит или от уровня занимающихся, но я, мягко говоря, поразилась, когда за полтора часа занятия было выполнено максимум 5 легких асан...остальное была не йога. Посетила пару занятий у какой-то заменяющей девочки, это было больше похоже на правду, но опять же слишком просто все(( Еще хочу добавить про персональных тренеров тренажерного зала...Я придерживаюсь мнения, что идти нужно только к тому тренеру, котрый смог построить тело себе (и желательно к девушке, потму что женский организм все-таки отличается от мужского), я не увидела ни одной девушки, фигура которой бы вызвала восторг! Я не спорю, что представления о красоте у всех разные, но у моего тренера представление о красоте должно совпадать с МОИМ. Может быть вам стоит подумать о наеме девушек с разным типом фигур? Например, для разнообразия кого-нибудь, кто весить не больше 53 кг? А то они все, извините, здоровые как кони! да ,многие считают это красивым (потому что жира мало), но я к такому тренеру не пойду даже бесплатно((( У всех клиентов же все-таки разные предпочтения, попробуйте предоставить им выбор. А так, нареканий к работе клуба нет. Людей много везде) От этого не деться никуда. Я хожу в фитнесс-клуб заниматься спортом, а не за премиум-привелегиями какими-то, потому, наверное, не вижу смысла сетовать на расположение кабинок в раздевалке или косяки ресепшена. Ставлю вам пятерку

Про сам фитнес-клуб ничего особо писать не буду, хожу год, продлили с мужем абонементы еще на год. И положительных, и отрицательных нюансов хватает, о них уже много сказано. Скажу про салон красоты: Наконец-то воспользовалась бесплатной бонусной услугой. Хотела сделать экспресс-массаж шейно-воротниковой зоны, но один массажист был в отпуске, второй на больничном. Мне предложили сделать причёску. Как раз подвернулся повод - свадьба знакомых. Сделала мне мастер Елена прическу с плетением кос. Елена - милая девушка, всё сделала достаточно быстро и качественно. Мне результат понравился, прическа продержалась двое суток. Хотя это был мой первый опыт такого рода причесок, так что сравнить не с чем. Сам салон красоты чистый и весьма уютный, по крайней мере внешне. Думаю, что попробую сделать еще какую-нибудь процедуру там.

Очень хорошие преподаватели , уютная отмосфера в детской комнате и детки все время под присмотром .

Разочарована в клубе!!! Но начнем по порядку: 1. Абонемент был куплен мною еще в далеком сентябре 2011 года. Первые месяцы работы клуба были косяки в работе, то в бассейне вода холодная, то кондиционеры не работали, то водонагреватели не установили, то в хамаме температура перестала регулироваться, в последнее время конечно уже все испривали, но хамам по-прежнему периодически закрыт 2. Т.к. клуб открыли почти через год после покупки абонемента, весь этот год кормили нас обещаниями: будут бесплатные гостевые посещания, будут бесплатные месяцы занятий, будет куча бонусов, но только верьте в нас! Мы лучшие!!! Мы обязательно откроемся!!! В итоге из бонусов мы получили "НИЧЕГО"!!! Точнее нам пообщелаи +1 месяц бесплатных тренировок, но вот карта закончилась, а никакого месяца в порадок никто не дал! Более того, про этот самый подарок я узнавала еще в мае. Сказали точно будет, мы вам его добавим! И вот буквально сегодня, говорят, ну мы вам добавим этот месяц, но только если вы абонемент продлевать будете. А я не хочу продлевать!!! Я хочу один месяц в подарок и все!!! Но у них нет карт на 1 месяц, они не могут такое выдать, и если вы будете покупать карту по новой акции, то этот месяц пропадет, а если просто продлевать без акции, то добавят. В общем дорогой клиент, отстаньте от на пожалуйста! 3. В первые месяцы посещения клуба я отправилась на фитнесс тестирование, тестирование прошло отлично. 1200 руб. были честно оплачены и был получен чек. Но! По каким то причинам, через три месяца на карте возник долг 1200 за тестирование и тут началось интересное! Я говорю что оплачивала данную услугу, меня просят принести чек! Ребята, вы все чеки храните пожизненно?! Мне пришлось написать кучу заявлений, о том что я это уже оплатила, разберитесь пожалуйста. Через месяц таких разборок, мне уже все просто надоело! Да и не удобно, что каждый раз приходя в клуб мне напоминают, что-то оплатить. В итгое пока я не накричала на кассира, администратора и еще какого то менеджера оплата так и не появилась. А потом вдруг ее в Москве нашли, сказали что виновата бухгалтерия и ИТшники. И при этом никаких извинений!!! Это называется vip-уровень?! 4. Так случилось, что я не могла больше заниматься и решила переоформить карту на супруга. И это тоже оказалось не просто, 3000 бумажек заявлений и непонятно еще чего. А так как все это совпало с майскими праздниками, то вместо 3-х дней на переоформление карты, это все заняло у нас 14 дней!!! И хочу заметить, что заморозки в эти дни не должно было быть, и эти 2 недели в зал ходить нельзя было, т.к. я уже не владелец карты, а супруг еще не владелец карты. Но! самое интересное, что на карте были оплаченные услуги, которые при переоформлении куда то пропали, причем они просто исчезли из компьютера!!! Т.е. когда заявление первый раз пришли писать они были, мне сказали что деньги вам за них не вернут, но их перенесут на нового владельца, а уже в следующее посещение, сказали "у вас нет оплаченных услуг"!!! Это как?! И опять возвращаясь к теме с чеками, если вы посещаете этот клуб и оплачиваете услуги, храните чеки до конца действия карты, потому что без них вы ничего не докажите!!! 5. Про занятия в зале хочется отметить, что народу после 18-00 очень много! Попасть в кардио зону или на групповые ренировки просто не реально! Часов с 7 начинается толпа и в бассейне. Причем в бассейне очень интересно, когда дети лет 8-12 начинаю с бортиков прыгать в бассейн на одной дорожке, на 2-х дорожках начинается аквааэробика и в это время из бассеина можно только убежать, потому что на море в шторм вода спокойнее!!! Я хорошо отношусь к детям, но когда в клубе VIP формата, дети носятся по кругу, прыгают в воду, стоит визг от их криков + музыка от аквы...а ты пришел спокойно поплавать после рабочего дня...расслабиться никак не получится 6. Отдельное спасибо девочкам на рецепции, которые дают шкафчики в раздевалке людям пришедшим в одно время в соседние шкафчики, приходится толкаться попами, делить скамейки. Но самое ужасное это когда твоя такая "соседка" выходит мокрая из душа и начинает одеваться вытираться над твоими вещами или того хуже бросить свое мокрое полотенце на твою сумку, стоящую на скамейке! Эта ситуация очень хорошо описывает уровень людей занимающихся в клубе! 7. Раздевалка может и просторная, но на самом деле мета очень мало, очень узкие шкафчики в которые не всякая спортивная сумка пролезит, зимой вещи складывать просто некуда. Не во всех кабинках, но есть такие места, где на одну скамейку в раздевалке приходиться 6-8 кабинок (и человек соответственно). 8. Душевые хорошие, но в них нет дверок, практически как в старых бассейнах когда 8 человек напротив друг друга стоят и моются. И ладно если просто человек зашел в душ ополоснуться после бассейна или тренировки, но некоторые дамы там устраивают баню!!! Такое впечатление, что они первый раз моются под душем или у них просто нет дома горячей воды. В некоторых душевых сломаны или отсутствуют полочки, т.е. вам некуда будет поставить свой гель для душа. Крючки для полотенец есть только в конце душевой комнаты, повестить полотенце рядом, можно только на перекладину, но пока принимаешь душ, оно может намокнуть. Единственный плюс этого клуба в том, что тренажерный зал и бассейн находятся в одном месте. Придя сюда не расчитывайте на какой то сервис или особое удобство. На мой взгляд не стоит абомент сюда таких денег! Но в любом случае выбор за вами...

И я свои 5 копее вставлю! Почитала отзывы - в основном негатив, а я и не сомневалась. И люди пишут все об одном. А администрация видимо не чешется. Премиум уровень! Хаха! ну-ну... Расскажу и я свою историю: мы купили абонементы с мужем на год. Походили немного... Особо не впечатлились. Премиум обслуживания и уровня мы заметили, там и не пахнет этим! Потом я решила походить с реб (доче 2,5года). Спросила девушку на рецепшене надо ли абонемент ребенку покупать до 3-ех лет, мне сказали: нет, вы вообще можете с реб до 3-ех лет приходить и сами в бассейне бесплатно без трененра заниматься! Я была удивлена! И переспросила аж три раза у девушки. На что получила ответ, что точно можно САМОЙ в детском бассейне со своим реб заниматься. Ну я обрадовалась=) хотя для меня оставался открытым вопрос, почему мне не нужно справки в бассейн, ну да ладно. Пришли мы в субботу с дочей в клуб и пошли плавать. К нам никто не подходил и ничего не говорил, ни тренера, ни администрация, никто... потом я уже сама позвала тренера, чтобы распросить о индивид плавании с дочей. Решила и у него уточнить, можно ли мне самой плавать в детском бассейне с реб. Сказал, что уточнит, но вроде нельзя. В итоге, спросив у трех человек, которые постоянно что-то где-то уточняли, оказалось что на самом деле нельзя. Ну мы вышли, помылись и пошли. А на рецепшене нас попросили оплатить детский визит 700 руб. Если бы у меня с собой были деньги, я бы оплатила сразу. Мне сказали, что тогда мою карточку заблокируют, до оплаты. Дома я рассказала эту ситуацию мужу, на что он мне посоветовал ничего им не платить, а выяснить ситуацию. Я позвонила в понедельник туда, сказали что перезвонят. Перезвонила мне вроде менеджер по персоналу, я описала ситуацию, на что она мне обещала выяснить все у менеджеров на рецепшене, и сказала, что я все равно должна буду оплатить этот визит. Сказала, что она "ДОЛЖНА БЫТЬ ЛОЯЛЬНА КО МНЕ И К ПЕРСОНАЛУ" Афигеть!!! Это что вообще, откуда! Меня вообще это поражает! Значит я должна оплачивать чьи то косяки! Девочки которые не владеют информацией, или намеренно меня дезинформируют, чтобы я потом что-то платила! Извольте оплатить свой косяк сами! Эта менеджерша стала мне что-то петь про премиум уровень! Мне прям смешено было! Я говорю: вы если там не разберетесь в мою пользу, я просто пойду в общество по защите прав потребителей и в первую очередь за моральный ущерб подам на вас. Сказала я так потому что качество разговора у этой особы было низковато, никакого уважения при разговоре, постоянно перебивает, тон насмешливый... в общем договорились мы с ней до того, что в среду я приду и будем разбираться с ней на месте. В среду я пришла в ДОГОВОРЕННОЕ время, на месте никого не было. Ее пригласили, она изобразила на лице удивление, типа кто я такая и что хочу от нее. когда я ей напомнила, она типа вспомнила и попросила мою карту, посмотела и сказала, что никакого долга в 700 руб у меня там нет и вообще не известно что я так всполошилась. Ну вообще... Ситуация в общем неприятная! Теперь отдельно про детский бассейн. Когда мы там плавали, я увидела огромню соплю которая плавала на поверхности между игрушками. Мы сразу вышли. Хочется также отметить девочек на рецепшене: вид надменный, никакого внимания, как будто их все достали. Причем, кто-то писал здесь, что к мужчинам боьлше внимания всегда и улыбки - это я тоже заметила. Складывается такое впечатление, что им действительно лишь бы продать карту и втюхать как можно больше доп услуг. А салон красоты это вообще отдельная тема...

Уже год хожу в икс-фит, к счастью могу посещать клуб по утрам, когда не много народа. Несколько раз заезжал после работы, не понравилась толчея (локтями, спинами и т.д.) в небольшой по размеру раздевалке. Зато утром можно и в бассейне поплавать (если нет аква-тренировок у дам) и спокойно поработать на тренажерах. Сейчас абонемент закончился, думаю продлевать с осени только из-за бассейна.

был очень разочарован клубом - "натромбовали", не как иначе, народа.....создали Абсолютно дискомфортную атмосферу! поначалу действия карты ходил, а потом просто бросил....! подаоил Икс фиту 25 000 рублей!) развивайтесь в таком же духе!

Отзыв не о тренажерах, бассейне, сауне или тренерах. Отзыв об отношении персонала к вам, как к "члену" клуба после того момента, как вы поставили подпись под договором и внесли свои кровные. Да-да, не как к клиенту, а в кавычках. Да это бизнес, бизнес должен приносить бабло. Но если уж заявляете о себе, как о заведении, предоставляющем услуги высокого уровня и качества, заботящемся о клиентах - следуйте этому. Девочек из отдела продаж любой клиент интересует ровно по двум причинам: 1) Вы пришли в клуб первый раз. Тогда вам будут петь ровно все те истории про элитность и т.д., которые вы можете прочесть в предыдущих отзывах. Даже останавливаться на этом не буду. Для всех вновь приходящих один совет. Вам, конечно, напоют про элитность, элитарность, ограниченное членство, уникальность предложения и т.д. Оцените размеры клуба во время экскурсии, а потом рядом с входом в женскую раздевалку по дороге к бассейну есть список именинников месяца. Помножьте на 12 (хотя не уверен, что распределение равномерное) и хорошенько подумайте о том, что вам рассказывали. Ну и не ведитесь, ни в коем случае на то, что "акция завтра кончается", лучше еще раз подумайте. Акции, которые завтра кончаются - у них круглый год. Объективно цена зависит скорее от времени года и от кэша, который в данный момент генерируется. 2) Вам надо продать продление абонемента (желательно конечно по хорошей цене) - поэтому вам будут петь про разные акции, выгодные предложения и т.д. И в итоге вы купите абонемент дороже, чем человек с улицы парой дней позже вас. Узнать реальную цену на текущий момент почти невозможно, кроме как лично поинтересоваться либо прислать кого-то "с улицы". Однако и в этом случае может оказаться так, что цена в следующем месяце (или для определенной категории покупателей) может оказаться несколько другой. В среднем цена крутится около 2,500+/- в месяц. Но учите, что тут придется платить на год-полтора вперед, а не помесячно. Кто знает слово дисконтирование, тот поймет. После того, как вы заплатили бабки, вами первое время будут интересоваться только те персональные тренеры, которые не успели себе набрать клиентскую базу. Больше вы тут НИКОМУ не нужны до продажи продления. А самое интересное начнется, когда появятся вопросы или, упаси вас, проблемы. В этом случае все, начиная от администраторов на стойке, переходя к отделу продаж, а затем к старшему администратору, будут пытаться сплавить вас, перевести стрелки, отослать куда подальше. Будут кормить завтраками, будут говорить, что они не могут решить вашу проблему, или, что не знают, как ответить на вопрос. Что человека, который знает, сегодня нет, и что он будет послезавтра, и обязательно перезвонит. Если будете настойчивыми, будут валить все на других - от айтишников до хозяина в Москве. Кто-то будет даже откровенно хамить. Ну да, вам будут хамить за ваши 45 тыс. в год (столько вроде стоит базовый абонемент без скидок). В ответ на претензии у вас могут осведомиться, знаете ли вы, сколько они там бедные получают. Видимо, чтобы создалось впечатление, что лишние телодвижения им противопоказаны из-за хронического недоедания. Хочешь использовать обещанный при покупке бонус определенным образом, подарить, например? Не получится - его разрешат использовать сугубо на продление своего абонемента. Хотя при продаже чего только не обещали. Заморозка абонемента через сайт? Все заявки проходят с косяками или не проходят вообще. По телефону заморозить нельзя, надо писать какую-то бумажку в отделе продаж. Дошло до того, что они отключили на сайте автоматические уведомления о том, что заявка принята. Видимо, чтобы нельзя было в рожу этим уведомлением потыкать, когда они будут блеять, что ничего не знают и делать не собираются. А учет этих дурацких дней? О, это вообще просто песня о косяках! Узнать, почему за три одинаковые персональные тренировки выставляли счета с тремя абсолютно разными и не поддающимися логике суммами? Ну конечно - никто не знает. Знает только Москва, а может это вообще косяк в системе, тогда это айтишники виноваты. Да абсолютно любой другой вопрос - "не знаю", "это не моя зона ответственности", "это Москва решает", "это айтишники", "мы обязательно узнаем и перезвоним", "мы не можем вам помочь", или тупо игнор. Причем никто даже не удосужится попытаться сгладить момент - просто откровенно пытаются вас отшить, накормить "завтраками" и все. Разумеется, если палочкой в трупик не тыкать, выясняя, живы ли они вообще там, никто никаких проблем ваших решать не будет, и перезванивать с ответами на вопросы тоже. В хэдофис или по горячей линии жаловаться бесполезно - ответов нет, решений нет. И вообще - не мешайте, уйдите, забудьте, забейте, смиритесь, умрите. Только не лезьте с вашими просьбами. Причем это касается не только сугубо персональных вопросов. Если вы подойдете с вопросами, почему что-то сломано или не работает, или где-то грязно – реакция будет примерно такой же. О качестве, кстати, косвенно говорит заметная текучка кадров в отделе продаж и на рецепции, а также среди тренеров. Хотя про тренеров – это отдельная категория, и, видимо, не все умеют продавать себя. А те, кто не продается, клубу, разумеется, не нужны, что логично. Кстати тренеры к клиентам относятся в разы лучше всего остального персонала, видимо, контингент несколько другой по характеру, да и услуги их оплачиваются не на год вперед. Поэтому, хочешь хорошо зарабатывать – будешь и добрым, и милым, и отзывчивым. Вот такой вот клуб для "элитЫ" новосибирской, как они сами говорят, когда абонементы впаривают. Никакой клубностью и «членством» без кавычек в этом заведении и не пахнет. Работает обыкновенная схема покупатель-продавец. Только услуги, к сожалению, оказываются достаточно долго, а все благодушие и клиенто-ориентированность слетают махом, как только вы занесли свои деньги. Судя по тому, что на жалобы на горячую линию никто никак вообще не реагирует, либо реагируют выборочно, когда уже откровенный косяк местного персонала, на отзывы они тоже плевали.

Хожу уже давно, любимый клуб. Но последнее время стало очень много народу, невыносимо много. Какие то ограничения по наполняемости должны быть. Становится душно, много времени проводишь в ожидании. Хамам переполнен. Я все понимаю, что большое количество народа + для бизнеса, однако иногда можно и перегнуть палку. Задумайтесь.

Друзья, кто не умеет (или почти не умеет, или умеет, но не так, как настоящие спортсмены) плавать, но хочет научиться и ходит в Икс-Фит или подумывает начать туда ходить, рекомендую инструктора Марию. На её тренировках очень-очень-очень классно, ставлю Маше персональную "цветную" звездочку за это!

Мне всё нравиться. Лучшее, что есть в городе, как мне кажется. Всё на высшем уровне. Я хожу утром или днём и кол-во людей в залах / бассейне - вполне нормально, никаких очередей. Можно сказать - свободно. Нравится и обслуживание и тренер.

Когда открылся этот клуб, мы сразу взяли карты на всю семью. Тогда нам это вышло около 80-90 тыс на троих. Нас уверили, что это будет фитнес клуб закрытого типа. Всего они набирают примерно 200 человек и потом карты уже продаваться не будут. То есть это подрозоумевало то, что очередей на тренажерах, толкучки в раздевалках и полного набитого до отказа бассейна- ТАКОГО НЕ БУДЕТ! В итоге через месяц на карты началась скидка 50%( мы взяли со скидкой 25%). И цена выше уже не была, только дешевле. Мы люди работающие, поэтому прийти в зал позаниматься в обед возможности нет, когда тренажеры свободны. Поэтому попадаем в час пик- на тренажеры очередь, бассейн битком, в хамаме толпа. Так чем же тогда отличается этот клуб от других, где так же можно заниматься в 3 раза дешевле? Брали карту ребенку, ему 11 лет, почему ему нельзя одному плавать в бассейне, если у него разряд по плаванию, почему мы с мужем должны быть с ним- ПОЛНЫЙ БРЕД! А ему кроме бассейна в этом клубе ничего и не надо. В общем миф о 200 проданных картах лишь неприятная ложь. Жалеем о зря потраченных деньгах, карты были на год, но последние 4 месяца мы просто перестали ходить туда вовсе. Долго нам звонили о продлении карт, но мы теперь БЫВШИЕ клиенты этого клуба, и обратно даже в 2 раза дешевле мы не пойдем. РАСТИТЕ поцветайте.

Очень очень очень прошу ввести обязательное наличие и ИСПОЛЬЗОВАНИЕ шапочки в бассейне. Очень не приятно когда плывёшь и волосы рядом плавают. Ну неужели так сложно одеть шапочку. К администрации клуба огромная просьба следить за тем что бы члены клуба соблюдали правило пользования бассейном- носить шапочки.

Добрый день! Хочу выразить свое крайнее недовольство работой персонала ресепшн, и в частности управленческого состава данного клуба. По факту: Делала возврат денежных средств за неиспользованные персональные тренировки, в связи с уступкой абонемента другому лицу. Заявление заполнила(24.05.2013) в той форме, как мне объяснили на ресепшн. Причем уточнив, что деньги необходимо вернуть наличными. Мне обещали перезвонить в понедельник, т.к. это происходило в пятницу и управляющей уже нет в клубе, она нужна для решения данного вопроса. Ждала звонка, в понедельник мне не позвонили, решила сама позвонить. Сказали что все выяснят и перезвонят, но не тут то было, опять мне не перезвонили. во вторник то же самое, и в сред(не выдержало у меня терпение, попросила соединить с управляющей, но повисев на линии, мне опять сказали что её нет)у, причем постоянно брали номер моего телефона. Звоню в четверг, опять то же самое, только вот говорят, что бухгалтерия деньги выдает только по средам, т.е. мне предлагают ждать еще неделю ?! Сказали, что посоветуются с бухгалтерий и перезвонят, но так и не перезвонили. Я сразу уточняла, что я скоро уезжаю в отпуск, и долго не могу ждать. Почему у вас никто ни за что не отвечает, управляющей нет. Требую детального рассмотрения данной ситуации, и наказания ответственных лиц, включая управляющей(которая управляет сим беспределом). Люди, подумайте 100 раз, прежде отдавать приличную сумму денег за отвратительное отношение к вам в последствии, когда появляется момент решения проблем!!! К счастью, уже бывший клиент фитнес-клуба Premium класса.

Что за проблемы с саунами? Турецкая вообще не работает, а вчера вечером так там ещё и финская заглохла, 60 градусов и всё! Сказал админу, вроде заработала, но пошла такая вонь из сауны! Надеюсь всё починили.

Сегодня в клуб заходила параллельно с молодым человеком в красных штанах)) Тут же, в дверях искря улыбкой администратор радостно его поприветствовала. На меня - "0" внимания. Потом другая менеджер подлетела, поулыбалась. Потом мы подходим с ним к ресепшену получать номерки. Нас обслуживали 2 девочки. Та которая взяла карту у меня, как загипнотизированная смотрит на него и спрашивает: "Вам верхний или нижний этаж"". Я молчу. Ну как-бы - не со мной же разговаривают.. Опять, глядя на него в упор, держа мою карту повторяет свой вопрос (а Он вообще у другой девушки обслуживается). Опять молчу. Наконец нехотя отводит взгляд спрашивает третий раз. Дорогие девушки, я понимаю, весна, либидо, феромоны. Но все-таки все остальные тоже ваши клиенты, даже если "полом" не вышли) *вообще, первый раз конкурирую с МУЖЧИНОЙ за женское внимание)))

Через неделю Икс-Фиту в Новосибирске будет год. Надо заметить, быстро он пролетел :) Поняла, что на следующий год снова куплю абонемент, мне здесь нравится! Раздевалка довольно-таки просторная, и всегда чисто. К тому же, весь персонал -- от администраторов до уборщиц -- очень приветливый. На групповые занятия не хожу -- там всегда аншлаг, а до меня слова инструкторов обычно только где-то с 5-го раза доходят. Зато хожу в бассейн на персональные тренировки. И, ура, в Икс-Фите меня научили плавать ^_^ Вообще, у меня со спортом всю жизнь дела были не очень, но благодаря инструкторам Икс-Фита, удается не бросать занятия и не халявить на тренировках. Также нравится здешний салон красоты (SPA-зона). Например, в кабинете у косметолога всегда играет приятная расслабляющая музыка, и это очень ценно, особенно, если пришел на процедуру, которая по времени длится долго. Пара лайфхаков напоследок: * В бассейне поздно вечером, где-то после 22.30, бывает прям пусто. Если вы -- не любитель забитых дорожек, то приходите попозже. В принципе, также довольно-таки просторно сразу после открытия -- в 7-8 утра. Днем народу немного прибавляется, а где-то между 17.00 и 22.00 людей бывает прям много. * В Икс-Фите есть приятная скидка на корпоративный абонемент, чтобы его купить, надо составить список из 5 или больше человек на бланке компании ;) Правда, у такого абонемента есть подводные камни, например, отсутствует возможность заморозки.

Блин, достали своими перестановками расписания!! + попила сегодня отвратительнейший кофе за 100 рублей мини-чашечка в 20мл. Жесть. И достали девочки, которые раздают номерки - через одну дают людям которые идут друг за другом - толкайтесь попами на 30 кв.см.... И в солярий теперь не попасть - занят и шатайся где-нибудь 45 минут. Когда был в бассейне - все было понятно и наглядно. Тренерам по-прежнему респект!

икс фит! как много в этом слове) хороший клуб. с плюсами и минусами! плюсы-комфорт ( все включено-очень радует:бассейн.тренажерный зал,групповые программы,детский зал. Всё что нужно,для приятного и полезного времяпрепровождении) минусы: очень много людей. особенно после рабочего дня! не возможно заниматься! что в будни,что в выходные! постоянная текучка тренерского состава в тренажерном зале и бассейне.! не успеваю понять как так быстро меняются сотрудники. а теперь подробнее; начнем с самого начала- ресепшн! Девочки очень открытые и доброжелательные. Что компенсирует их медлительность в выдаче ключей и квитанций( очень медленно происходят действия ....особенно по работе с чеком на проведение персональных тренировок. !!!!очень медленно! очень!!!) Бассейн: комфортный. теплая вода. гидрохлорид натрия на запах не ощутим. Оснащен всем необходимым оборудованием. и это большой плюс,НО где плавать после 6 вечера? когда находишься в свободном плавании ,без персонального тренера и специально отведенной дорожки? Хамам - кода работает,работает хорошо) Тренажерный зал: хорошее оснащение. большая площадь. Приятные люди. это положительные стороны. Есть и обратная сторона: безумно много людей в будни. очередь на тренажеры. Душно и жарко уже сейчас! что будет летом? Что случилось с тренерским составом? не успеваю запоминать людей в лицо. Постоянная смена коллектива. Кто занимается отбором персонала? прошу обратить внимание на панибратские отношения с клиентами( далеко не каждый клиент готов пересекать черту клиент-тренер!) Понятия эстетики очень беспокоят! У каждого тренера должна быть сменная форма. хорошо выглаженная футболка. С приятным запахом и отсутствием мокрых пятен! бар радует.вкусная здоровая пища. Занимаюсь достаточно долго. встал вопрос о дальнейшем пребывании в клубе( ужасно надоело огромное скопление людей!!!!) сомнения были длительное время....Но благодаря своим тренерам -Карине и Андрею-решение принято остаться. Прекрасный союз!!Спорт на суше и вводе -это системный комплексный подход к красоте и здоровью,результаты в два раза лучше и быстрее. отличные ребята, дарят позитив, результат,доброту и здоровье!приходя на тренировки в плохом настроении,уходишь с улыбкой на лице и радостью в глазах!Спасибо Вам большое,чудесные ребята!Благодаря Вам -теперь не ищу причины ,чтобы остаться на работе/дома)Наоборот ищу повод,чтобы сбежать в зал! Побольше бы таких профессионалов клубу.знающих свое дело и дарящих позитивные эмоции и результаты!

Как-то поднадоел мне этот фитнес-клуб. По неосторожности оставила свой номер и уже месяц достают ежедневными звонками с просьбой придти в их клуб. Это похуже надоедливых представителей косметических компаний. И ведь не понимают же, что пора перестать звонить. На мой взгляд такое поведение неподходящее для фитнес-клуба.

Отличный фитнес-клуб ! отличный бассейн! из пожеланий хотелось бы побольше детских занятий, чтоб во время тренировок ребенок не просто играл в игровой комнате, а был чем то занят по спорту. А так это реально семейный фитнес клуб - где и ребенок и каждый из родителей найдет свой интерес. Еще хотелось бы вернуть подземную парковку на 3 часа, а то 2-ух часов реально мало чтоб и позаниматься и в сауне посидеть... но это наверное больше к администрации сан-сити, а не к икс фиту...

Очень довольна этим клубом! Всё в одном месте-бассейн, 2 фитнес-зала, тренажёрка, баня и сауна , солярий и салон красоты,всё что необходимо для поддержания красоты и здоровья!!!:)....есть лишь пожелание-вернуть парковку для клиентов,уж очень не удобно в час пик сейчас парковать автомобиль! Желаю хороших клиентов и дальнейшего процветания и развития клубу !!!

Мне очень нравится этот центр, все под рукой - салон, кафе, солярий, бассейн. Вот если бы ещё народу меньше было бы как в начале, когда он открылся - вообще бы замечательно. Большой тренажерный зал, бассейн достаточно большой, джакузи и детский бассейн - все на уровне, вот только народ (посетители) какой-то там неприветливый, приходится со знакомыми тренерами только общаться)))

Чем дольше хожу сюда, тем сильнее данный клуб падает в моих глазах.. Во-первых, постоянно меняющееся расписание - только подстроишься - меняют... Во-вторых, сейчас вообще переименовали все занятия - я теперь не могу сообразить, что мне надо что нет! И нет нигде описания - что есть что... из понятных осталось только "пилатес и йога", на которые я не хожу..... Солярий перенесли в салон красоты, в который я даже заходить боюсь, т.к. там ценник - космос и вертолет.... Теперь после солярия нельзя толком помыться, а надо одевать одежду на практически грязное тело и спускаться вниз в раздевалку.... Про кафе вообще молчу, лучше, конечно, в другое место идти, где не так космически дорого и нормальная еда есть... Тренеры, правда, чудесные! Мы их всех любим )

Для меня ценовая политика показалась очень жесткой. Пока что не готов разом выкладывать по 40 000. Ребята, сделайте поквартальные платежи и я сразу же запишусь в тренажерку и бассейн )

Нормальный фитнес-клуб! Конечно, нельзя сказать что лучший, но в соотношении цена - качество я не нашел равных данному заведению. Конечно есть небольшие недочеты, но твердую четверку заслуживает.

сотношение цена-качество не соотвентствуют друг другу... недотягивают до той суммы, что указана в чеке... одним дизайном и количеством саун не отмазываться целый год?... подумайте об этом. во всяком случае это единственное, что мне нравится.

Обалденный фитнесс центр премиум класса на левом берегу , бесплатная парковка , и очень демократичная цена . спасибо вам ! Держите уровень !

Меня всегда удивляло умение некоторых людей "лить воду" на протяжении часов при этом ничего конкретного не сообщая. Если хотите бездарно потратить час своего времени - идите на консультацию к доктору клуба. Если кратко - то это кабинет по выкачиванию денег. Мадам, которая явно не имеет ничего общего с медициной и со спортом, на протяжении часа будет гнать всякую фигню, периодически предлагая пройти ту или иную диагностику ( за деньги разумеется). Никаких конкретных рекомендаций с учетом ваших заболеваний или пожеланий - не будет. В конце она посчитала на КАЛЬКУЛЯТОРЕ! пульс, выше которого мой пульс во время упражнений не должен подниматься. Исходные данные - мой пульс в покое. Мне было жаль времени, лучше бы поплавала или позанималась.

Фитнес клуб имеет два серьезных недостатка. 1. Кафе. На столах лежит меню с приличным перечнем блюд. Примерно 2% из этого списка есть на кухне. Возможно, администрация клуба занимает активную социальную позицию и именно поэтому у них на кухне работает человек без рук. Иначе я не могу объяснить тот факт, что самый простой сэндвич (холодный) с сыром и ветчиной мне готовили 45 минут. Салат греческий - 35 минут. На мою просьбу принести хлеба к салату - девушка официант не очень дружелюбно сказала: "Сколько?". Два засохших кусочка, пожалуйста - отвечать надо так. Наличие меню на столе не означает, что к вам подойдут. Если вы не планируете заночевать в кафе, лучше подойти к стойке и выяснить, что девушка -кассир-официант понятия не имеет что у них есть вообще в наличии и каждый раз будет бегать на кухню. Цены сильно выше среднего, а учитывая размеры порций, совсем запредельные. Даже Чашка Кофе алчного Дениса Иванова, которая есть по соседству не берет за 2 сырника 300 рублей. 2. Консультация доктора в кабинете на 2-м этаже (там где тренажеры) - это вообще песня!!!

Хожу уже почти год. Отличный бассейн, хамам, сауна и тренажёрный зал хороший, просторный. 2 зала групповых программ всё же маловаты площадями, т.к. в будние вечера очень много народу, что и упасть негде. В экстрим фитнесе залы и то побольше. Радует свободный доступ к воде, стоят кулеры. Полотенце выдают. Женская раздевалка просторная, 2-х ярусная, но кабинки неудобные. Везде чисто. Фены периодически ломаются. На рецепции встречают улыбчивые девушки. И один парень, который не улыбается, не здоровается, прям негатив какой то. Нерадует только стоимость всего этого. На второй год навряд ли смогу купить абонемент.

Икс-фит работает уже более полугода, и все это время с некоторыми перерывами я его посещаю, а последний месяц и вовсе стабильно три раза в неделю. За это время накопились очень конкретные наблюдения, которые могут пригодиться тем, кто сюда ходит или собирается начать ходить. 1. Количество людей. Посетителей в принципе стало больше, видимо политика снижения цен в определенные периоды дала свой эффект. Больше всего людей в понедельник (начинают новую жизнь), вторник (продолжают) и субботу (оправдывают наетое в пятницу и заодно прощают наетое в воскресенье). По времени дня – конечно, после 6-ти вечера в рабочий день в тренажерку лучше не соваться, то же самое касается обеда субботы. Самая благодать – 11-12 утра и 4-5 вечера. 2. Зоны и тренажеры. Приятно, что в зоне кардио почти никогда нет сломанных тренажеров, и обычно хотя бы один свободный найти можно. С зоной тренажеров сложнее – попасть на некоторые бывает непросто, но можно подгадать, хотя и тогда не факт, что вас не попросят после первого же подхода (да, не криминально, но я делить тренажеры не люблю). Впрочем, люди тут вежливые и воспитанные – ни разу не было такого, чтобы кто-то стоял над душой. Зона свободных весов – та, куда зачастую удается только заглянуть и завистливо вздохнуть, глядя на тех, кому досталась скамейка. Мне везет занять её где-то раз в неделю, и это при том, что почти всегда я хожу в те часы, когда в зале свободно. Иногда бывает и так, что даже и заглянуть туда желания не возникает, такие злые на вид качки там тягают штанги. В общем, была бы она раза в полтора больше – было бы стократ лучше. Зона растяжки: достаточно просторная, особенно если никто не начинает использовать часть ее площади для тех же тяг. Здесь можно спокойно покачать пресс, растянуться, поприседать и поотжиматься – в общем, позаниматься старой доброй тюремной гимнастикой. Самое то после нервного высматривания свободных тренажеров. 3. Бассейн. Поскольку я вижу, сколько посетительниц женской раздевалки приходят только чтобы поплавать, то даже не суюсь туда в обычное время. В 9 вечера в субботу или воскресенье там есть свободные дорожки, да. Вода прохладная, хлорки немного. Шапочку, кстати, можно взять у смотрителя бассейна, если вдруг вы забыли свою. 4. Раздевалка. Краеугольный камень в спортивной мотивации – сработает, кого ни увидишь. Увидишь стройную красивую девочку – вдохновишься: "Вот что творит спорт, пойду побегаю!". Увидишь страшную тостую женщину – вдохновишься еще больше: "А ну-ка пошла и выложилась, а то будешь такой же!". Ну а если по делу, то там работают фены, весы, и вообще все работает, а уборщицы моют каждые полчаса. Это важно. Персонал, кстати, прекрасно вышколен весь, никаких нареканий. Все, сворачиваю простыню. Икс-фит был и остается очень хорош, а что до недостатков – по сравнению с другими фитнес-центрами города можно считать, что их почти и нет, а то, что я тут наворчала между делом – это так, любя.

Прекрасный зал, отзывчивый персонал, соленая вода в бассейне. Есть только одна вешь на которую не обратил сразу внимания когда выбирал зал - кардиозона повернута на тренажерный зал, а ведь рядом есть огромное панорамное окно, что мешало повернуть беговые дорожки на улицу, как это сделано в Ремиксе на Трубникова. Бежать час и смотреть в окно гораздо приятнее нежели чем любоваться мускулистыми торсами :о) Так же следует отметить нестабильность работы хамама и финской сауны... А так все прекрасно, рекомендую этот центр всем, в том числе и детям от 3х лет. Годовой детский абонимент стоит 14тр, а это безлемит бассейна, занятия в сухом зале и развивающие игры + можно оставить ребенка в детской комнате на 3 часа, это дешевле садика или няньки.

Посещаю данный клуб с самого его открытия. Да все красиво, чисто и уютно. Но сейчас стало не комфортно заниматься очень много людей. На групповых не протолкнуться, стало уже как в икстрим фитнесе. Вот вчера на тренеровке приходилось уворачиваться и постоянно передвигать кор, чтобы впереди тебя стоящий не ударил по лицу ногой при выполнении упражнения. То же самое и в тренажерном зале, все кардиозона занята, свободные тренажеры приходится высматривать. В зоне растяжки места тоже не много, потому что там занимаются люди с персональными тренерами. В бассейн не хожу, потому что там всегда много народу, а я не очень хорошо плаваю, не представляю как могу совместить свое барахтанье с плавующими. Наверное, если ходить рано утром или поздно вечером будет попросторнее, но для меня это не удобно. Персонал безусловно отличный, все приветливые и радостные, заряжают эмоциями и позитивом.

Посещаю данный клуб 2 месяца по 3 раза в неделю, за это время вижу ухудшение моего комфорта занятий и несоответствие между тем, что мне обещалось при покупке годового абонемента. Специально же спрашивал, про количество занимающихся. Нет, ответ, у нас все четко, строгая квота занимающихся, мы следим за этим((( 1. Стало ОЧЕНЬ много народу, даже после обеда в 15-00 нет свободных мест в зоне кардио. На каждый тренажер приходиться выстраивать модель наблюдения свободен/ несвободен и тут же занимать его. Что попало! Руководство, перестаньте продавать абонементы и особенно дарить бонусные "лишние" месяцы любому по желанию покупателя!!! Количество посетителей становится критическим, да и контингент, получивший подарочные месяцы, пошел соответствующий: тетки неухоженные, да плохо одетые мужики в трениках. Изначально клуб позиционировался VIP, теперь какой-то проходной двор( 2. Вообще отсутствует специализированный тренажер стреч-центр (с валиками). Две шведские лесенки и пара резиновых болов - и это все оснащение зоны растяжки??? Подобное оборудование есть даже у клубов ниже классом, у вас его нет. Купите! Лучше два. Тем более там полно свободного места. 3. Весь зал, сауна в белых стаканчиках. Может пусть каждый носит свою индивидуальную бутылочку для воды? 4. Почему девушки сидящие в стеклянном аквариуме-офисе не делают замечания, тем кто нарушает правила в зале? Есть пару фикусов не желающих пользоваться полотенцами, некоторые ходят во вьетнамках, бейсболках, не одевают перчатки. 5. В мужской раздевалке всегда работает кондиционер, даже когда на улице было -30 и в помещении клуба было реально холодно (сами же включаете тепловые пушки, только, увы, на лестнице). Отключайте его в морозы. 6. Поставьте доводчик двери на мужскую раздевалку, так как она все время полуоткрытая. Там же создайте, пожалуйста, настенные крючки для полотенец в коридоре возле сауны/ душа, реально некуда полотенца повесить. 7. Проверьте крайние левые беговые дорожки, пара из них стучит, заниматься не возможно, только если в наушниках. 8. Внешние физические данные некоторых инструкторов весьма посредственны. Если бы не красные опознавательные рубашки, можно было принять их за вновь прибывших. Неужели не можете нанять более презентабельных? Это лицо клуба. 9. Поменяйте, пожалуйста, в мужской сауне термометр на точный (прежний завышает), а также песочные часы на другие с разметкой по минутам (прежние без разметки). Которые в наличии мелкие, не информативные, висят под потолком. 10. В той же Финляндии во всех саунах висят таблички "вход без плавок", а для кто особо не хочет ничего делать, на стене весит специальный раздатчик защитных подложек под пятую точку, чтобы не оставлять мокрых следов от одежды. Хорошо бы сделать тоже самое. 11. Поднимите рабочую температуру в сауне, так как из-за большого количества посетителей и просто шастающихся погреться туда-сюда из бассейна - тепло уходит через двери. Ну реально назрело уже!!! 12. В кардио-зоне на дорожках и "ходунках", пожалуйста, положите в карманы тренажера (там они есть) одноразовые салфетки для дезинфекции ручек. После предыдущих пользователей они липкие. Почему то у вас не возникает вопросов, когда в кино 3D к стерео-очкам прилагается дезинфицирующая салфетка? P.S. К ремонту и сервису нет претензий. Все как надо.

Это счастье неимоверное, что есть Икс-фит! В эти холода только он меня и спасает. Когда я там, греюсь в финской или турецкой бане, а потом плаваю до изнеможения в соленой воде, то жизнь кажется вполне сносной, даже приятной.

раньше была счастлива ходить в этот клуб, но сейчас поползли неполадки... - фены в женской раздевалке сломались и никто их, видимо, менять не собирается -гидромассаж возле бассейна периодически выходит из строя -самые неудобные кабинки в мире сделали свое коварное дело! на днях дверца прилетела мне по голове.. было жутко больно... конфигурация у них ужаснейшая... мечтаю, чтобы те, кто утверждал эти кабинки получит ими тоже по голове столько же раз, сколько они бьют нас,посетителей. конечно, это мелочи, но они оставляют неприятный осадок. в кафешке нельзя выпить просто чашку чая - там подают только чайник за 190 руб. вот так....

РЕКОМЕНДУЮ! Отличный фитнес-клуб. Пока не освоил зону SPA. Нравится все безмерно, начиная от приветливой улыбки девушки с ресепшн и заканчивая поддержанием чистоты во всех, без исключения, помещениях где я побывал. А их действительно много!!! Не говоря уже про отличный бассейн, зоны хамам и сауны, хорошо проветриваемые раздевалка и тренажерный зал и многое другое. Я думаю, что каждый найдет что-то, что ему по душе!

Очень рад, что у нас в городе, а особенно на левом берегу, появился фитнес-клуб такого высокого уровня. Здорово, что наконец-то можно совмещать тренировки в тренажерном зале с плаванием в бассейне, очень радует турецкая баня. Сервис на высшем уровне, приветливый и доброжелательный персонал. Обязательно в ближайшем времени посещу массаж . Из недостатков можно отметить только слишком малое количество групповых занятий ориентированных на мужчин в первой половине дня, да и вроде после 17-00 вечера их не так уж и много, хотелось бы, чтоб в клубе больше развивалось направление бокса и боевых искусств.

Очень довольна,что купил абонемент в Икс-Фит! Хожу на многие занятия, очень очень нравится бассейн! Очень все вежливые из персонала и тренеры. Все нравится- и расписание, и стратегия, и разные направления. Очень радует,что в залах НЕ пахнет пОтом, как во многих других клубах. Уборка - на высшем уровне! не успела пройти из бассейна в раздевалку - тут же убрали мокрую дорожку ) Из негатива, не относящегося к устройству клуба, скорее к тем колхозникам, которые перепутали хороший фитнес-клуб с сельским клубом культуры и отдыха: - не надевают шапочки в бассейне -не надевают бахилы и свои длинномерные шпильки и волочат всю грязь с собой в раздевалки, а оттуда в бассейн и другие залы. Прям реально противно. -"надухариваются" парфюмом до талого, причем в совокупности со своим пОтом и другими "ароматами" получается слезоточивый газ. В общем все это прописано в правилах поведения в клубе, но некоторые особи почему-то игнорируют и тем самым не уважают всех остальных законопослушных клиентов. Огромная просьба к дирекции клуба - штрафуйте нарушителей!!!! и вам денежка и нам хорошо! Мы все платили одинаковые деньги, почему одни считают, что могут создавать неприятности другим???? мы вместе на год как минимум, надо учить уважать друг друга.

Как профессиональный спортсмен , всегда интересуюсь открывающимися в городе новыми спортивными объектами . Посетила и Икс Фит на пл Маркса . Расположение , безусловно , выигрышное , особенно для жителей левого берега , неизбалованного вниманием фитнес-индестрии . Помещение рецепции очень светлое и просторное , красиво оформленное . Кроме стойки администрации , здесь расположился бар с весьма обширным меню(наличие блюд не уточняла) , изучить которое можно , усевшись у окна в кресле . Блюда полезные и питательные , что порадовало . Понравился и бассейн с несколькими дорожками и прилегающей к нему банной зоной . А вот тренажерный зал особого впечатления не произвел . Он расположен прямо у входа на второй этаж , является "проходным" и неуютным . Окна наполовину закрыты зеркалами , тренажеры хаотично расставлены, при этом и количеством своим не поражают . Прямо там же , в зале , за стеклянными перегородками , сидят сотрудницы комплекса за компьютерами . Странно они там смотрятся ... не нравится мне такое наблюдение . Поэтому , хоть у меня там и занимаются близкие люди , активно призывающие составить им компанию (куплен годовой абонемент еще до открытия ) , я останусь в своем спортзале ,более дружелюбном и с полностью автономной спортивной зоной

На мой взгляд пока лучший зал в городе-ходила в Гранд арену, Ремикс. Приветливый персонал, бассейн в хорошем состоянии, хороший климат-контроль, в кардиозоне много дорожек, эллипсов, пока все чисто + есть где перекусить, попить кофе. 40000 в год не так уж много для зала такого уровня. Единственная неувязка-ни разу не увидела хамам в достойном состоянии (работает, но не в полную силу?) Считаю большим плюсом-нет разового абонемента-т.о отсеиваются случайные люди

Всем привет, хожу сюда уже месяц где был расскажу , говоря про плюсы и минусы. Плюсы: Приветливые парни и девушки на ресепшене. Кондиционеры в раздевалке и спорт зале. Телевизоры в раздевалке, спорт зале, бассейне. Везде музыкальное сопровождение. Тренера все адекватные и мальчики и девочки, отвечают на любой вопрос без проблем. Отличный бассейн, сауна, турецкий хамам, джакузи, выдают по просьбе ласты, очки, шапочки и т.д. Достойный душ и туалеты во всем клубе. Массаж спины на высшем уровне. Выдается полотенце, в свободном доступе вода с кулера. Везде все чисто и убрано, приятно пахнет. Минусы: Незначительные: Неудобные кабинки в раздевалке, кабинки по моему с 20 по 35 –перед тобой просто огромное окно без жалюзей и шторок т.е если ты раздеваешься через окно тебя всего видно, а в вечернее время ты просто как манекен в витрине. Для зала такого уровня и размеров недостаточно тренажеров. Значительные: Многие люди купаются без шапочек, и они считают это нормальным. Вот позанимались аква айробикой около 10 тетенек и все без шапочек а ты после них начинаешь плавать и к твоим рукам прицепляются волосы длиной по 20-30см это не нормально(недовольных очень много). Суть в чем если ты плаваешь в бассейне 10 мин 1 раз в неделю, то скорее всего к тебе ничего не прицепится, но лично я плаваю по 40 мин 3 раза в неделю и как раз после групповых занятий которые проходят вечером около 19-20 вечера. И на то что бы отфильтровать бассейн надо время. У всех Х-Фит такая политика а их более 20-и купаться можно без шапочек, как говорится закон есть закон. Что еще очень странно что большая часть плавающих без шапочек это девушки. Вывод: Зал очень-очень достойный. Занимался почти во всех крупных залах левого берега у Х-Фит просто нет конкурентов, тем более отдавал в феврале 2012 года за 13 месяцев 22700р это 1750р в месяц это просто копейки за зал такого уровня

Сходила на экскурсию в Икс фит. Понравился тренажерный зал, бассейн с джакузи, порадовали две сауны, что полотенце не надо с собой тащить, тренажеры есть интересные и т.д.. Народу было очень мало по сравнению с Экстримом. Даже не привычно. ))) Но есть и то, что меня не очень порадовало: это какое-то корявое расписание для дневного абонемента (на сегодняшний день) по сравнению с Экстримом. К тому же тренировки начинаются не с самого утра, а в субботу так вообще с 12 часов!!!!! Да и в выходные можно было бы абонемент делать если не полностью безлимитный, то хотя бы на пару часов продлевать его действие. Залы групповых занятий небольшие.

Вот и я попробовала всё в Икс-Фите: и залы, и бассейн. Из плюсов. Отличный бассейн с приятной водой. Сомневаюсь, что она морская, как обещали. Зато для занятий есть много всяких занятных штук от перчаточек и блоков до поясов и других странных штук для занятий аква-аэробикой. Приходить лучше утром, меньше жаждущих поплавать. Из минусов. Кабинки, про них уже много писали. Моя голова тоже получила травму. Если приходить вечером на групповые занятия, то в зале яблоку негде упасть и, конечно, тренер не успевает и показывать, и за всеми следить - физически нереально. В последний раз мы занимались под музыку из соседнего зала, где была латина, свою не было слышно - интенсивненький пилатес вышел :). До сих пор по утрам нет ни одного занятия по пилатесу, хотя в вечерние часы народу очень много и часть с удовольствием занималась бы утром, но занятий просто нет. В общем и целом, тут очень уютно, комфортно. Приятно ходить сюда на занятия после работы - расслаблять мозг.

Отличный клуб! Ходим всей семьей. Нравится все! Особенно доволен ребенок! Просится туда каждый день. Персонал очень приятный от менеджеров по продажам до инструкторов. Всегда с внимание и позитивом. Смущает только огромное количество людей в час пик, т.е. после работы с 20 до 22. Бассейн переполнен. С другой стороны людей можно понять, потому что аналогичного клуба у нас нет, тем более на левом берегу.

ИКС ФИТ.премиум класс. Количество услуг предоставляемых по карте включенных в стоимость не много. Например Ремикс. Хороший клуб., отличный тренерский состав и уютный, достаточно просторны зал. Бассейн в ремиксе маловат, но в нем более 4 человек не допускается в одно время. В ИКС фите-как селедки в бочке.валят столько сколько смогут. ДИСКОМФОР!!ГДЕ ЗАПИСЬ В БАССЕЙН? ПОЧЕМУ ОНА НЕ ВЕДЕТСЯ! Тренажерный зал.О НЕМ БЕЗ ВИСКИ И И НЕ СКАЖЕШЬ. Линейка кардио тренажеров. Это кошмар.пробегал 45 минут. вдруг надорожке никого не обнаружено. выключилась. Пока тыкался, ЧСС спал до 80. Конец сжиганию жира. Где скамьи для жима? это все? и больше не будет? что у ВАС с гантелями7 сколько кг в итоге? где скакалки не пойму? присяды как делать ? . По тренерам: начнем с мужчин. Всегда был уверен,что за результатом мужику идти к мужчине, общался с 3 тренерами. оставшихся видел . но подходить не стал. как я понял самый взрослый тренер, работает по стандарту. знания есть. По виду лифтер. по знаниям больший практик чем теоретик. Но не зацепил. я бизнес тренер. провожу семинары и тренинги. откровенно скажу люблю ставить людей в ТУПИК и смотреть на результаты. я задал вопрос : зачем нужен тренер( завуалированно конечно). На что человек развел руками и психанул. Итог: был готов заниматься с ним,но ОН не смог ответить на элементарный вопрос.Последний тренер -девушка. Харизматичная девочка с короткой стрижкой и татуировкой на плече. Подошел из далека. спросив, что означает тату. Ждал грубости либо отсутствия ответа. Вопрос был поставлен в дерзкой форме. Но ответ удивил искренностью. Далее решил устроить экзамемн.( тренируюсь около 10 лет имею представления о силовом тренинге) спрашивал начиная от контроля ЧСС и заканчивая вопросами питания. Ждал окончания ее терпения. Но так и не дождался. Даже узнал о прелести статической нагрузки.понравился тренер. думаю будет толк.Резюмируем: ремикс и икс фит в одной плоскости. . Растите . развивайтесь. Удачи вам! P.S продлил карту в ремиксе.

Главный плюс для меня: в зал можно ездить на лифте, бассейн доступный с утра до ночи и полотенце, которое выдают перед тренировкой. Тренажеров пока мало, но если верить тренеру, то всё будет докупаться. Так как хожу на тренировки в середине дня, вместо обеда, то к моим услугам почти пустой зал и полный доступ ко всем тренажерам. Тренера в качалке я себе нашла по вкусу: не разговорчивый, показывает упражнения и поправляет, но не больше, чем нужно. Подсказал несколько занимательных вещей по правильному питанию, в течении первой тренировки несколько раз отводил меня в мед.кабинет, мерить давление и считать пульс, составил программу тренировок, учитывающую мои особенности и пожелания. Результаты уже начинают радовать. К персональному тренеру лучше идти вдвоем — тогда и цена занятия не кусается. Персонал улыбчивый и внимательный, кругом чистота и порядок. Надеюсь, что так будет всегда, а не только первые несколько месяцев после открытия.

Разведала спа-центр Икс фита - сходила на маникюр. В спа-центре Икс-фита - хорошо ). Красивые шторы, правильные цвета, девочки улыбчивые. Ирина, маникюрша, сделала маникюр на твердую "четверку". Маникюр обрезной, с покрытием стоит 500 р. Лаки OPI, гель-лак Shellac. Покрытие сделала на совесть: обезжиривание, основа под лак, лак на 2 слоя, покрытие, сушка. Из недочетов -- почему-то не работала оплата по безналу, пришлось идти до банкомата. И кондиционеры, как и во всем Сан-Сити не работали, было жарковато. И то, и другое видимо поправится со временем. В целом же, повторюсь, хорошо. Буду ходить.

клуб норм) но на премиум не тянет. для преиму не хватает комплекса услуг включенных в стоимость абонемента. . Был в бассейне и в качалки. последняя моя стихия. Мало скамеек и стоек и с весами напутано на гантелях.фиг поймешь что за вес то ли пополам то ли на три делить... По тренерам- тяжко в НСКЕ с тренерским составом. Мальчишки на пафосе... Один из ребят адекватен. правда так и не понял тренер или нет...уж больно сухой и подтянутый)Евгений вроде. По девочкам отдельная тема: откуда они? одна со звездой во лбу. Говорит громко. четко и не совсем по теме! И вся в делах постоянно. Видимость это хорошо. но не всегда.вторая наоборот. громкости не хватает,но доступно объясняет!..приятная девочка и тренер хороший. Жаль утренний!итого в бассейне : идти к высокой барышне с хвостом. В качалку к Евгению или к девчонке со стрижкой под пацана.

Нормальный клуб. Тренажеров хватает, народа мало, что тоже плюс! Басик классный. Самое нормальное место в городе, минусы сервиса в городе учли. Меня устраивает. Рекомендую друзьям.

Спустя неделю тренировок я побывала в бассейне, тренажерном зале и на групповой тренировке. Для отзыва созрела! Бассейн: четыре дорожки по 25 м, можно плавать без шапочки, вода, говорят, морская (не знаю, соли не заметила), есть всякое снаряжение (ласты, штуки из пенопласта, палки какие-то для акваэробики и т.п.), джакузи. Есть отдельный бассейн для детей. По вечерам народу значительно больше, чем утром. Тренажерный зал: около 20 тренажеров в кардиозоне (дорожки, элипсоиды, велотренажеры), остальные -- все в единичном экземпляре. В целом хватает, но по вечерам бывают очереди. Пока видела 2 зала для групповых занятий, может, еще есть, не знаю. Ходила на xpump -- классная штука. Силовая тренировка с грифом на основные группы мышц (спина, ноги, грудь, пресс). Тренер Юля -- милая. Поживее бы и больше внимания народу :) В целом: выдают большие полотенца, есть сауна и хамам, кулеры с водой (в раздевалке и в тренажерке), кабинки маленькие и неудобные, кафе, солярий (пока не работает), парикмахерская (видела прейскурант на входе).

Разочарован! Ожидал большего. Кабинки в раздевалке не знаю кто делал, но очень не удачно, поскольку ручки на шкафчиках нет и когда тянешь дверцу на себя ключом шанс ударить дверцей себя полбу очень велика. Два первых раза, так и было. Тренажерный зал - типичный женский. Куча ненужный и бесполезных станков. Очень разозлило, что нет нормального турника, нет классической скамьи для пресса, нет нормальной скамьи с подставкой для штанги для работы на бицепс. Толщина грифов отличается от стандартных и это огромный минус. И еще, представьте, на такой огромный зал, всего 2 стойки для жима лежа, 1 стойка для приседа! Это на этот огромный зал!!! И что, отдав эту сумму за абонемент, человек должен в очереди стоять и ждать, когда лежак или стойка освободятся? Бред! )) Что касается инструкторов в зале - отдельная тема. Молодые люди, кроме как самолюбованием больше ни чем не занимаются… За 4 занятия, что я отходил ни разу ни кто не подошел и не спросил, чем могут помочь. Единственный инструктор, девушка Лина проявила интерес к моей скромной персоне. Ну а порадовала, сауна и бассейн. Больше положительного ни чего не могу сказать о зале. Я разочарован, я думал, что железо в зале должен подбирать профессионал, а не так, чем больше его будет, тем лучше. А практической пользы от этой груды металлолома мало.

Пять минут как из Икс-фита. Вкратце: супер! По пунктам: 1. Ресепшн: все вежливые и улыбаются даже в половину восьмого утра. Отдельный респект за ключ на резиновом браслете и хорошее пушистое полотенце. 2. Раздевалка: да, ячейки небольшие, но в принципе все помещается. Просторно, зеркала, фены, весы. Из раздевалки — выход в бассейн, но про него ничего не скажу, не заходила. 3. Тренажерный зал: поделен на зону кардио, зону тренажеров, зону свободных весов и зону растяжки. Все тренажеры — Life Fitness, отличные. В зоне свободных весов есть штанги с фиксированным весом, что особенно удобно для девочек. В зоне растяжки — прекрасные коврики, а также фитнес-болы и неведомые приспособления для удержания баланса. 4. Тренеры. Со мной работала старший тренер Лина Дианова. Мне редко нравятся тренеры в фитнес-центрах, и особенно в тренажерных залах, но Лина сразу понравилась: очень дружелюбная, грамотная, задала все правильные вопросы и сразу "взяла в оборот". Видно, что думает, что лучше дать, есть индивидуальный подход. Взяли 5 персональных тренировок с ней для составления полноценной программы (цена удовольствия — 3700, кажется). Не ожидала, что так сразу возьму и встречу хорошего тренера, но, кажется, это случилось. Посмотрим, как будет дальше :) Допольнительные занятия: есть разнообразные танцы (латина, восток, стрип), пилатес, растяжка, Body Sculpt. Расписание пока не устоялось, но есть занятия и утром, и в обед, и вечером. Резюме: все, что лично для меня важно, в Икс-фите есть, а именно: просторно, уютно, нелюдно, хороший микроклимат, приятные тренеры, хорошие тренажеры и много возможностей для поддержания себя в форме. Обязательно надо освоить и бассейн — когда еще будет такой повод научиться плавать?)

Сходила вчера в бассейн Икс-фита. Из хорошего: теплые полы (мне особо понравились), все новенькое, чистое, в парной запах свежего дерева. Вода 29 градусов, воздух 27. Плавать можно без шапочки -- хотя мне как посетителю советских бассейнов -- это немного странно :-)). Да, выдают полотенце и ключик от кабинки, и это правда очень удобно. Я прямо не люблю ходить с большими сумками ). В душе приятный гель. Есть парная и хаммам. До хаммама правда не добралась, так что подробно рассказать ещё не могу. Из не хорошего: уже много людей, в 19 вечера на дорожке по 3 человека. Далее, мне досталась кабинка с нечетным номером, так я об дверь пару раз головой побилась (кто был в женской раздевалке икс-фит - знает строение кабинок, и поймет меня). Непонятно, куда ставить сапоги с высокой голенью - кабинка прямо таки очень-очень узкая и невысокая. В остальном же - я очень довольна. И все-все плюсы (я описала не все) с лихвой перекрывают минусы. От меня "пятерка".

Несколько недель ожиданий и расчетов, наконец купил абонемент: оплата как налом, так и картой - удобно. Кроме того, сразу записали на тестирование: обещали замерить рост, вес, пульс и т.д, чтобы выдать личные советы по тренировкам. В общем сегодня утром посетил этот клуб первый раз в качестве члена клуба. Цель посещений - бассейн. Пришел в 7:50 встретили радостно и приветливо, поменяли клубную карту на полотенце и браслет с ключом от раздевалки. Подсказали, где раздевалка. Мужская раздевалка очень просторная с огромным количеством кабинок, хотя сами кабинки очень узкие, с другой стороны телевизор с собой на тренировки никто не носит:) Раздевалки, душевые, бассейн и все помещения очень чистые, новые и красивые, что неудивительно после открытия, но очень приятно. Бассейн имеет 4 дорожки по 25 метров длинной, чуть уже, чем в обычных бассейнах, но неудобств я не испытал.На стене большой телевизор с музканалом, на другой - часы с температурой - удобно контролировать время. Сейчас пока народу немного, поэтому плавал один на дорожке почти все занятие. Потом погрелся в хаммаме, на мой вкус чуть горячее, чем положено, но пока нет горячей воды в душе - не помешает. В каждой раздевалке также есть сауна. Горячую воду, кстати, обещали дать до конца месяца. Из минусов можно отметить всякие мелочи, которые я лично отношу к временным: хочется крючок возле фенов, чтобы сумку повесить, или какой-нибудь стол-стул-тумбу; хочу распечатанное описание групповых программ, а не только расписание с половиной непонятных названий; у нас не было геля для душа в дозаторах в душевой, хорошо, что я взял с собой, - вот и все мелочи. Из интересного - есть фитнес-бар, в котором в меню всякие блюда приготовленные более полезным способом и из более полезных ингредиентов: бурый рис, красная рыба и т.д. В целом отличный клуб - ближайший год будем дружить!

14 мая - отличный день. Ждала его с 9 сентября, с того времени как купила абонемент сюда. Как только узнала, что с 14 можно заниматься, несмотря на то, что не будет горячей воды, пошла не раздумывая к 7 утра. Оказалось, что была уже не первая((( Встретили приятные девочки-администраторы, но как это обычно бывает ничего не смыслящие в занятиях собственного клуба, так как, когда я спросила "А у вас X-race это сайкл?", она мне ответила, что даже близко не стоит, и, спустя минуту, тренер в зале мне объяснила, что это то же самое что сайкл, только программа их собственная. В общем, если есть вопросы по программам групповых занятий, то сразу обращайтесь к тренерам. Что меня порадовало сразу: 1. Ключик дают администраторы - не надо таскать замок, чем, собственно, я до этого занималась 2 года, посещая экстрим. 2. Также на ресепшене дают полотенце - тоже не надо таскать полотенце, занимающее полсумки. 3. Есть отдельно гардероб, можно не впихивать зимой верхнюю одежду в кабинку 4. Нетесная раздевалка 5. 4 (а не 1) пока работающие фена В этот день я была только в тренажерке и сначала расстроилась, что мало тренажеров, но, думаю, это дело наживное. В принципе достаточно для открытия клуба. Нормальная по размерам кардио зона (9 дорожек, штуки 4 элипсоида и пара великов, и степпер вроде тоже есть). Напротив кардио-зоны висит ряд телеков. Когда я зашла в душ, я простила им среднее количество тренажеров:) 10 кабинок. Большие современные душевые распылители, отличный напор, В КАЖДОЙ кабинке гель для душа, а не один на всю душевую. Пока больше ничего не опробовала, но ставлю отлично и рекомендую! 1. За большое количество залов для групповых занятий, йоги, боевых искусств, даже несмотря на то, что сейчас пока расписание не плотное, думаю со временем будет всё хакей; 2. За бассейны, сауны; 3. За то, что есть занятия для детей; 4. И за многое другое, о чем я пока мало знаю (спа-салоны и так далее). В общем, мне понравилось!

Хотел узнать цены у этого клуба, так и не узнал. На сайте у них этой информации нету. А когда я связался с их менеджерами. Они долго вели со мной беседу, о том , о сём, но когда я спросил, а цену то узнать можно, они положили трубку (или вызов сорвался). Но в таком случае, я думаю они должны были мне перезвонить. Просто (facepalm) (facepalm) (facepalm). Узнал цены! Записался в клуб!

Замечательный клуб..!!!. Не понимаю красноречивые и негативные отзывы "клиентов". Послушайте друзья...вы где видели клуб в НСКЕ, где есть бассейн??И к тому же здесь приемлемые цены на абонемент.. Не буду называть клуб, который стоит чуть дороже X-Fit, но считает тот клуб себя премиум классом..О чем вы вообще???. В некоторых клубах тренеры не удосужатся не то, что помочь, а даже не поздороваются..Этакие протеиновые короли)))X-Fit е отличная атмосфера)) Тренеры улыбаются(есть, конечно,исключения, но они в любой системе есть))) Каждый тренер профессионал своего дела. Могу особенно отметить мега крутых тренеров)): Яна Павлюк-позитивный человек, но при этом серьезно относится к своему делу)), а с угрюмым тренером как-то не айс проводить тренировки,Катя Журавлева - редко встретишь таких специалистов), кроме того, может дать дельные советы, если есть проблемы со здоровьем, Саногрин Иван -человек, который настроен на результат, а не за то, чтобы как можно больше денег "срубить " с клиентов, талантливый боец, человек, который любит свое дело) с его тренировок все мужики выходят выжатые как лимон, 100 % отдача, к сожалению, я так не могу)поэтому пришлось делать нетрудные упражнения, но пока.. Потому как считаю, что тот кто отдается полностью, может добиться результатов.. Красноперов Дмитрий - мега крутой чувак))) Заниматься с ним в тренажерном зале-это как готовиться с Мисс бикини)), да и к тому же-он медик, что немаловажно.. Всегда даст толковый совет))видела как он увлечен не только тренажерным залом),еще и борьбой увлечен-это круто, когда тренер всесторонне развит.
Пусть некоторые думают, что этот отзыв выглядит как реклама, мне все равно))Что вижу, то и говорю) А Вам господа нытики)), советую ходить в залы, где есть товарищи тараканы, и с ними заниматься)). И там где всегда подыхаешь от жары...потому, что в здании не предусмотрено вентиляция(проветривание зала)), чего не скажешь об X-Fit)Здесь круто.. Ну и не ходить в этот клуб, его любителям будет больше места))
PS: рассмешил отзыв про бабушек))дорогая)) вы тоже когда-то станете старенькой..так, что лучше поучитесь чему-нибудь у них. И вообще, люди в преклонном возрасте,, что любят спорт, я Вами восхищаюсь))

Ходим с мужем с ноября 15го. Долго думали-сразу за год выложить кругленькую сумму, да еще и отзывы неоднозначные. Но купив абонемент-ни разу не пожалели! В который раз поняла-сколько у нас нытиков, вечно всем недовольных людей и "умняшек", типа "фу, тренеры не в форме". Если по существу:персонал воспитанный, этичный, профессиональный (начиная с ресепшена). Мой отзыв менеджеров по продажам не касается-им есть над чем работать. Далее:все чисто, не сломано)), место всегда всем хватает. Ну и свою жизнь без 3х кратного посещения в неделю соленого бассейна мы просто не представляем!

Лучшие мастера йоги - Арина и Светлана!! Получаю огромное удовольствие на их занятиях, многому научилась за год, стала меньше болеть и держать спину прямо ❤️ Единственный минус клуба - это слишком большое количество людей в бассейне и частая нехватка полотенец, это немного расстраивает! Все остальное отлично!

Мне очень нравится клуб. Комфортно, чисто, профессиональные тренеры, отличный сервис. Большего и не нужно. С парковкой в сансити проблем нет - многоуровневая и подземная. Бассейн, правда, маловат, но сауна отличная. Вечерами и по выходным аншлаг, в локерумах все ходят боком, хотя очередей на тренажеры я не видела. По возможности лучше ходить днем по будням.

Устроил X-Fit для сотрудников моего банка день открытых дверей. Можно было посетить занятия по расписанию (мы с подругой-коллегой выбрали йогу в воскресенье), хаммам и бассейн.
Я специально приехала пораньше, за 15 минут до начала класса, чтобы спокойно разобраться в новой обстановке, успеть переодеться и найти зал.
Но все мои планы "А" поломали планы "Бе" (или планы Барбаросса, как будет понятно далее) министра-администратора клуба.
Сначала меня промурыжили у стойки. Как оказалось, администратор был не в курсе, несколько раз переспрашивал меня, что за акция и из какой я организации, и висел на телефоне. Странно, что фамилию мою в итоге так и не спросили и ни с какими списками меня не сверяли. Привет и велкам всем, кто хотел на халяву позаниматься и на удачу зашел в клуб в тот же день)
После этого, меня уже на полноги в раздевалке, вытащили обратно и обрадовали сюрпризом, что сначала необходимо заполнить бумажки и анкеты в другом отделе, а после пройти экскурсию по клубу. Мои жалкие попытки поперечить, прибегая к аргументам, что тренировка начнется уже через 5 минут, и просьбу провести экскурсию после занятия - были прокомментированы красноречивым молчанием и стремительной поступью по направлению ко второму этажу, где расположен штаб отдела продаж.
Вся долгожданная экскурсия свелась к гордому взмаху правым рукавом лебедицы с комментарием "Ну, здесь у нас тренажерка". Что для меня показалось к счастью, так как сэкономило время, но и к несчастью тоже - так как познакомиться с обстановкой в клубе я хотела всё-таки нормально, хоть и попозже.
И пока я дальше наспех заполнила бумажки - оставшегося времени хватило едва на то, чтобы в три прыжка вернуться в раздевалку, переодеться и в те же три прыжка вернуться на второй этаж в зал йоги. Исинбаева бы мне обзавидовалась: эх, знатные были прыжки))
В итоге место мне досталось в самом конце зала. Перепруженного телами в буквальном смысле так, что ни яблоку упасть, ни отчаявшемуся таракану мимо ковриков пробежать. Надеюсь, ажиотаж такой создали исключительно мои коллеги, и в дни вне акций - найти себе место в зале можно гораздо проще.
Спасибо, Свете: тренировка была замечательная! Но это единственное позитивное место в моем рассказе)

Вот подруге моей совсем настроение испортили.
Она приехала без пяти минут. Но пока проходила те же процедуры с бумажками и псевдознакомством с клубом - администратор сказала, что йога уже началась, и ей туда теперь уже нельзя. Хотя при мне один человек просочился в зал и потихоньку подключился к тренировке, и никто ему своё "фу" не выразил и из зала не выставил.
Т.е. сначала икс-фит какбэ пригласил наш банк к себе, а потом задержал на входе и не допустил до занятий, ради знакомства с которыми собственно всё и затевалось.
Сразу оговорюсь: никто нам информацию, что клуб перед допуском в свои сокровенные залы устраивает дополнительные орг.мероприятия и надо прийти еще больше загодя - не передавал. Иначе полученных неприятных впечатлений можно было бы избежать.

После класса сама уже прогулялась по всем залам. Могу сказать, что тут достаточно чисто, бассейн хороший, не маленький. Не особо людно в тренажерке. Удобно, что выдают полотенца - хотя после того, как подружку не пустили на йогу - знакомиться с хаммамом и бассейном я передумала.
Но вот мини-скромный размер тренажерки, скудное оснащение тренажерами, теснота и толпень в раздевалке (переодеваться приходилось в прямом смысле локоть об локоть с соседками по кабинке) - удивили. Для позиционирования себя в формате премиум такие недостатки неприемлемы. За цену, которую здесь берут - считаю, комфорт клиента и клиентоориентированность персонала должны быть на первом месте. Но это, к сожалению, не так.

В общем, спасибо икс-фит за акцию . Но переходить к вам из клубов, где я сейчас занимаюсь - не буду точно

Соглашусь дневные часы самые благоприятные для тренировок) Я перед работой обычно на тренировку бегу, заряд бодрости на весь день. Клуб как клуб, своих денег стоит.

Днем и утром здесь зал вообще пустой, поэтому наплыв народу не вина персонала а скорее просто обстоятельства. Да и вообще здесь всегда чисто и исправно все. Клининг хороший, а то люди пошли не особо чистоплотные, не берегут ничего только свиничают. Конечно каждому свое , но мне нравится.

Пишу отзыв не про зал, а про салон. Гуляя по сан сити мне захотелось подстричься, я зашла в иксфит, до этого мы часто там стригли детей, работа мастеров меня устраивала. Зашла я в общем, постояла минут 5 возле стойки админа, полистала прейскурант, подождала, может ко мне кто и подойдёт, но увы! И даже когда уходила никто и не подумал спросить "а что ж я вообще заходила то", думаю ладно, все были заняты, пошла на маникюр там же в сан сити, пока его делала решила позвонит в иксфит и записаться! Я спросила можно ли мне прийти в ближайшее время подравняться, нет, оказалось ближайшее-воскр 20:00, ок, а могу я к мастеру подойти посоветоваться на счёт окрашивания и стрижки?! Я бы сразу записалась на все. Нет, нельзя! Ну нельзя так нельзя, не нужны вам клиенты и не надо! Вы не премиум класс! В премиум классе администратор не красит голову во время рабочего дня, а общается с клиентами

Пришла сюда почти год назад, прочитав о нем в интернете и по советам знакомых. Клуб привлёк расположением и отзывами о групповых тренировках. Долго собиралась написать отзыв, и вот свершилось. В целом клуб хороший, но есть пара моментов из-за которых я серьёзно задумываюсь, стоит ли продолжать заниматься здесь.
1) В клубе много, ОЧЕНЬ много пожилых людей! Я не за дискриминацию старшего поколения, не подумайте) НО бабушки значительно тормозят процесс тренировок, устраивают "посиделки" в сауне с различными ароматизаторами и разговорами о гречке и внуках, также натирают свои тела у всех на веду по-разному пахнущими кремами и настойками + ко всему (извиняюсь) садятся годами мокрыми пятыми точками прямо на лавочки после душа или бассейна.
2)Ещё один момент, который не радует. На сайклы НЕ ПРОБИТЬСЯ, половина великов вообще сломана, поэтому не всегда удаётся отрегулировать параметры беседки.
3) Тренера в тренажёрном зале действительно не в очень хорошей форме,а на мой взгляд это недопустимо для клуба такого уровня.
4) Также хотелось бы отметить, что людей в клубе в целом стало больше в последнее время. На кардио зону, начиная с 17:30, уже не попасть. На некоторые тренажёры тоже трудно пробиться.
В зале групповых программ вечером, если даже пришёл заранее, тебе может не хватить оборудования. Насчёт тренеров групповых программ претензий нет никаких, очень все классно, особенно хочу отметить Екатерину Журавлеву и Полину Галушкину.
Собственно все, что пока могу отметить из минусов. Буду очень хорошо думать насчёт продления абонемента.

Фитнес клуб премиум класса.......
Ждал друга в холле, был в ужасе какие толстые тренера,что девушки, что парни.....ребята,!!!! вы пример для подражания....работайте не только над продажами,над внешним видом!

Это физкультурно-оздоровительный зал, но никак не тренажерный. Для спортсмена там делать нечего. Нужных тренажеров нет , дорожек мало , гантелей мало, элипсов мало, всем не хватает, очереди. Ценник космический, позиционируют себя как премиум, но не тянут.. Менеджмент не профессионален, навязчив. В бассейне 24 человека на 4 ,25-метровые дорожки. Не рекомендую. Очень много есть залов более пригодных для тренировок по цене в 4-5 раз дешевле при лучшем сервисе. Только два балла.

Приходила сюда по подарочному сертификату на 3 часа, успела оценить парную, бассейн, зал тренировок. В целом понравилось. Однако считаю, что стоимость абонемента не оправдывает количество предоставленных услуг, по крайней мере, купаться с минимум 25 людьми, которые тоже за это заплатили вместе не совсем удобно... Понравился смузи бар с коктейлями.

Нормальный фитнес-клуб. На премиум класс , конечно не тянет, зато по крайней есть бассейн в том же месте. То есть ,не надо брать отдельный абонемент поплавать, а это существенный плюс. Ну и контингент, само собой, приличный. Отсутствие гопников и толп народа в час пик - то что нужно для морального комфорта. А вот девочки с ресепшн могли быть и поприветлевей.

Привлекли меня менеджера данного клуба на посещения гостевого режима. Из плюсов: выдают бесплатно полотенце, ключик от раздевалки, бассейн, морская вода (просто сыпят вобычную воду несколько килограмм соли) вежливый персонал. Из минусов: тренажерный зал, как заверяют сотрудники клуба, что внем самое современное оборудование от части.. В зале всего несколько основных тренажеров ключевых, которые есть в каждом дешевом зале. В зале нет даже тренажера "смита", нет разнообразных тренажеров для спины, пресса как в других ,более дешевых залах. Зал маленький. Такое ощущение, что очень дешевый по оборудованию или пожалели денег... Стоимость за все это 40 тыс. в год. ( Очень не дешево! Зал якобы нацелен на средний класс в Новосибирске, это и подтверждает 1000 руб. за одно занятие с тренером, не дешево!, но за такие деньги люди получат минимальную оснащенность зала достойным оборудованием. На вопрос к менеджерам, почему все же у вас так дорого за аналогичные услуги, менеджеры отвечают, что они не экономят на качестве услуг и безопасности, но что же конкретно они под этим видят и подразумевают, что нет у других, так внятно и не отвечают... Делайте выводы! Всем желающим, посмотрите у других конкурентов, чтобы сделать правильный выбор. Не все то золото, что блестит. Удачи

Хотела поменять свой клуб, заинтересовал икс фит, задала вопрос на их сайте, написано "ответим за 45мин", прошло три дня, ни ответа ни привета. написала повторно, опять тишина. уже понятно насколько они клиентоориентированы.

Уходил из клуба 12.03 перед самым закрытием, когда уже совсем не оставалось посетителей. Торопился, оставил в раздевалке на скамейке пакет с купальными принадлежностями и термосом с чаем. Не стал возвращаться - думаю, заберу завтра. Приехал на следующий день, спросил администратора, он сказал ничего не было. На вопрос "а куда мог деться?" ответ "не знаю, может кто-то взял". Учитывая, что в клубе практически никого не оставалось, этот кто-то мог быть только сотрудник клининговой компании, делающий уборку в конце дня..., но разбираться никто не захотел. Мелочь, но новые фирменные купальные принадлежности, и подарочный термос - не очень приятно. Придется приурочить сей факт воровства прощенному воскресенью, и простить заблудшую душу. Носите на здоровье!

Не я одной мне вскружили голову на предпродажной презентации фитнес-клуба. Обещано:
немного народу, чистые полотенца будут ожидать в кабинке как приду на тренировку, бонус в виде фитнес-тестирования.
Про полотенца - басня всем известная, кто туда ходит. Фраза мальчика на рецепции "если вы предпочитаете ходить в это время (19.00-21.00) - то лучше приносите свое" обескураживает. с какого такого перепугу хочется спросить? докупить вообще не вариант? полотенца иной раз можно тупо по полчаса ждать ибо иного выбора нет. бОльшая часть полотенец которая есть - давно должна быть заменена. все в нитках и выцвевшие.
После нового года заметно стало больше народу. по приходившим смс стало понятно о нескольких акциях от фитнес-клуба, что дало результат в продажа конечно. но качество только хуже. постоянные очереди в вечернее время на тренажеры (5-10 человек) уже стало нормой.
на рецепции менеджеры предпочитают болтать между собой на личные темы нежели проявлять внимание к клиентам. периодически возникают путаницы карт между клиентами.
еще минус, который бросается в глаза сразу при входе - нужно убирать корзину с использованными бахилами ЧАЩЕ! вечно переполнена.
чистота в кабинках тоже оставляет желать лучшего - вечная пыль.
гардероб уже явно мал для такого количества посетителей. контролер ели пробирается среди шуб и курток.
еще при покупке были подарки: бесплатная укладка (прошло на УРА) и фитнес-тестирование, которое по факту оказалось фитнес-консультацией (НЕ УРА).

из плюсов - нравится групповые занятия, хороший тренерский состав. единственно распределение по дням недели странное (но может это на мой вкус).
бассейн тоже нравится. и вода. и хамам. в бассейн хожу не часто. как-то совпадал. что народу бывало немного. ничего не напрягало.
расположение - тоже плюс. метро рядом. хотя я и живу в 15 мин ходьбы.

итого - первое впечатление уровень ЛЮКС, по факту этого нет.

Отличное комплексное заведение! Все нужное для спорта, собрано в одном месте! Позанимался, поплавал в бассейне сходил расслабился в сауне. А самое главное преимущество, что нет прищавых малолеток, которые вместо того, чтобы заниматься, ходят и пялятся на мужиков. + что здесь занимаются люди, реальные! Спасибо, что Вы есть!

Сегодня я просто была в шоке! Хожу в x-fit с августа. Первый раз была в диком восторге: относительно немного людей, чистота, приятные ребята на ресепшн.. Но с каждой неделей икс фит становился все хуже и хуже.. Сегодня был дефицит полотенец. Ну нельзя так.. Цены на абонементы на сколько я понимаю не падают, а вот качество обслуживания с каждым днём все хуже и хуже..совет брать полотенце из дома мягко говоря не понравился мне.. Я купила абонемент не за ту сумму, чтобы ещё и полотенце возить с собой! Если вы позиционируете себя как один из лидеров по городу среди фитнес-клубов, будьте добры соответствовать. На данный момент икс фит стал как бюджетный экстрим! Кабинки открываются одним ключом ( было и такое), нехватка полотенец, куча людей, что даже на тренажёр стоишь в очереди. Поверьте, у людей очень много альтернатив, куда ходить! Верните себе звание "того самого" икс фита!

В условиях кризиса можно было бы разработать и какие-то бюджетные варианты посещения. Мне, например, хотелось бы посетить только бассейн...а приходится платить за все сразу!!!!! и присоединюсь к тем, кто не доволен качеством уборки, за эту цену можно содержать все в идеальной чистоте.
Вода заявлена морская.... соленая конечно, но в ней столько химии, что я 3 дня кожу кремами реанимировала.

Хожу в клуб с ноября 2014 года, сначала полный восторг, перетащила за собой всю семью и целую команду своих подруг.
К сожалению, на сегодняшний день ходим все реже. Из плюсов остается наличие бассейна и бань как таковых и простите, все.
Уважаемая администрация!
Нужно что-то делать!!! Вы теряете заявленный уровень со страшной скоростью!
1. У вас хронический переаншлаг и в зале, и в бассейне, практически, в любое время, заниматься невозможно!
2. У вас стало грязно, все в волосах!!!!
3. У вас отвратительные, застиранные полотенца и допотопные фены.
4. У вас сломанная дверь в хамам, и треснувшая решетка на полу в женском душе.
5. У вас, мягко говоря, не самый приветливый персонал.
6. У вас не самые адекватные цены в частности на доп.услуги, которые, по-хорошему, должны быть источником основного дохода и не самое прозрачное ценообразование в целом.
Где менеджмент ваш, господа? Вы губите, по сути, уникальный для города проект. И почему вы думаете, что ходили, ходят и будут ходить? Ходить, конечно будут, но кто? Уверена, что в итоге вы получите минимум продлений и вынуждены будете помесячно продавать абонементы за 2000 рублей, как и весь традиционный масс-маркет.
Я понимаю, что цель любого проекта получение прибыли. Но я не понимаю, вы действительно с такими исходными данными не видите путей и инструментов выхода на плановые показатели прибыли, кроме переполнения клуба не совсем целевой аудиторией?

Решила поменять свой дешевый клуб на более дорогой, привлек бассейн, наличие саун.... Все началось со звонка в зал. После ряда принятых вопросов, приятный женский голос поинтересовался с какой целью я хочу прийти в зал.... этот вопрос вогнал меня в некоторый ступор... Зачем люди идут в спорт зал, не подскажете? Я пожелала оставить свою цель при себе. Вам скажу: я на сушке и хочу в бассейн... Ну ладно, договорились, что я приеду посмотреть, и кстати, цена была озвучена в 30 тыс за дневной абонемент. При встрече менеджер по продажам Юля, добивала меня своими тупыми вопросам: в каких залах я занималась, в скольких залах города занималась, что меня больше интересует в тренажерном зале, каких тренажеров не хватает и т.п. В свои 43 года в каких только залах я не занималась, начиная с СССР..... Зачем ей это знать? Толком посмотреть зал она не дала, из-за своей крайней степени навязчивости и без умолку сыпавшихся бессмысленных вопросов. Но заметить я успела.....стойка для приседа ОДНА. Стойку для жима я увидела тоже ОДНУ. Нет тренажера смитта. Гака, по-моему тоже нет...не успела увидеть. ВСЕ вопросов больше нет. Нет, есть один. Про стойку. Менеджер подтвердила, что она одна, НО очередей не бывает,а если вдруг случится, делайте попеременно, пусть кто первый начал веса убирает, я свои поставлю, потом разгружу, следующий по очереди свои веса поставит, и так мы будем друг за другом ходить. Не привыкать, во многих клубах так, НО это премиум позиционирование, за что тогда такие суммы платить, и добила дословная фраза: "Вы же не приседаете по сто раз". Типа, что вам беспокоиться за очередь. Да нет, ПРИСЕДАЮ, пять—шесть подходов по 20 раз. В общем полная некомпетентность менеджера, раздражающая навязчивость. ОЧЕНЬ слабая оснащенность зала, большое количество людей и в зале и в бассейне. И по факту цена за годовой абонемент из 30 обещанных привратилась в 31 с хвостиком по акции. Вывод: не пойду и другим не советую, за такие деньги можно уровень найти гораздо выше. А сам зал по оснащенности гораздо лучше в том же алексе или экстриме, только в четыре-пять раз дешевле.

Занимаюсь в клубе около полугода. Все очень нравится. Помещения чистые, персонал приветливый, всегда готовы помочь. Особенно хочется отметить профессионализм тренеров. Занимаюсь плаванием с Омельченко Русланом, очень внимательный , серьезный тренер, чувствуется, что профессионал своего дела, огромное ему спасибо за его труд.

Давненько хотела написать отзыв, думала что-то изменится, но нет, пишу как есть, уважаемое руководство, пора начинать что-то делать!
В начале было все очень круто! Отзывчивый и приветливый первонал, по 2 полотенца в кабинке, оборудование все работающее, везде чисто.
В спа было ходить одно удовольствие, девочки приятные, что непонятно обьяснят, расскажут подробнее. Но не все, есть администратор Ксения, по-моему, которая в 21:30 говорит, что салон уже не работает, хотя они до 22:00.
Сейчас же начиная с ресепшена, парни даже вежливее, чем девушки, некоторых из них наверное и здороваться не учили, прям со входа чувствуешь"как тебе рады".
Сотрудники (без разницы парни/девушки) в гордеробе, просто вечно в телефоне, даже не стесняются этого, а еще у меня глаз чуть не выпал, когда я увидела, что общаясь по скайпу, видимо со своей семьей, они приходят и показывают тебя в бассейне, невольно начинаешь чувствовать себя "рыбой в аквариуме" тоже не приучины к этикету.
Кто отвечает за раздевалку?! Зеркала грязные, вечно нет, то ватных спонжиков, то ватных палочек, то пакетов, то туалетной бумаги, вообщем-то не следите, одним словом и все. Полотенца в прямом смысле уставшие, выцвели, и по краям уже появляется бахрома. Бутылочки со средсвами для смывки макияжа, давно пора поменять, через раз работают.
И вот мне еще интересно сломался кулер, с питьевой водой, и что??? Обьявление написали, что не работает, молодцы, а дальше?! Альтернатива где?? Видела, как девочки пили воду из под крана, ну да, а что делать, ты пришела заниматься, париться в сауне и ни сном ни духом, что воды нет, в холл не выйдешь же голенький, а жажда мучает!!! Непонятно...
В бассейне есть общие правила, давайте их соблюдать! В бассейне мужчины плавают в ОБЫЧНЫХ СЕМЕЙНЫХ ТРУСАХ! На нескольких не увидела шапочки. Сотрудники бассейна за этим не следят, потому, как общаются между собой, либо болтают по телефону, никто не против! Вы сделайте свою работу и общайтесь дальше!
Хамам просто просит о ремонте, мазайка отвалилась уже много где, причем она отпадает и остается лежать, пока дети не поднимут, вывод сделайте сами!
И всю сантехнику пора почистить от засоров, вода иногда просто не уходит!

Пришла в этот "закрытый" клуб из-за сына, он подросток, никакие тренировки не посещает, вот и решила с ним ходить в бассейн, думала будем плавать вечерком, всё лучше, чем дома и за компьютером))) Первый раз были в выходной день, решили сначала в "тренажёрку" заглянуть, немного побегали на дорожках, сын там чего-то походил на разные тренажёры, ну да всё бы ничего, народу было не очень много (было воскресенье вечер), к нам никто из тренеров не подходил, словом побегали, да и пошли в бассейн. Раздевалки у нас разные, поэтому про мужскую ничего сказать не могу, а вот в женской отметила грязный пол, весь в волосах, хотя там ходила тётя со шваброй и с телефоном)))) Встретились в бассейне и занырнули наслаждаться водными процедурами, водичка, мягко говоря, не тёпленькая, если о комфорте, то прохладная для сына, частенько его гоняла погреться, мне нормально, я хорошо плаваю, поэтому замёрзнуть не успеваю. Народу было не очень много, всё же удалось поплавать по-настоящему, на двух дорожках "бултыхались" люди, поэтому пошла на третью, там плавало три человека друг за другом, поэтому получилось преодолеть заложенную дистанцию. Ну вроде бы так всё и ничего, прямо скажем хотелось хороший отзыв оставить, но немного подкачал тот факт, что, выходя из бассейна мы не обнаружили своих полотенец!!!!!!! с которыми пришли, вот это да!!!!! Пришлось идти в купальнике, мокрой на ресепшен, не очень выглядит, там все одетые, а я почти голая!!!!! стою и прошу полотенца, а мне говорят, что идите в прачке если есть, то нам дадут, но в прачке не было, сказали подождать минут десять!!!!!! ОТЛИЧНО. Дождалась конечно, испытала массу негатива, не хочется дальше описывать. В раздевалке женщина, видимо, поняла в чём дело и рассказала, что здесь это нормальное явление, люди приходят, полотенец на ресепшене нет, они не ждут, потом в бассейне или в душе забирают чужое и ура!!!!! Уважаемый КЛУБ! Вы у людей выбили из головы правила гигиены!!!!! Такие деньги мы отдаём за карты, а у Вас нет полотенец????? Это позор, конечно, люди разные, может они и не брезгуют, но для меня это было дико. А что же творится в будние дни? Придётся проверить, потому что карта денег немалых стоит, купили, терпите и ходите, только полотенца в элитный КЛУБ из дома прихватите!!!!!!

Уважаемая администрация клуба! Куда утекла "морская" вода из бассейна? С начала года прошло 1,5 месяца, мы продолжаем плавать в хлорке.
Хотелось бы, чтобы вы информировали клиентов не только о том, что им нельзя делать в бассейне, но и том, почему вы плохо работаете и когда исправитесь.
Здесь, как я вижу, вы на комментарии не отвечаете.. Плевать хотели на мнение клиентов?
Плюсы в вашем клубе несомненно есть, но о них в другой раз - когда начнете бороться с минусами.

Пришли в клуб, как обычно не взяв с собой банное полотенце зная что они там есть, ждали 30 минут возле прачечной в очереди. Вы или вообще их уберите из сервиса что бы люди брали свои из дома, или как то регулируйте этот вопрос, народу прибавляется с каждым днём . Вам срочно нужен второй клуб в городе

А мне нравится этот фитнес-клуб, раньше занималась в Алекс Фитнес, но там не понравились программы групповых тренировок, сами тренера..Техническое оснащение тоже хромает, душевые отвратные.
И вот. я, счастливый житель левого берега, остановила свой выбор на этом клубе. Уже 2, 5 месяца являюсь постоянной( стараюсь ходить чаще, прочь лень))) клиенткой. Приятный зеленый цвет, атмосфера в зале, интерьер, тренажеры. Гневные отзывы,о том, что много людей и тесно, так в любом фитнес-клубе города такая ситуация. У меня знакомые ходили в мастер фит, в хаммер и в экстрим и везде ситуация похожая. Наверное,все больше новосибирцев хотят быть стройными и подтянутыми. Очень нравятся групповые занятия. Приятный персонал, администраторы, работники кафе всегда приветливы и пожелают приятного аппетита! Всем советую:) Перетащила двух своих подружек сюда ходить, на очереди третья.

X-fit сподвиг меня зарегистрироваться на Флампе) Являюсь посетителем клуба полгода, за это время впечатления, к сожалению, все печальней. Начнем с того, что в X-fit перешла из экстрима, устала от огромных очередей в раздевалке и на тренажеры. Готова была заплатить бОльшую сумму за "закрытый клуб". Именно так они о себе говорили, когда пришли к нам в город-лимитированное число абонементов, с этой мыслью я и пришла. Друзья, в х-фите народу не просто много, а пресс! За счет чего и многие неудобства: нет полотенец, порой никаких (особо прикол, когда приходишь в бассейн), в раздевалках попа к попе, очереди на тренажеры (кардио по 10 человек в очереди ждут), ломающиеся тренажеры, которые неделями простаивают и особая благодарность за периодическую проблему с кулерами. Я реально пила из крана, в премиум клубе, кому расскажи-не поверят (кроме посетителей клуба, они будут сочувственно кивать). Большая просьба научить товарищей с ресепш улыбаться и здороваться, пусть через не хочу, но это их обязанность. Всегда здороваюсь и прощаюсь, благодарю за выданное потрепанное годами полотенце (дожили), в ответ тишинааааа. Тут и комплексам развиться можно, что я какой-то не такой, почему меня игнорят. Это жирный минус, с самого порога тебе не рады, охото сразу пойти пожрать с расстройства *ирония*. А еще у нас уже больше месяца не соленая вода в бассейне, вот так, а обещали соленую. Вода в бассейне холодная, подогрейте вы ее, к вам за оздоровлением приходят, а не застудить последнее. В общем, такой он, сумбурный мой отзыв. О тренерском составе сказать ничего не могу-нет денег на персональные тренировки, которые стоят как крыло от самолета, но там тренеров на душу тренирующихся кажется ту мач, много этих зеленых человечков. Про фитнесс-тестирование тоже выскажу свое фи, это был прикол, врач там сидит для того, чтобы втюхать дополнительные услуги, коммерция, она такая. Плюсы все же есть для меня, но они проявляются не в часы пик, когда тихо, свободно, именно так, как я и хотела. Если вы офисный клерк с 9-18 и к 19 добираетесь до клуба-пиши пропало, это место не для нас.

Решил записаться, позвонил по "горячей линии".

Какой-то эффективный менеджер на вопрос о стоимости услуг на протяжении 5 минут нёсла какой-то бред про мои цели и то, чего я хочу достичь.

От ответа уклонялась. На конкретные вопросы не отвечала.

Прейскуранта на сайте нет.

Первое впечатление ужасное: как будто у меня из самой души навязчиво и лицемерно пытались выжать как можно больше денег.

Если вы ищете клуб чтобы он отвечал сочетанию цены и качества то это то самое место.Начинала с групповых занятий и постепенно начала силовые тренировки в тренажерке. Для тех кто настроен на работу ,в клубе есть все для комфортного тренинга.

Хожу с декабря. Что скажу, наболело:

1. Работают с 7 утра (я понимаю, что я это знала, когда оформляла абонемент), ребята даже если работать с 9 утра в Сан — сити. Пока переоденешься в зал заходим 7.10-7.20 (а не рецепшене, если что в 7 утра очередь), тренировка + душ в среднем 2 часа, т. е. на работу даже в Сан — сити ты опоздаешь, про дальше вообще молчу.

2. Меньше всего утром я хочу в раздевалке слышать крик маленьких детей. Вы уже определитесь вы премиум или семейный фитнес центр. Еще меньше я хочу видеть старушек совсем не в форме бегающих ню по раздевалке со всеми вытекающими, а меньше всего я хочу видеть в женской раздевалке мальчика 2–3 лет бегающего также голышом и с любопытством на всех смотрящего. Я понимаю, что тут вопрос к маме (и не надо кидать в меня тапками, куда я его дену), но, как то же можно это регулировать на уровне фитнес-клуба.

3. Фены!!!! Ребята, серьезно, за те деньги, которые мы платим, может быть можно купить нормальные мощные фены? А неэтот мелкий ужас, которым волосы до плеч нужно сушить 30 минут.

4. Утром нет никаких совершенно групповых занятий. Ну серьезно, перед работой сходить на йогу очень классно.

Про хорошее:

1. Персонал приветливый и вежливый.

2.Более или менее чисто, не всегда успевают помыть пол в раздевалке если кто-то натоптал, в душе порой пахнет странно, но в целом ок.

3.Персональные тренировки в зале - отличные.

4.Бассейн!!!! Теплый бассейн +28 градусов, в котором ты не ограничен по времени и хамам с сауной - у нас в Сибири это прям плюс.

регулярно посещаю аквааэробику.
Хочется отметить двух тренеров:
1. Мария - красивая девушка красиво двигается по музыку с гантелями (хожу на Атлетику в 14- 30 по субботам). Глядя на неё, хочется выполнять упражнения, чтобы быть в такой же физической форме.
2.Денис - тренировки всегда интересные (зависит от количества народа - если нас мало, мы можем бегать по бассейну, если мало - работаем а месте). Тренер подробно показывает каждое упражнение, кому в какую сторону двигаться, А на растяжку включает замечательную музыку.

Хочется узнать, какие занятия и по каким дням ведёт Мария. Или в расписании занятий указывать имена тренеров

Перешла сюда заниматься из другого фитнес клуба.
Нареканий никаких нет, очень много интересных занятий, просторный клуб, приятные мелочи (тоник и тд в раздевалках), любое количество полотенец, внимательные тренеры и чудесные менеджеры. Спасибо вам за создание такой атмосферы. Процветания вам:)

Отличный фитнес клуб с хорошей дружественной атмосферой! Персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Есть все, что нужно для создания хорошей фигуры и для поддержания здоровья!

Чистый, красивый, комфортный клуб.
Вежливый персонал, хорошие тренеры.
Хожу недавно, просто Ах, по началу...
Однако...Уже пару недель прихожу в понедельник-вторник на групповые занятия 12-13 часов (позже занятий днем нет) и яблоку негде упасть в большом зале....столько народу, столько желающих.... Пыталась пристроиться на входном коврике, да как-то совсем грустно стало. Пошла опять на беговую дорожку грустно наматывать 5-ый километр.
Менеджеры ответили, что расписание у них максимально оптимизировано (что означает: "никто и ничего менять не собирается") и если мне что-то не хватает, то есть фан-клуб и индивидуальные занятия (т.е. "несите ещё денежку").
В общем, к "счастливым" обладателям годового абонемента X-Fit себя причислить не могу, т.к. приходится довольствоваться тренажерным залом и бассейном. Йоги, пилатеса, растяжки в дневное время (с 14 по 17 часов) явно не хватает. На занятия 12-13 часов просто не попасть (зал переполнен).

Моё знакомство с данным фитнес клубом началось ещё года 3 назад. Многое изменилось с тех пор, и далеко не все в лучшую сторону.
Итак по порядку:
На ресепшн всегда очень приятные и вежливые люди, которые всегда простят, если вдруг ты забыл карту)
Раздевалки меня покорили ещё когда я только первый раз туда зашла! Единственное что меня не радует, так это ввели шапочки при посещении бассейна. Мне к примеру было удобней плавать с высокой шишкой, чем натягивать себе что-то на голову.
Так же похвалу заслуживает и тренажёрный зал, оборудование новое, не затёртое, много света в помещении. Но летом заниматься невозможно, так как зачем ставить кондиционеры, если их можно не ставить?
А теперь касаемо самих непосредственно тренировок.
Несколько раз мы оступались при выборе тренера, до тех пор пока не обратили своё внимание на Капинос Катю. Выбирали тренера по многим критериям, и следили за ним в течении какого то времени, и вот Катя полностью совпала с нашими пожеланиями.
Для меня лично очень важно, помимо наличия результата ещё и отношения с тренером, тут можно не беспокоиться вообще. Это искусное умение комбинировать доброжелательную, дружественную атмосферу, со строгостью относительно правильности выполнения упражнения и чтобы не было халтуры) В то же время она знала когда мы просто ленимся, или когда действительно нет сил больше.
Подстраивала наши тренировки даже под настроение, вот какой у нас замечательный тренер, который всегда идёт к тебе на встречу.
Пришли к ней дряблыми булками, а теперь уже стремительно приближаемся к намеченной цели.
Конечно после каждой тренировки хочется лечь и умереть, и ручки трясутся, но это стоит того.
Ставлю рекомендую только за неё, потому что сам клуб тянет только на твёрдые 4 звездочки.

Прошло полгода с тех пор, как я покинула X-fit. Через месяц после приобретения "полного пакета" я поняла, что погорячилась. В последний месяц не могла дождаться окончания абонемента. Первое, что категорически не устроило - это то, что тренеры из спорта, а не из фитнеса (за редким исключением). Что такое профессиональный спорт? Тяжёлая работа, направленная на победу. Отсюда грубость и непомерные нагрузки тренеров X-fit. Прям, умри на тренировке, такой-сякой недоразвитый клиент! Фитнес - это совсем другое. Позаниматься в своё удовольствие, приобрести нужную форму, по самочувствию. Тренеры X-fit, уйдя из спорта в фитнес, продолжают в том же духе - быстрее, выше, сильнее. Вопрос - зачем? Вы в курсе, что у более половины клиентов проблемы с позвоночником, суставами и пр. ? Далее, я воспользовалась услугами фитнес-докотора. Теперь поняла, что в принципе, это не нужно. Деньги на ветер. Особенно в X-fit! Учитывая мои проблемы с позвоночником, фитнес-доктор мне сказал, что мне показаны любые тренировки, но с весом не более 3 килограммов, и я радостно взялась исполнять его предписание. Каково же было моё удивление, когда на меня стали в буквальном смысле нападать все тренеры, заставлять брать большой вес, выгонять прилюдно с тренировок (мол, с таким весом идите в тренажёрку). Я несколько месяцев тренировалась в спорт.клубе в Нью-Йорке, к слову, он там называется не фитнес клуб, а клуб здоровья, и там очень бережно относятся к здоровью клиентов. Однажды я пришла на сайклы с коленом, зафиксированном эластичным бинтом, так вот меня американка-тренер не пустила на занятие - сказала - со справкой от доктора, леди, тогда, пожалуйста. А тут заставляют брать вес в три раза превышающий рекомендованный их же! врачом! Да, в Америке я бы вас засудила, уважаемые тренеры X-fit ! Я сделала неутешительный вывод - X-fit плевать на наше здоровье! Главное никому не нужные победы в спорте и деньги, деньги! Ушла и тренируюсь в другом клубе за деньги меньшие в три раза и довольна! Там молодые, дружелюбные тренеры, которые перед каждой тренировкой говорят - делаем всё по самочувствию. Я не люблю халявить, всё делаю на тренировке на совесть, но в сорок лет не будешь скакать как в восемнадцать - это факт! И это правильно! В слову, сама работала фитнес-тренером год, понимаю, о чём говорю. А X-fit далеко до уровня примиум, ой, как далеко! И самое интересное - с проблемами я обращалась к сервис - менеджеру. Меня внимательно выслушали, поблагодарили и.... НИЧЕГО! не сделали. Делайте выводы, господа! Всем удачи!

Не поленюсь оставить отзыв не смотря на хорошее новогоднее настроение! Всей семьей клиенты клуба более 2 лет. Девочки с детского фитнеса красавицы ( сыновьям 5 и 8 лет), Хромов супер тренер!! Грамотнее специалиста и не встречала. Заставило меня написать отзыв некоторое количество вопросов к руководству клуба. Скажите, все ли тренера у вас квалифицированные специалисты? Несколько раз попадала на дежурного инструктора по фамилии Лебедев, так он совершенно не корректно и не понятно вообще изъясняется. Мало того, что я постоянно отрываю его от телефона( в котором он сидит бесконечно), так еще и упражнения не правильно показывает как делать. Создается впечатление, что заниматься нужно только персонально с тренером( не всегда получается), иначе тебе там загубят здоровье неправильным выполнением. Ну либо дежурный это не тренер, а сторож клуба?( простите если грубо звучит). С уважением Лариса.

Ну что, Х-FITушка. Знаю, что вы не читаете отзывы реальных клиентов по поводу Вашей работы.
Однако, всё равно считаю нужным высказать то, что накопилось у нас за три года.

Знаю, что длинные отзывы обычно не дочитываются, посему, постараюсь высказаться в максимально краткой форме.

Да, наша семья пришла в этот клуб в 2013 году и была постоянным клиентом Х- FIT Новосибирск почти три года. Срок, замечу, не малый.

Когда мы только начинали ходить в этот клуб с мужем, нас устраивало всё: премиум-уровень (мы как раз искали себе такой); свободный зал и бассейн утром и днем, в удобное для нас время; качественные тренажеры; воспитанная публика.

Спустя полтора года, ситуация стала меняться: клуб начал продавать абонементы в рассрочку и в кредит, соответственно, аудитория клуба изменилась: в нее добавился контингент, состоящий из, не особо следящих за собой и своим поведением, людей.

Чтобы не быть голословной, приведу в пример одну вопиющую, на мой взгляд, ситуацию, свидетелем которой я становилась не раз: люди начали садиться заниматься на тренажеры, на которых уже занимаются другие люди, при чем, делали это без спроса, в наглую, игнорируя даже тот факт, что на тренажере уже лежит чье-то полотенце! Просто садятся на это полотенце и всё!

Более того, появились очереди в утреннее и дневное время: и в бассейне, и в зале. Один раз, мы, эксперимента ради, пришли тренироваться в вечернее время, и были просто шокированы количеством народа!

Следствием из повышенного количества людей в клубе, стал факт, что полотенец стало не хватать. И причиной тому стало воровство. Только представьте: в премиум-клубе(!) воровство полотенец(!). Я уже не буду додумывать, кто эти полотенца ворует, замечу лишь, что такой проблемы не было до того момента, как были введены различные рассрочки и кредиты.

Спустя некоторое время, перед нашей семьей встал вопрос: стоит ли этот клуб тех денег, которые он просит за свои абонементы? Ведь в городе есть прекрасная альтернатива этому клубу в премиум-сегменте!
Последней нашей каплей стала работа отдела продаж. У мужа как раз закончился абонемент, и он раздумывал над его продлением, когда ему позвонили (привожу, практически, дословно):

-Добрый день, у вас закончился абонемент, Вы собираетесь его продлевать?
- Да, я думаю над этим.
-Вас что-то смущает?
-Да, меня смущают очереди на тренажеры и невозможность приходить в клуб в удобное для меня время. Вы собираетесь открывать второй клуб?
- Нет, второй клуб мы открывать не планируем. А насчет очередей, то они в любом фитнес-клубе есть.
-Да, при этом, не каждый клуб называет себя «премиум».
-В магазине «Бахетле» тоже есть очереди, при этом он тоже считается «премиум»»
-При чем здесь «Бахетле»?
-Так и скажите, что вы не собираетесь продлевать абонемент!
-???? С чего вы взяли, что я не собираюсь продлевать абонемент?
-Вы придумываете отговорки из воздуха!
-Послушайте, это факт, что у вас постоянные очереди на тренажеры и один клуб не справляется с тем потоком клиентов, который вы для себя открыли! А очереди и премиум это два совершенно разных понятия!
-Мы премиум, потому что у нас есть вода и полотенца!
-Это очень здорово, при этом у вас постоянные очереди!
-Хорошо, я вас поняла. Мы позвоним вам, когда у нас абонементы будут стоить 150 тысяч
-Всего хорошего.

Занавес. Вот такое, «отличное» отношение к постоянным клиентам у X-Fit. Стоит ли говорить, что после этого, я продала свой абонемент и мы с мужем приобрели абонементы в другой фитнес-клуб.

Этот отзыв можно смело рассматривать как пособие для продажников и собственников бизнеса на тему: «Как потерять своих постоянных и лояльных клиентов за неделю».

Резюмируя всё выше написанное: спасибо тебе, X-fit Новосибирск за то, что ты показал нам каким НЕ должен быть премиум- класс.

Похожие компании: