Спортмастер, ООО, сеть магазинов на Ватутина 107, Новосибирск

Отзывы:

Недавно переехал, увидел знакомый бренд- дай думаю зайду... но насколько я уже понял, этот бренд никак не относиться к тому, что был у нас в городе. Скупился всего по мелочи необходимого, стандартные затраты на трени. Персонал вообще отнесся ко мне аморфно, никаких советов, задаю им вопрос и сам вытягиваю ответ.. По тому что купил- доволен, но тут и нечему особо рваться-ломаться.

Это зимние ботинки, купленные в вашем магазина в прошлое воскресенье! Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! У меня все...

Если кто-то собрался покупать ЗИМНИЕ штаны Columbia Bugaboo OH Suspender - НЕ покупайте! Вся ихняя супертехнология ОмниХит или как она там... в общем, мембрана эта - НЕ РАБОТАЕТ!!! В описании заявляют, что выдерживают любые морозы, консультант тоже уверяла, что тепло держат на УРА! А что на деле? Вышел погулять в минус 15, проверить... Даже при такой скромной температуре, они умудрились замерзнуть!!! Вся эта мембрана тупо замерзла! Ноги просто окалели, ощущение, что шел вообще без штанов! Зашел в магазин, что бы погреться -и о чудо! Эта мембрана начала работать как адская печь - ноги моментально взмокли! Вышел на улицу, в надежде, что может сейчас она сохранит тепло...ан нет, минут через штаны точно так же промерзли! В общем, очень пожалел. что купил это УГ за 8 тысяч.

Да уж. Зачем предлагать то, что не "работает" нормально? Решил я купить обутки себе, да не буржуйские дорогие, а отечественного производителя, подешевле (кризис же). С этой благой целью захожу на сайт магазина. Думаю, 21 век на дворе, пора уже через компьютер и в спортмастере покупать. Выбрал себе по душе бутсы, да впридачу пару детских, чтоб еще одну коробку под ёлку поставить. Нажимаю "заказать", да вот оказия. В ближайшем магазине нет детских. Только взрослые. Ну ладно, думаю. С кем не бывает?! Заскочу по дороге на работу. Спустя 5 минут приходит смс, что их вообще нигде нет. "Отлично". Тогда зачем они на сайте-то? Ладно, думаю, буду забирать свои и выберу уже детские в магазине. Вживую, так сказать. Сказано - сделано. Прошел в зал. Стоят бутсы детские. Приглянулись мне одни, да размер не тот. Решил я уточнить у консультанта, да не смогла она помочь мне. Тут подошел более старший сотрудник и они начали выяснять отношения по поводу некого третьего сотрудника. Атмосфера накалилась, хоть я и не был участником их разговора. Нашел размер сам, но вот вновь затруднение. Не буду же я обувь в пакетике целлофановом дарить. Будьте так любезны, говорю, выделить мне коробочку. Но раззодоренный в словесной перепалке консультант резко отвечает, что для этой обуви коробок нет. Поняв, что смысла спорить с этим человеком нет, решил, что куплю детские в другом магазине, а здесь решил забрать лишь свой заказ. Подходя к стойке информации (мне так подсказали несколько штук СМС за день) жду своей участи. Никого нет. Прошу подозвать хоть кого - нибудь. Задают вопрос "Вы звонили?". Интересно, куда я должен позвонить перед походом в магазин? В МЧС? Но грубить не стал, а просто сказал, что нет. Подошел молодой человек и по ВНУТРЕННЕМУ телефону вызвал продавца. Идет время, но все никого нет. Говорю снова, чтобы вызвали кого-нибудь. Сказали, что сейчас подойдет. Ок. Но опять никого нет! Спрашиваю громко и уже и явно нервно где продавец? На что кассир отвечает, что "вы же не одни в магазине". Ну отлично. Уже хотел уходить из магазина, плюнув на заказ, но сжалившись над нами, нам помогла управляющая (предполагаю), которая вообще занималась другими делами (а кассиры просто стояли и общались между собой). Выдав товар (в коробке! значит все-таки для этой обуви коробки есть), ответив на возникающие вопросы и извинившись перед нами за потраченные 20 минут ожидания нас отпускают. И с испорченным настроением, но с бутсами идем дальше по своим делам. Надеюсь вы не забыли вопрос, который я задавал в самом начале?

Пятница вечер.... очередь 15 человек на кассе, работает 2 кассира. На вопрос, есть еще кассиры- категоричное нет... если бы не подарочный сертификат, который нужно отоварить, ни за что бы не стали стоять! Минус 20 минут свободного времени.

Ходишь по магазину, ходишь, ловишь консультантов, ловишь... а их нет и нет.... Вам может народу побольше набрать на работу, раз эти не справляются!?

Спортмастер это очень классный магазин. Именно здесь я брала свой любимый закрытый купальник и спортивную форму в университет (ох и давно это было). Радует большой выбор как инвентаря, так и спортивной одежды. Присмотрела у Вас в подарок симпатичные коньки для фигурного катания. Но была расстроена отсутствием в продаже сноубордов.

Благодарю сотрудников магазина за профессионализм и неравнодушный подход.Особо Савиных Кириллу.Человек дважды отзывался на возникшую у меня проблему.Спасибо.

Самый любимый спортивный магазин. Частые гости! С консультантами да, проще найти самому. Цена/качество - соответствует! Качество - 5+!!! Консультанты - 3!

Интересные товары, периодически что нибудь беру. Но всё портят очереди в кассу. Особенно интересно видеть как люди заходят в магазин, видят очередь и уходят, потому что не хотят стоять. Половина касс при этом простаивает. Оценка 2. Если решите проблему с очередями будет 4.

Самый любимый магазин нашей семьи .Доступные цены на любой уровень достатка. Огорчает только акции ,каждый раз бонусы скидывают на таких условия как будто у них уже просчитано что денег нет и клиенты пролетают мимо акции(((( это печально((( а так все устраивает !!!

Нет, ну вы представляете!!!! Зашла сегодня в магазин купить кеды себе для бега!!! Ни что так не предвещало беды как у них сломалась витрина!!! И всё свалили на меня!!! Не ну разве так можно относиться к людям!!1 Это не допустимо!!! Там стояла камера видеонаблюдения, я сказала что бы по ней посмотрели, на что мне ответили она не работает и заставили платить штраф!!!! Уволить нужно всех менеджеров и продавцов данного заведения!!!!

Магазин нравится в плане ассортимента. Но уж ооочень долгие на раскачку консультанты - их тут просто днем с огнем не сыскать. Тусуются вечно группками, а при приближении покупателя куда-то рассеиваютсч все.... желания помочь не ощущается... порой думаешь, что купил бы больше - если бы были норм. консультанты

Понтов у магазина много, а вот разнообразие товаров оставляет желать лучшего. Всё выставляют на передний план, кажется что много всего... А по факту по многим направлениям - можно и не найти что нужно. Например искал перчатки для велосипеда... Не нашел.

Магазин нравится там одеваемся всей семьёй,и покупаем спортивный инвентарь.Очень приятно радует скидка по карте!Хорошее соотношение качество и цены!Не много напрягают назойливые консультанты в зале,всё наравятся помочь но не всегда их помощь нужна,понятно что каждый покупатель для них это плюс к зарплате,выдают карточки с номерками,но это не тот метод разрабатывание денег нужно наверное на мой взгляд поменять тактику магазина.Если нужно покупатель и сам обратится за помощью к консультанту!!!!Так же на кассе постоянно предлагают купить то носочки то футболки то спрей от мошек,если кто то решил что то доп купить это заметно тормозит очередь(

зашли на сайт... выбор есть, размеры тоже... приехали в магазин, а в магазине не то, что размеров нет, вообще нужного товара нет!!! продавцы только плечами пожимают...

Покупаю все для спорта здесь. И одежду и инвентарь. Всегда сравниваю ценники в разных магазинах. С учетом бонусов (-30%) - цена всегда приятная. Продавцы вежливые и приятные в общении. Чувствуется, что персонал старается сделать все возможное для покупателя. Очень удобно оформлять заказ через интернет (плюс бонусы дополнительные).

Баскетбол, футбол, сноуборд, тренажерный зал - все это требует экипировки, снаряги и т.п. В этом плане СпортМастер - мой близкий друг и помощник. Ни разу не сталкивался с отсутствием внимания продавцов. Однажды, например, зашел купить сороконожки, а ушел с четырьмя парами обуви, спорт.костюмом...и вообще решил обновить комплект одежды для Великих Катаний :). Бонусная система, конечно, не всегда понятна, ну да отдел маркетинга с ней.:) Люблю Спортмастер в Меге! :)

Искали чешки ребенку, нашли без проблем необходимый размер. Так же заинтересовались футболками детскими. Цвета: белый, голубой, желтый, розовый. На рост 128см стоимость 99 рублей за штуку. Большое спасибо администратору Алине за помощь в поисках необходимого размера. очень приятная и оперативная девушка.

Покупал конкретно в этом Спортмастере ледовые коньки, спортивные носки (пару лет назад) и обувь (на прошлой неделе). Всё сказанное ранее верно: по большому счету это магазин самообслуживания, причем за два года ничего не изменилось в этом плане. Для меня лично это, наверное, даже плюс: пришел, сам порылся, нашел нужное (ну, или не нашел - как повезет). Хотя не с каждым товаром и не с каждым покупателем такое "прокатит". Появление "продавца", помогающего донести коробку за пару шагов до кассы, забавно, но возможно так тут "делаются продажи". В бонусы не играю, потому что хлопотно да и появляюсь тут довольно редко. Фокус с распродажами - факт (свежий пример - на фото). Продавец конечно же вправе назначать какую угодно цену за свой товар, просто стОит быть бдительным и прикидывать, готовы ли Вы заплатить такую цену в абсолютном рублевом выражении (а не потому что, ну, скидки же).

Выводите побольше людей на кассы в выходные!!! Или сделайте оформление карт отдельно, или экспресс кассу. Я уже 2 раза просто плевала и уходила с очереди. Вчера работало 2 кассы, а это было воскресенье, стояла толпа, и каждого по 5 минут а то и больше обслуживают, пока все доп товары предложат, пока карты заполнят, придумайте уже что-нибудь.

Отличный магазин, хороший ассортимент, всегда есть возможность из чего выбрать, и подобрать то что нужно. Различные акции, хорошее качества, доступные цены, что делает спортмастер ещё привлекательней

Покупаем там частенько - дети растут быстро))). Из плюсов: приемлемое качество товаров, неплохой ассортимент, цены со скидками приятные. Купить можно от шнурков для кроссовок до тренажеров. СМСки о скидках и акциях всегда приходят( у меня серебряная карта). Из недостатков: плохая работа продавцов-консультантов. Их надо буквально отлавливать , чтобы проконсультироваться ро размеру, наличию и характеристиках товара. Речи о том, чтобы принести нужный размер или отнести обратно не подошедшее вообще нет. И только когда с кучей товара вы идете к кассе - нарисовались: давайте я отнесу. Да уж сами как нибудь. За это "обслуживание" вы не заработали. Хотя один раз с покупкой самоката нам повезло. Молодой человек терпеливо регулировал опробуемые модели, распаковывал коробки , информировал про ограничения по весу. С каждым разом количество работающих примерочных уменьшается. Почему-то их любят использовать не по прямому назначению.

Хотел купить у них обувь - кроссовки и сандали. Ничего выбрать не удалось, так как все изделия ширпотребовский Китай и маломерки. До смешного доходит: берешь уже 47 размер, а он оказывается где-то 43 при мерке. Нашел уже 50 (не знал, что такие размеры бывают), он на 45 по длине тянет, но ширина узкая. Говорят, что в Азии у мужчин ступня узкая, может на них эта обувь и сшита? Что-то на европейскую ногу продавать не пробовали? А вообще цены высокие: кружка металлическая, к примеру, в Ленте стоит 430 руб. в Спортмастере 650 руб.

В спортмастере выгодно покупать, если ты тут часто бываешь и если есть возможность выжидать скидки)) Бывает, стоят кроссовки найк 5-6 тысяч, ходишь смотришь на них, терпишь, а потом раз - и через месяц они 2 тысячи стоят и так с любым товаром, надо караулить

Добралась и я до Спортмастера((( Решили в субботу купить знакомому на день рождение палатку, пришли, не могли сориентироваться, с трудом нашли консультанта, буквально выловили в торговом зале. Парень-консультант (это единственный плюс, то есть звездочка в моей оценке) всё подробно объяснил, посоветовал. Небольшие очереди на кассах тоже ничего страшного, терпимо. Каково было удивление когда мы хотели отклеить ценник (подарок все же), так там этих наклеек было три: первый ценник 5499, потом 18 июня клеят новый и эта палатка становится 7799, благополучно цена перечеркнута, и аж с 20% скидкой палатка начинает 6239 рублей, следующий ценник датирован 30 июня, скидка как никак возросла аж до 30%, аттракцион неслыханной щедрости!!! теперь эта палатка стоит 5459, итого от начальной цены (которая думаю изначально тоже была завышена неоднократно, скидка составила 40 РУБЛЕЙ!!! Хочется обратиться к Спортмастеру "Вам не стремно людей дурить?"

Ребята, что у вас за беда с примерочными? Половина примерочных переоборудована в склад. Во второй половине полный бардак, куча вещей просто свалена на пол в примерочной - видимо от предыдущих посетителей, они конечно то же не правы, но можно было бы и убрать. По магазину сонные ходят консультанты, просто ходят и прикалываются между собой. В одежде полная пересортица. На одной штанге могут висеть совершенно разные модели. Мрак, бардак и ужас.

У меня золотая клубная карта и обещанный супер сервис бесплатно. Но качество сервиса и сам «сервис» полностью не соответствует декларируемому. Да что там, его просто нет. У купленного в Спортмастере за 40тысяч рублей велосипеда потерялось зубчатое колесо натяжения цепи переключателя скоростей. Обратился в сервис центр (Новосибирск, ТЦ Мега). Говорю - велосипед не ездит, купил я его у вас, помогите - отремонтируйте. Там мне ответили, что потерянная деталь моя личная проблема - магазин занимается продажей велосипедов!!!!! и не обязан поставлять к ним запчасти. В итоге посоветовали поискать запчасти на барахолке или в хорошем магазине Спотртоваров на Троллейной. Там я его и нашел, за 10 руб. и много чего полезного в отличие от барахолки под названием "Спортмастер"

Обслуживание как на барахолке!даже хуже! Качество товара такое же как и обслуживание! Надеюсь что на это кто то обратит внимание!

Решили купить рюкзак , выбрали на сайте Спортмастера подходящий, приехали покупать на "Ночь в Меге", успели подойти только к закрытию магазина, на входе нам сообщили что "магазин вот вот закрывается, если хотите купить что-то конкретное покупайте быстрее", при данных обстоятельствах сразу прошли к стене с рюкзаками, сравнили артикулы (BA48931) с сайта и на бирке-ценнике - они сошлись, прошли на кассу купили в последнюю минуту и поехали радостные домой. Какого же было наше удивление через день, когда обнаружили, что купленная модель рюкзака не совпадает с моделью указанной на сайте, хоть и цена и артикул полностью совпадают. Различия оказались такими: лямки другой формы и отсутствует ремень на груди (покупали рюкзак как раз из-за наличия ремня). Вот такой вот развод !

Люблю спортмастер! Цены у них на многие товары ниже ,чем в других спортивных магазинах. Спортивную одежду, велики, лыжи, покупаем только у них. Нравится их бонусная система. В мае купили 2 велика с огромной скидкой, т.к. была куча бонусов на карте. Понравились у них кроссовки, но размеров нигде в городе не было. Заказали по инету, через несколько дней привезли прямо на работу из Москвы. Молодцы!

Мне нравиться этот магазин большим ассортиментом для всех возрастов. думаю что каждый может найти себе там что-то по вкусу. Спорт- это сила! Других таких магазинов с таким ассортиментом в городе нет. И очередей в будний день тоже нет))). Рекомендую всем, кто любит спорт.

Разочарованы! ДА! Вчера зашли с целью купить сандалии старшему,,,,выбрали,,,порадовались цене в 1499,0! За такую цену их можно и угробить на Алтае, будет не жалко)))) Около кассы задержались в носках,,,навыбирали,,, что ж, лишними никогда они не бывают))) Казалось бы-одни плюсы, почему же мы так разочарованы.... А вот: продавец просканировала и говорит: "Вам полагаются носки в подарок, выбирайте из коробки какой цвет хочется". А мы и рады-выбрали (на фото синие и салатовые),,,,,причём сказала В ПОДАРОК несколько раз,,,,(не один- это точно),,, Увидела, что мы с малышом и предложила детские носочки 2 пары за 49,0руб. !!!!! А со скидкой так вообще получились 45,0!!! Какая прелесть! Моя оплошность в том, что я сразу не посмотрела в чек. Та-ТАМ!!! Дома нас ждал сюрприз!!! Подарочные носки по цене 141,0 руб. (это со скидкой, на фото в чеке видно)!!!! Если БЕСПЛАТНО- это по цене 141,0,,, капец, ну вы даёте. Полный развод,,,,впихивание товара получается... Самое обидное, что вместо того, чтобы получать удовольствие от покупок, надо быть бдительным! Так что не расслабляйтесь, друзья!

Разочарована сотрудниками данного магазина! Стояли, ждали сотрудника отдела туризма, все мимо проходили и даже не спросили нужна ли нам помощь, пока мы сами дважды не обратились к консультантам, после чего только пришел сотрудник данного отдела. Но на этом все не закончилось...подошли к кассе рассчитаться, так сотрудник кассы - Юлия Толстых, во первых не поздоровалась, пока мы сами первыми это не сделали, а когда поинтересовались почему нет на карте бонусов, т.к. нам приходила смс ранее, ответила таким не довольным тоном, до словно: "бонусы были до 1 июня, сегодня 3...про 1000 рублей вы увидели, а вот дату забыли посмотреть... " Вот очень приятно было это слышать... Если честно, то мы обалдели от такого хамства, особенно если видеть с каким выражением лица это было сказано! хотелось развернуться и уйти, но товар нужен был очень...

31.05.15 посетила этот магазин) Ой, мне всё понравилось. на счет очередей - 31.05 сгорали бонусы по 1000 руб., наверное, поэтому народ кинулся их использовать и очереди были большие. Мы с сыночком как раз покупали велосипед. Сначала поехали в "дисконт" Спортмастера, а оттуда позвонили в этот магазин. Купили велосипед именно здесь, т.к. в "дисконте" бонусы использовать было нельзя, а здесь можно. А скидку ОЧЧЧень хотелось. Мы забронировали велосипед по телефону - всё сделано было очень быстро. Ответил нам администратор Александр, по базе посмотрел, что нужная нам модель в одном экземпляре, нашел эту модель в зале и закрепил за нами бронь! Всё было сделано быстро, за что Администратору очень признательна. Мы приехали, наш велосипед нас ждал. Не понравился один момент - на велосипеде на основном ценнике значилась цена 11999 руб. (за раму), а по телефону мне называли цену 9999 руб. Я задала вопрос. Оказалось, что на раме был и второй ценник наклеен небольшого размера, как раз с нужной мне ценой) Ну вот если бы мне по телефону цене не назвали, я бы второй ценник наклеенный и не увидела, и прошла бы мимо!!! Пожалуйста, будьте внимательнее к ценникам, 2000 - это не шутки! В остальном всё отлично - велосипед перед продажей проверил мастер из сервисного отдела. Всё, что можно сразу отрегулировали. На кассах была очередь, но ожидание того стоило!!! Счастливый ребёнок получил велосипед, а я существенную скидку) Ставлю 4 только за путаницу с ценниками, из-за которой я могла остаться без велосипеда)

Отличная сеть магазинов,много товаров, сюда пришёл ,что бы приобрести замок на вел, крыло заднее(вот переднее почему то идёт комплектом ,которое как раз к моему велосипеду Glory не подходит. Почему так -это минус! Пришлось купить пока отдельно заднее крыло) Попался грамотный продавец, который все разъяснил, кстати, я заранее сфотал. Вел с тех стороны,показал продавцу, все очень быстро решилось. Вот в таких ситуациях лучше сфотографировать и с продавцом проконсультироваться. Из одежды спортивные штаны и полуботинки. Накопились бонусы за др мамы и День Победы , а в июне числа 6 они бы сгорели ,ну плюс к тому же зарегил мамину карту в интернете,дополнительно ещё бонусы прилетели! Правда один косяк это то что бонусы в итоге то сгорают , время малое даётся на то что бы их потратить!!!! Что бы их тратить и накапливать -нужно жить в Спортмастере! Ну это дело случая вот потребовалось на вел , потому как и вел тоже появился недавно... Но в стране кризис и тратить так много возможности у меня нет, хоть бы накопить, но скоро сгорят... Поэтому не правильная эта политика компании!!!!

31.05.15 пришел в магазин, выбрал кроссовки, пошел на кассу...ужаснулся... 5 касс, на каждую очередь человек по 10..ну да ладно, встал в одну из них. Передо мной остается одна женщина, позади минут 15-20 ожидания, и тут девушка, работающая на кассе, закрывает кассу и уходит. Потом правда вернулась, но кассу не открыла, а пошла помогать другим кассирам. Таким образом нам, видимо, по мнению сотрудников магазина, нужно было пойти в другую очередь, и отстоять еще пол часа.. Вся очередь в недоумении. В итоге минут 15 мы ждали непонятно чего, у 3-х разных сотрудников просил жалобную книгу и пригласить администратора... на что слышал -сейчас придет, -уже позвали... Надоело. Позвонил в этот самый магазин, попросил соединить с администратором, соединили, администратор представился Александром. Попросил его подойти на кассу. На что он ответил, что отправил уже людей (каких? зачем?.. вся очередь как стояла, так и продолжала стоять у закрытой кассы), сказал, что хочу его лично видеть. Пришел. Довольно быстро. Не знаю, почему до этого продавцы не могли его 15 минут вызвать на кассу. Объяснил ситуацию, попросил жалобную книгу, настоял на открытии кассы. Минуту он бегал туда-сюда вдоль касс, после чего сам встал за кассу, рассчитал женщину передо мной, затем и меня. После чего я напомнил ему, что просил жалобную книгу. Угадайте, что он ответил? он сказал - подождите. То есть, я проторчал в этой очереди час, я кое как лично его вытащил за кассу, и я должен еще ждать непонятно сколько жалобную книгу?! Которая, кстати, должна быть в торговом зале, а не спрятана непонятно где. Я прекрасно понял его расчет, мне надоест, я не дождусь и уйду. В ответ сказал ему, что ждать нечего не буду, а напишу отзыв на флампе, что и сделал... Отвратительно обслуживание. Учитывая очень высокие цены на все товары, могли бы хоть об обслуживании позаботиться.

Купили ребенку набор: роликовые коньки и защита. Там на каждом элементе защиты висят противокражки. Кассир в процессе их снятия и переупаковки забыла вернуть в коробку налокотники. Что ж, бывает. Оставил претензию на сайте - рассматривают до сих пор. Позвонили в магазин, там их нашли, в итоге пришлось ехать туда еще раз за ними. Оценка, собственно, за организацию процесса работы с обращениями.

Купили ребенку велосипед на день рождения! Переключатель передач сломался в первый же день катания! Очень грустно и обидно! То ли сам переключатель бракованный был, то ли "высококвалифицированные специалисты" так отрегулировали! Теперь к Вам максимум за носками или шнурками приедем! Причем такие нелепые поломки или прочие недостатки товаров не в первый раз, просто накопилось!

Хороший магазин! Нам очень нравится! Многое покупаем для ребенка. И для себя! Качество отличное, некоторые вещи носим уже года 3-4. Большой выбор! Цены не "кусаются".

Пришлось зайти в данный магазин только из за того, что тут оказалась утяжелённая скакалка Nike, которую я так долго искал!!! В спортмастере товары надо смотреть индивидуально - там они самые разные. Фирменные и не фирменные (кроссовки, например). Причём производитель один и тот же. Я полагаю, магазин слишком много на себя берёт: и спортивный инвентарь, и одежда...уменьшите ассортимент и сконцентрируйтесь на качестве, должно получиться... А скакалка что надо! Ручки мягкие, впитывают пот. Длина регулируется, металлические стержни вытаскиваются. Спормастер, спасибо хоть на этом. PS: скакалка порвалась спустя 2 месяца.

Заходила пару раз, как и все...посмотреть! Очень интересный магазин, места много, товаров много, а выбора никакого! Если это костюмы то все однотипные, если купальники то из крайности в крайность! Есть система бонусов, очень веселая...вроде хочется накопить бонус, но что потом с ним делать непонятно...прежде чем насобираешь денег на новую покупку, тебе говорят мол бонусы ваши сгорели уже! Ну простите, живу не спортом, каждый месяц не могу покупать себе что то для этого занятия! Для справедливости стоит отметить что Мастер, открывает свои магазины в очень выгодных местах! Вот надо потратить денег, куда ехать как не в Мегу или Ауру, а раз и для здорового отдыха что то приобрел)) продавцы очень вежливые и грамотные в вопросе спорта, сразу видно не с улицы набрали!

Всегда всей семьей покупаем тут обувь! Качество радует,детские кроссовки очень крепкие)))) передаем их потом маленьким родственникам по наследству" еще и им хватает отходить)

Магазин большой . Очень милые продавцы . У нас консультантом была девушка . Все рассказала , показала , объяснила . Огорчило , что с потолка все течет и капает , поставлены , что затрудняло доступ к стенду с рюкзаками . Думаю , это не вина магазина , а строителей Меги . А в целом , магазин мне нравится .

Хороший выбор товаров для спорта и отдыха. Цены разные. На разных потребителей. Разбег цен от заоблачных (необоснованно завышенных) до распродажных (вполне приемлемых). Своя бонусная система, это хорошо. Правда, как и многие, я до сих пор ее не понимаю)). Расчет бонусами по Мегакарте – это несомненный плюс. Единственный нюанс, - когда меняете ценники на якобы распродажные, (знаем такой маркетинговый ход), вы хоть отрывайте предыдущие ценники. А то как-то складывается мнение о магазине не в вашу пользу, когда дома (от нечего делать) отрываешь от новой вещи ценник, а там другой ценник, отрываешь и его, а под ним еще третий) .....и ты обнаруживаешь, что последняя цена товара СО СКИДКОЙ даже выше, чем его первая цена))

Выбор - огромный. И это, черт возьми, радует :) Захотел купить кроссы себе, как писал выше, в адидасе никто даже не помог, но и здесь, честно говоря, тоже. Печально. Такой магазин - куча продавцов. Все как-то болтают между собой, странно конечно. Выбрал в итоге сам кроссовки для бега. Померил. Так потом подошли, проверили, как бы я не поменял коробки. Это, безусловно, отталкивает от магазина. Не очень.

Выбор большой. Но я считаю что цены через чур завышенные, даже обыкновенные футболки марки Дэмикс уже поднялись до не реальных цен, куда так ломите товарищи? Или все мало? Персонал мало к чему приучен, мало чему готов помочь. Система бонусов похожа на разводилово, скрытый маркетинг и дураку ясно. Сделайте сколько есть балов, столько я и могу их потратить на товар в деньгах. В общем магазином я расстроен, есть гораздо менее известные марки, ну там хоть цены приличные, да и помогут если надо будет по консультации.

Неплохой магазин в плане выбора. Но! Не вижу разницы в цене в сезон распродаж и без них, персонал какой-то никакой, реакция на покупателей(нас) появилась только, когда я вышла из примерочной с парой комплектов для покупки, и о-ля-ля, тут же появился консультант,готовый отнести это все на кассу. Правда, надо отдать должное, что, когда мы пошли выбирать пару комплектов в мужской отдел, этого парня мы начали наблюдать значительно чаще, хотя, по большей части ,нужные размеры и модели в пример очную относила я. И действительно, мутноватая система бонусов. Хотя могу навскидку назвать несколько магазинов с примерно такими системами, когда при покупки даются флаеры на бонусы, действующие только в определенные сроки.

Друзья ОБХОДИТЕ ЭТУ СЕТЬ "Спорт-Мастер" СТОРОНОЙ. В этой сети магазинов превосходная СИСТЕМА РАЗВОДА ПОКУПАТЕЛЕЙ, просто ГЕНИАЛЬНАЯ по своему бесстыдству и обману. Действует эта система так: магазины значительно завышают цены на товары и заявляют, что при покупке товаров предоставляют бонусы, которые позволят покупателям рассчитываться этими бонусами при покупке следующих товаров. на которые цены такие оказываются завышенными. Но фокус в том, что эти бонусы не копятся на карте. как в других честных магазинах, а действуют ограниченное время, при этом при покупке товаров никогда не сообщается, когда же начинается отсчёт этого периода и когда он закончится, и вся эта процедура покупателю не объясняется. Далее неожиданно, за 1-2 дня СМС-кой сообщают об окончании действия бонусов. Вроде же предупреждают, однако, повторяю всё это неожиданно, а как часто это бывает люди стараются планировать своё время, или другие причины командировки, отпуск, болезни и прочие житейские проблемы, и всё не успел и потерял свои бонусы. При этом люди привыкли. что если пишут действует до такого-то срока, то это по указанный день включительно, но не тут-то было, только не в этой сети. Получается тебя садят на иглу зависимости, при этом не предоставляют должной информации о тех "уколах", которые, покупателю. якобы. делает эта сердобольная сеть магазинов для вашего здоровья. Покупателю кажется, что ему предоставляют бонусы, которыми можно будет оплатить через какое-то время новый товар, но товар то этот тоже будет с заведомо завышенной ценой, и получается. что вы всё время платите за товар по завышенным ценам, только с отложенным сроком оплаты. При этом вы попадаете в зависимость, жалко бонусы, надо их использовать и..., новый виток. А если товар не покупают, то эту завышенную цену снижают и никаких бонусов. Правда КРАСАВЦЫ? А внешне всё пристойно. Но мне кажется всё это нечестно. К тому же в этих магазинах, чтобы получить информацию о товаре, нужно побегать за продавцами, которые очень часто не могут ничего объяснить. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ МАГАЗИНЫ ЭТОЙ СЕТИ СТОРОНОЙ.

Этот "Спортмастер" хорош тем, что некоторые мелочи легко отыскать: перчатки для спорта (купленные года полтора назад отслужили верой и правдой), носки, шапки и др. аксессуары. Также нравится, что сумки и рюкзаки расположены в предкассовой зоне, не надо за ними далеко ходить. Мужской отдел кажется богаче по количеству товара, в женском все очень и очень компактно. Примерочные общие, я насчитала всего две. Внутри были оставлены вещи, коврик грязный, пыльно, снаружи нет вешалок для неподошедшего товара, консультанта поблизости - тоже. Вообще, консультанты здесь - явление призрачное, если вы их встретите, считай, словили удачу за хвост. На кассах очереди. Два кассира в удрученном состоянии пропикивали выбранное и говорили стандартные фразы. Итог: бывает лучше, определенно бывает.

Покупали тут велосипед, самокат и коньки! Остались всем довольны. Катаемся не первый сезон. Качество отличное. Цены нормальные. При каждой покупке персонал помогал с выбором. Хороший магазин

В "Спортмастере" чаще приобретаю туристическое снаряжение. Здесь есть вполне бюджетные варианты. Недавно приобрела палатку "Nordway",судя по отзывам неплохая,годится для недолгих вылазок в лес. Рюкзак на 65л того же производителя и спальники. С учетом бонусов (а их можно получать не только за покупки в магазине,но и за различные рекламные акции на сайте), цены стали просто смешными. А вот рюкзак покупали уже по выросшей за ночь цене, причем в прямом смысле за ночь. И пришлось покупать его на 600 рублей дороже. Сейчас цены,как я считаю, высокие. Поэтому следующую покупку совершу только при наличии бонусов.

Как и в любом магазине, есть свои плюсы и минусы. Большой выбор, можно найти что угодно, качество хорошее, модели интересные. На некоторые вещи необоснованно завышена цена, не всегда распродажа по ценнику -30% обозначает что так оно и есть. Процентов 5-10 скидывается и все. Это можно увидеть на старом ценнике, который просвечивает через новый. Продавцы очень ленивые, не хотят работать, но хотят зарабатывать. Ни один не подойдет поздороваться или предложить свою помощь. Можно ходить, мерить часами, но как только ты что то выберешь, не мелочевку, а что то типа куртки, сразу подскочит кто то и предложит отнести на кассу. Если вдруг, не окажется твоего размера, нужной модели, на просьбу посмотреть в наличие в другом магазине, максимум что вы дождетесь, это неуверенное пожимание плечами.

Продолжение (ч.2 из 2) Целенаправленно пришли сюда за сноубордом и всем остальным для меня. Довольно долго провозились между полок, пока дождались консультанта. Честно, он нам был нужен только для уточнения, есть ли интересующие размеры. С этим он справился:) Выбор досок небольшой совсем. На мою ростовку был один вариант за 7990 и один за 12-14т.р. Типы сноубордов заметила только для новичков, для продвинутых раз-два и обчелся (женских вообще нет). Ботинок моего размера не оказалось по нужной цене (цены тут от 4т.р до 9 примерно). Крепления были уже приделаны на доску, все фирмы Termit (цену уточню позже). Вдогонку были выбраны шорты защитные (Ура! копчик и мягкие ткани в безопасности!), за 1200. Детские, правда, но зато дешевле взрослых:) И подпопник, чтобы не мерзнуть на подъемнике (150р.!). Народу на кассе тьма! Очереди, куча инвентаря, дети... При покупке креплений и сноуборда, на кассе привинчивают под ваши параметры. Про гарантию спросила у кассирши, только после этого ее сделали. Странно. Остальной ассортимент лишь бегло просмотрела, но не увидела ни одного симпатичного горнолыжного костюма..

Хороший магазин. Особенно с распродажа сумашедшими, как были раньше. Спам я ни разу не замечала, почему то все на него жалуются... Я до сих пор ношу, купленную куртку горнолыжную лет 7 назад и штаны в этом магазине - уже не на выход, но вещь сохранила себя. Детям варежки на распродаже в прошлом году купили - но быстро стали малы и в полной мере не насладились. Да самокат летом приобрели классный, но он проржавел от первой прогулки под дождем. Поэтому хочется больше качественных, как раньше товаров, и распродаж с низкими ценами!

большой хороший магазин, но только спам, о котором писали ниже, действительно, очень надоедлив. Не смотря на то, что и здесь не обнаружили нужной вещи, всё же неплохо

Очень быстро и с толком помогли выбрать коньки, сразу их наточили. Вежливые ребята! Благодарен продавцам! Минус только один это - СПАМ!

Недавно приобрела лыжные тепленькие брюки, стоили немало, но в итоге на кассе с учетом скидки и бонусов прозвучала цена в половину меньше, моей радосто небыло предела ))) Выбор в магазине всегда есть, все очень удобно висит. Из минусов - одна-две раздевалки, которые всегда заняты, из остальных сделаны какие-то склады и продавцы, которых очень сложно найти.

Решила я, как самая хитрая, сделать заказ через сайт. Моих нервов хватило ровно на 5 минут. ((( Интернет магазин просто нерабочий. Добавление в корзину отрабатывает через раз. В общем, помучилась и отказалась от покупки.

Спортмастер, как магазин для меня место с демократичными ценами на весь спорт товар) Самое огромное спасибо я хочу сказать чудо-охранику, который размагнитил мою сумку! На протяжении трех недель, я пиликала всегда и везде! И нигде мне не помогли, только, в спортмастере оказали такую вот помощь) Безмерна рада)

И снова, всем здравствуйте) ВНИМАНИЕ, МАКСИМУМ ОБЪЕКТИВНОСТИ!!!))) Сегодня приобрёл коньки Bauer Vapor PRO и удобнейшую сумку к ним. Ещё не катался, но уже предвкушаю грядущее удовольствие. Хотел поблагодарить за отличную консультацию и помощь в выборе - Марка Федченко. Очень толковый и обходительный парень.) Так же порадовала возможность заточить коньки на месте. Мастер кстати, тоже был очень вежлив) Довольный покупками я вышел из магазина и услышал звук сигнализации. Нет, я ничего не спёр, но охранник отреагировал молниеносно. Оказалось не срезали какую-то специальную штуковину, которая и сигнализировала. Страж правопорядка проверил мою ношу и чек, затем сложил мои коньки обратно в сумку, пожелал удачного дня и отпустил)) Я же в свою очередь сказал, что он прекрасно делает свою работу и пошёл дальше по своим делам) Вкратце. Я остался доволен))) Спасибо ребятам, за их хорошее отношение к клиентам и позитивный настрой))) С удовольствием приду в Ваш магазин ещё.) Честно заслужено 4 звезды)

Обман, кругом обман... :( Созрели на покупку собственных лыж, надоели прокатные. По привычке захожу на сайт спортмастера - ассортимент изучить и вижу отличные беговые лыжики с олимпийской символикой, девочковые такие... Я сразу влюбилась. И распродажа (что логичным кажется: олимпиада в 2014 была, 2015 уж наступил). И ростовка моя. И к ним такие же палочки есть... И чехольчик... Но наличие только в Меге. ОК, еду. И что? "Ааа, этих давно уже нет" равнодушно цедит продавец-консультант. А зачем на сайте тогда висят в наличии "мало"? "Так это не мы, это в Москве сайт ведут". Ну, классно. Зачем тогда вообще эта кнопка наличия по магазинам города? Если наличие не соответствует ничему. Или нарочно оставили? Как замануху? :(( Разочаровали меня.

Что у вас за мутная бонусная система?! Прежде чем поехать в магазин, специально проверила на сайте количество бонусов на клубной карте, их оказалось 650. Ехала целенаправленно за спортивными лосинами, цена которых 2500. Пришла, примерила, отлично сидят, все прекрасно! Довольная шагаю на кассу пробивают мне товар, пробивают карту и что же я слышу?! -"Для получения скидки, вам необходимо добрать товар еще на 300 рублей и тогда у вас будет скидка на лосины 300(!!!)рублей" -"А почему 300? Почему добирать?" -"Ну там у вас другие бонусы, ну вот такие правила" И ушла я в итоге пустая и растроенная :( Резюмируя: где указано что можно расплачиваться бонусами при покупке на какую-то определенную сумму или при покупке более одного товара? Что значит "другие бонусы"? З.ы. в этот же день поехала в спортик на Шевченко и без проблем получила скидку 650 р! :)

Часто покупаю спорт инвентарь в этом магазине. Цены конечно не низкие, но товар радует. Ассортимент обширный и при наличии клубной карты начисляются бонусы с покупки. В общем неплохо. Четвёрка.

Хотел сегодня приобрести ледовые коньки. На сайте смотрел ,что есть в наличии. Пришел в магазин, поискал несколько кругов вокруг коньков, никто не подошел.Все заняты перекладыванием товара.Подошел к одному продавцу.Тот сказал - Ну наверное нету, там посмотрите...В итоге я ушел ни с чем. Сложилось мнение,что продавцы не заинтересованы продать,а лишь бы день прошел.

Сам живу рядом много лет. Периодически покупаю или посещаю их магазин, т.к. занимаюсь спортом. НЕ плохие цены, есть выбор, много раз брал продукцию демикс, не подвела, качество не намного отличается от найка и т.д. В принципе персонал работает, всегда подскажут, помогут найти нужную вещь. Я бы посоветовал за спорт товарам приходить именно сюда

Оой, я купила себе новые ролики! Правда, не нашла нужного детского спортивного купальника для сестры. Качество материала мне не понравилось. Вообще мы часто покупаем здесь что-нибудь, особенно зимой, множество всяких акций. Однако вот с бонусами какая-то фигня, честное слово, вообще непонятная система. Может, у вас сбои? В общем, я немного разочарована, но Спортмастер пока менять на другой магазин не готова.

Дурят народ со своими бонусами. Уже 2 или 3 раза приходило СМС, дескать, у вас 1000 бонусных рублей, приходите, покупайте и получайте до 1000 р. скидку. И что? Каждый раз на кассе выясняется, что бонусов никаких нет или они уже сгорели. Можно было бы предъявить СМС и поругаться, замарать жалобную книгу, но... на кой оно мне сдалось, тратить нервы из-за какой-то там тысячи? А так, ассортимент и качество в общем и целом чаще радуют, нежели огорчают.

Одежду здесь не брала, и судя по отзывам и хорошо. Но про качество тех товаров, что я купила, ничего плохого сказать не могу (сумка, гири спортивные). Удобно, что находятся в торговом центре, консультанты вежливые. Но с бонусами и вправду какая-то проблема(((. Решите этот вопрос)))

Хорошая сеть в целом, грамотные продавцы, постоянно рядом, что сильно понравилось. 4 балла именно этой точке за духоту в помещении.

01.11.14. - не пустили в магазин с продуктовой тележкой. На просьбу обосновать отказ, администратор начал ссылаться на какие то внутренние правила и, что магазин не предусмотрен для того чтобы его посещать с тележкой (кататься на роликах и великах можно, а с тележкой нельзя). На просьбу предоставить эти правила ответил отказом и начал говорить что то невнятное. Письменный отказ также отказался предоставить. В итоге оставил жалобу в книге жалоб. Мне казалось, что уже всем давно понятно, что такие действия магазина не законны.. ан нет, есть ещё экземпляры.... Ну а бонусная программа этого магазина .....за всё время работы магазина так и не удалось воспользоваться бонусами начисленными за покупки, т.к. они неожиданным образом всегда сгорают....

К - качество. Замечательные шорты O'Neil. Порвались на второй день носки. Точнее даже не порвались, а разошлись по шву. Так как они из полиэстэра восстановлению вряд ли подлежат. Есть шорты и толстовка этой же фирмы, ношу уже 4 года, правда куплены они были в другом магазине. В Спортмастер больше ни ногой !

Если попасть на акции и распродажи, то можно купить достаточно хорошие вещи и инвентарь. Правда, так мало в ассортименте обручей, выбрать не из чего совсем. Хотя по большей части этот магазин нам нравится. И да, продавцов очень трудно поймать. Их всегда не хватает.

Будьте бдительны! Тут совершенно спокойно пишут на ценнике, что кроссовки 100% из натуральной кожи. Хотя честный китайский производитель указывает и на коробке, и на ярлыке - SYNTHETIC.

Ваша прошлогодняя распродажа мне понравилась больше. В общем в этом году и выбор скуднее. Продавцов не дождешься. 4 только за то, что рядом с домом и все таки бывают хорошие предложения.

Сегодня я пришел в магазин Спортмастер, который находится в ТЦ МЕГА, чтобы приобрести заведомо выбранный товар - кроссовки. На сайте указано, что размер 44, есть в наличии в этом магазине. Подошел к продавцу-консультанту, попросил проверить наличие товара по артикулу, он проверил, говорит есть. Пошел посмотрел на двух полочках с кроссовками, и сказал. "Ну их одна пара осталась, теперь уже не найдешь, а скорей всего их уже и нету". Как нету то? Куда делся товар из магазина? В итоге я потратил кучу времени, так как живу я совсем не рядом с торговым центром. Повторяется уже такое, второй раз. Первый раз, я потратил целый день(!), чтобы заставить найти мне кроссовки. И все это было сделано с таким недовольством, что даже удивляет, почему люди не хотят выполнять свои обязанности. Обувь, которая идет без скидки, стоит как положено, зато та, на которую магазин установил скидки, может валяться где угодно, конечно, как тут найдешь. И все же, куда деваются товары из магазина???

22 августа хотел купить кроссовки в магазине на Шевченко, но моего размера не было (41,42). Ну ладно, думаю распродали. На следующий день заказываю в интернет магазине свой размер, мне перезванивает вежливая девушка: "Ваш размер только в Меге на Ватутина". Ну хорошо, оформляем. приходит смс - товар зарезервирован до вечера 24 августа. Приезжаю утром-наконец-то получу свои кроссовки, а мне говорят (ПОСЛЕ 20 МИНУТ ПОИСКА!!!): "А я вчера отклонял этот заказ, ничего не резервировал, Вашего размера нет!" Это что за отношение к покупателям?! Спортмастер - худший магазин спорттоваров в Новосибирске! Не покупайте здесь ничего, особенно через интернет!

31.07.14 купил рубашку на кассе "Заставили" купить ерунду какую то,якобы 2 вещь в чеке 200р на карту!чего то уже 09.08.2014 а денег то нет,Шувье Света верните мне деньги мои за 2 вещь !вы мне должны раз компания не отвечает за свои акции!номер карты 3501098702335,и да через интернет не покупайте ничего,на шевченко заказал "тапочки" заказ оформлен ждите с вами свяжутся,через 8 часов смс"товара нет в наличии"Спасибо вам компания спортмастер за сервис!более не приеду к вам!Плохо!

Покупали с женой эллиптический тренажёр, модель выбрали заранее, интернет-магазин показывал наличие на Шевченко и в Меге. На Шевченко оказался последний в собранном состоянии и выставленный в зале, естественно с косметическими недочётами. Спросили у продавца наличие в других магазинах, уточнил что в Меге есть, порекомендовал взять на стойке информации визитку и позвонить, уточнить. Пока ехали через мост - позвонили, указали артикул тренажера и сказали, что сегодня заберём. На месте позвали продавца, наша будущая покупка оказалась уже помечена как заказанный товар, срок до конца дня и опечатана. Продавец предложил пройти на кассу, а сам убежал в Леруа за тележкой, чтобы нам было удобно транспортировать покупку. На кассе девушка предложила добрать минимум рубль до круглой суммы, чтобы бонус на карту зачислился с целой тысячи, ибо ценник тренажера заканчивался на 999. Оплатив покупку отошли от кассы, а нас уже ожидала раздобытая тележка с заветной коробкой внутри. Имя продавца-консультанта - Вячеслав, девушки на кассе - Наталья (стажёр, кстати), большое вам спасибо, честно удивлён таким сервисом, особенно продавец порадовал. 5 баллов.

Хороший магазинчик, но цены на некоторые товары высоки =( Но радуют акции, которые проводит магазин - мой друг там лыжи купил в несезонное время почти даром! Товары качественные очень, мы тренажер там покупали, степпер - до сих пор ходим+тренажер для предплечья - муж доволен им! С работой скидочных карт правда проблемы - два раза попадала так, говорят, что в данный момент какие-то неполадки, поэтому карта на скидку не работает...

Покупала гимнастический мяч в подарок маме, посмотрела на сайте, выбрала, нашла диск с программой занятий. Приезжаю в Мегу, нахожу мяч, ищу диск... Ищу диск... Ииии... Нет дисков! Подхожу на кассу, спрашиваю. Юлия Толстых (на каком рынке эту девушку нашли, интересно?) с трудом отвлекается от общения с другой кассиршей, пробивает покупку, что-то навязывает еще, далее диалог: - Девушка, мне еще нужен диск с программой занятий. - У нас нет дисков! - Но на сайте указано, что есть... - Вот на сайте и покупайте! И все это крайне недовольным тоном, через губу. Не здороваясь, не прощаясь. Хороший ассортимент в магазине, приятные цены, но вот из-за этой "королевы прикассовой зоны" в данный конкретный магазин я больше не поеду. А, и еще: около кассы двое консультантов развешивали новый товар, и я узнала пару новых матерных слов. Хотя казалось бы, и я достаточно образована, и магазин не самый удаленный=)

Посещаю данный магазин не впервой. Всем доволен. Сегодня выбирал туристическое снаряжение. Консультант Андрей помог с выбором всего необходимого(спальники, рюкзак и тп). Объяснял все понятно, вежливо. На кассе тоже все прошло без претензий. Выбор может не самый широкий, но необходимое было в наличии. С ассортиментом предварительно ознакомился на сайте, там же можно посмотреть наличии товаров в конкретном филиале. Пять!

Здравствуйте,спортмастер, читатели флампа, а так же тем, кто любит всех поливать грязью))))Я постоянный покупатель этого магазина, владелец золотой клубной карты!!! Всегда радует ассортимент магазина, качество товара и самое главное по низким ценам!!! Всегда участвую в акциях, пользуюсь бонусами и не разу не был разочарован!!!

Вообще, мне эта сеть нравится – всё для спорта и отдыха по доступным ценам. На этом, пожалуй, плюсы кончились. Был сегодня в этом магазине, нашёл много минусов, напишу лишь о некоторых. Не все вещи висят на плечиках "своего" размера: размер 42 может висеть на плечиках с надписью "50". И так далее... Продавцы–консультанты в магазине не ахти какие: либо СИЛЬНО пристают (ой, а дайте вашу вещь, я её на кассу отнесу), либо их не найти (можно сколько угодно стоять и выбирать/искать нужный размер, но к тебе так никто и не подойдёт). Но главный приз хочет отдать кассовой зоне и кассирах: я не знаю, как их учат этому ремеслу, но я их не понимаю, либо выражаюсь коряво. Покупаю шорты, даю партнёрскую карту, а мне кассир (Юлия Толстых) говорит, что у вас есть бонусы на карте, но их списать можно только купив что-нибудь ещё, рублей на 50, например, вот этот мячик. Я говорю, что мне больше ничего не нужно. На что она мне – хотите подарить бонусы магазину? Я – да без проблем! Она – как знаете. Тогда она берёт мои шорты – пробивает, рядом лежащий мячик за 49 рублей – тоже пробивает. Рассчитывает меня, берёт пакет, в него кладёт только шорты. Отдаёт чек, покупку и уходит. На мой вопрос, а почему она пробила мяч и не положила его в пакет, кассир мне заявляет, что я не хотел это мяч, поэтому его и нет в пакете. Может я не прав, чего–то не понимаю – объясните мне тогда!!! Через неделю планирую купить себе рюкзак. Если подобное повторится, больше не зайду в эту сеть.

Очень понравился ассортимент. Искала яркие кроссовки легкие, в фирменных магазинах они дорогие, мне жалко 7-9 тысяч платить за кроссовки для спортзала. А тут нашла прям как хотела и цена приятная. А так как карта спортмастера у меня уже давно есть, то мне скидка получилась еще не плохая. В общем довольна. А еще продавцы не кидаются на тебя как на мясо, но при этом если тебе понадобится у них уточнить, они готовы сразу прийти на помощь. Я довольна! Благодарю руководство магазина за организацию работы!!!

Ужасно работает отдел по заказам в интернет магазине. Заказали кроссовки женские, оплата только в магазине, ну почему нельзя сделать оплату с карты с личного кабинета. Когда забирали товар, оказалось что он без упаковки и ношенный (или меренный в магазине), ругаться не стали, не скандальные мы люди, посмотрели, что товар целый и забрали. Но осталось ощущение, что спихивают, то что не продается в магазине. На вопрос можно ли заказать товар отсутствующий в наличии, начали отговаривать, объясняя, что со склада в Москве может и не дойти и вообще ждать долго, более месяца, лучше берите то, что есть. В общем ушли из магазина в отвратительном настроении.

"Спортмастер" не похож на вездесущие магазины "Адидас" или "Рибок" : здесь продается не только одежда и обувь , но и - спортивное оборудование(тренажеры ,турники , батуты,гантели , грифы , обручи , скакалки , мячи ) туристические товары (палатки, мангалы , решетки гриль, лодки , надувные бассейны , репелленты ..) велосипеды , самокаты , скейты , лыжи , сноуборды, санки .. игровые аксессуары для хоккея , футбола , тенниса, шахматы, дартс ) Естественно , не обошлось и тут без спортивной одежды . В "Спортмастере" представлены Colambia, Demix ,Puma, Fila . Ассортимент просто огромный , но существует некоторая напряженка с 42м размером . В основном представлены вещи 44 - 48. Однако , именно здесь я умудрилась найти то , что в других , брендовых магазинах , не сыскать . Дело в том , что мне не нравятся обтягивающие спортивные брюки , больше похожие на лосины . Но именно такие модели , в основном , выпускаются для женщин! Кроме того , я люблю гладкие материалы , не тянущиеся . В итоге , именно в "Спортмастере" я уже не первый раз нахожу то , что хотела !Здесь даже обнаружились спортивные юбки , практически нигде не встречающиеся . Кстати , цены ниже средних . Примерочные в магазине расположены неудобно , далеко друг от друга . Я понимаю , что хотели , как лучше : зал-то большой , расположили по 2 в каждой зоне . Но , в итоге , если рядом с тобой обе примерочные заняты , то приходится бегать по залу в поисках свободных , а они далеко , и не видно свободны ли . Получается , что пока идешь , "твоя" уже освобождается , а дальние оказываются заняты . Пока идешь назад , первую уже могут занять .. Обслуживание в зале ненавязчивое , но быстрое . На кассе усердно пытаются продать что-то "в нагрузку" : мне неоднократно предложили репелленты и носки . Ставлю 5 баллов за ассортимент цены , качество вещей варьируется от 2 до 5

Персонал никакой, вещи висят не по размерам, купила вещи, сказали что начислено 300 бонусов на следующую покупку, прихожу через два дня говорят что не знаю про такое, и акция закончена хотя на свйте написано что она длится до 31 мая! Набрала на 3 тыс. с лишнем! Магазин в меге! Больше нткогда не приду и не посоветую знакомым, одни отрицательные эмоции

Отвратительная работа службы по работе с клиентами. Похоже, что интернет-магазин создан для красоты, а не для использования. Оплата с помощью карты в интернет-магазине невозможна. Нужно ехать непосредственно в магазин. Товар тоже нужно забирать самим. И то вопрос: удастся ли? В марте мы с мужем сделали заказ для ребенка (коньки, лыжи, лыжные ботинки) через интернет-магазин Спортмастера. Нам предложили оплатить его в любом филиале г.Новосибирска. 16.03 мы оплатили заказ 100% в филиале Спортмастера ТЦ "Мега". Прошло уже 1,5 мес, а мой заказ полностью не выполнен. И даже обратной связи нет. На момент оплаты в магазине в наличии были только лыжные ботинки. Мы их забрали. Нас проинформировали, что остальное нам довезут и позвонят. Прошла неделя. Никто так и не позвонил. Я обратилась за информацией по тел. 8-800-777-777-1. Мне сказали, что заказ выполняется в течение 10дн. Через некоторое время нам сообщили, что пришли коньки. Мы живем не близко, поэтому попросили, чтобы сообщили, когда заказ будет выполнен весь (т.е. привезут лыжи). Тогда мы его подъедем и заберем. В конце апреля нам сообщили, что лыж нет. Хотя на сайте 25.04 они продавались. Это как понимать? Я позвонила опять в службу по работе с клиентами по тел. (см. выше). Меня проинформировали, что работник магазина свяжется и сообщит мне информацию о моем заказе. Вот уже 30.04. И что? Никакого ответа! Где эти люди по работе с клиентами? Где наш заказ? P.S. наш заказ ПР-0378654 (500247) от 16 марта 2014г.

покупал у вас кроссовки) вообще ништят) продавцы бегали вокруг меня, как будто я бог) оооочень понравилось)

один из любимых магазинов, особенно радует система общения с клиентом при помощи смс. подарки в виде бонусов всегда приятны

Мне друзья подарили подарочную карту Мега. Вот я и решила, для спорт-зала купить себе футболку и шорты. Хотела купить Демиксы, нашла, примерила и поняла, что с размерами что-то не то, и сама я не справлюсь. И тут ко мне подошла девушка с вопросом нужна ли мне помощь, и тут я вообще не выходила с раздевалки. Она мне меняла и вещи и размеры, это очень понравилось. Спасибо ей огромное. Все купила и все подошло замечательно.

Столько негатива у меня ещё ни один магазин не вызывал! Зашли с мужем за футбольным мячиком, подошли к стойкам, там у них по 3 мяча лежит, а под ними ценник, "1499 руб. отличная цена" подумали мы и пошли на кассу! Но с нас попросили 1999 руб., "а чего так?" "Да вы взяли мяч из другого ряда, наверное" ну вполне возможно мы и перепутали, оплатили и собрались уходить, но я решила пойти проверить, и что вы думаете, мы не ошиблись! Наш мяч-наша цена! Снимаем ценник и идём на кассу, зовём администратора! Минут через 10 к нам подходит молодой человек, забирает у меня ценник и говорит " Это не ценник! Это информационная табличка и по ней нельзя смотреть цену!" ЧТООО? То есть я придя в магазин не должна смотреть на таблички с цифрами, они там что для красоты? "А где, простите, мне тогда узнавать цену?" спрашиваю я "Вы должны были позвать продавца и он вам скажет сколько он стоит!" невозмутимо отвечает мне администратор! "А почему же артикул на "ИНФОРМАЦИОННОЙ ТАБЛИЧКЕ" с ценой 1499 совпадает с артикулом на моём чеке? И знаете что мне ответили? "Если вам не нравится мы можем сделать отмену покупки!" Так работать нельзя ребята! И поверьте, я очень лояльный человек! Мне бы хватило извинения за неудобства и вежливого объяснения причины! Что то вроде "Пришёл новый товар и мы не успели изменить все цены, извините"

Очень хороший магазин, купил там в выходные кеды и рюкзак. Выбор большой, продавцы приветливые. Единственное, что неудобно ходить в обувной части - места между полками слишком узкие и двум людям не разойтись.

Обычный огромный спортивный магазин. Искали тут на выходных спортивные ботинки или кроссовки на весну, сразу скажу, что купили не только мужские, которые были нужны, но и мне женские (хотя и не нужны были, но уж очень понравились). О магазине - места между стеллажами и полками очень мало. В выходные тут - полно народу, как покупателей, которые яростно ищут в горах коробок нужную им пару обуви, так и праздных зевак, заглянувших сюда просто так, потому что гуляли по Меге. В итоге найти что-то и примерить удавалось с большим трудом, да и мест для примерки обуви очень мало и там не развернуться. Консультантов я особо не помню, может, в обувной они не заходят и весь процесс поиска и примерки ложится на самих покупателей)) Ну да ладно. Нормальный магазин с неплохим ассортиментом. И еще порадовала скидка в 30% на спальные мешки! Правда его я уже покупала на Красном пр-те 96))

Пропустила момент, когда спортмастер успел так испортиться. Раньше часто заходила в данный магазин, покупала необходимые для спорта вещи, но теперь ужасный выбор, ужасное обслуживание. Казалось бы, конкуренция есть, собственно, должны совершенствоваться, но нет, не хотят. Хотя товары неплохого качества. Надеюсь,что настанет время, когда этот магазин вновь будет лучше.

Зашёл на днях в данный магазин.Честно сказать,никогда не был в спортмастере,несмотря на рекламу и прочее... Помещение огромное.В ассортименте есть всё для спорта.Конечно же выбор спортивной одежды от известных и малоизвестных брендов.Расположение понятное и не вызывает негатива.Приятно удивлён был,что по распродаже-цены настолько низкие,что не взять будет преступлением :) При расчёте предложили карту постоянного покупателя,как и во многих подобных магазинах и стали навязывать купить ещё что-то по мелочи,для того,чтобы на карту упало больше баллов.Не стоит вестись на это,если вы не постоянный покупатель.А продавцам не стоит навязывать клиентам приобрести товар-это вызывает определённый негатив.

На днях были в меге и естественно зашли сюда посмотреть ребенку шапку. Приятно была удивлена, на входе охранник говорит: у нас с тележками нельзя. Вопрос к администрации – куда девать тележку со всякой всячиной, купленной во всех магазинах, если вы последний магазин на моем пути? (потом спускаюсь на парковку за авто и домой)

На днях хотел заглянуть в Спортмастер в МЕГЕ, прошёл через рамку, ничего не пищало, тем не менее, охранник, парень лет 20, сразу подошёл и попросил показать содержимое рюкзака. Я вежливо отказался, но он стоял на своём, пришлось уйти. Администраторов магазина не понимаю - это что за мода шмонать покупателей на входе? Или это синдром вахтёра и личная инициатива охраны?

А мне не нравится этот магазин, вечный бардак, консультанты ни чего не знают, обувь лично nike какая то сомнительная, д и в общем товар не очень. А сегодня так вообще заходим туда с мужем и к нам сразу же охранник подошел и попросил осмотреть сумку. Зачем??? Ни какого сигнала не было, ни чего не пищало. Смысл где?!!!

Не советую покупать в Спортмастере дешевенькие коньки! Мы купили ребенку, прорвались отверстия для шнурков через месяц! Отказываются принимать обратно-типа фурнитура, только экспертиза за свой счет! А подороже коньки лучше взять в других магазинах.

Да, я уже писала об этом магазине, но, сдается, несколько завысила оценку. И вот почему. После 4 часов по магазинам, уставшая, зашла за (как казалось) самым простым - одеждой для спорта. Шла целенаправленно именно в "Спортмастер", потому что накопила уже много на карте лояльности и потому что была уверенность, что здесь-то я быстро куплю все необходимое. Но, увы, консультанты работать не пожелали. На просьбу показать "любые не черные леггинсы" пространно показала рукой на стойку рядом. Я подхожу - минимальный размер 48. А у меня ну совсем не 48. Говорю "а другие размеры есть?". Ответ "а вам какой надо?". "Ну 40-42 примерно". "Все, что есть, перед вами, остальное черное". Здесь я решили проявить лояльность к любимому спортивному магазину и поискать все же хотя бы черные - нашла, но там моих размеров тоже не оказалось. В процессе дальнейших поисков все же нашла - цветные и подходящего размера. Но вот брать уже не стала - все желание отбито напрочь. Существенный контраст с предыдущим посещением. Грустно.

Заходила сюда вчера в поисках женских кроссовок. Магазин большой и выбор приличный, правда женских кроссов раза в 2 меньше чем мужских. Перемерив несколько пар (и найдя свой размер, это большая удача) я остановилась на skechers. За это время на меня не обратил внимание ни один консультант, хотя по залу они сновали, перекладывая товар. Ну и ладно, обычно я люблю сама выбирать покупки, и отсутствие внимания лучше, чем назойливое. А при оплате товара кассир начала назойливо мне впаривать всякие детские носки, стельки, дезодоранты для обуви и т.п. На что я отвечала нет-нет и нет, спасибо. Видимо, разочаровавшись в таком неудобном покупателе, она буркнула в конце: "До свидания", вместо "Спасибо за покупку", с таким видом, будто сделала одолжение, рассчитав меня.

Большой магазин, из всей спортивной линейки (Адидас, Пума, Найк, Экко, Рибок и т.д.) нашли здесь нужный вариант (мужские кроссовки). Выбор легкой женской обуви не особо понравился. Консультантов в зале маловато, довольно сложно выловить, при том, что было немного народу. Для такого ассортимента не помешало бы больше. В продаже есть перчатки, которые позволяют водить по сенсорному дисплею зимой. Тоненькие, стоят от 350 р, голубые, черные и, по-моему, серые. Купила, пользуюсь. В примерно минус 20 (мегионских, в Нск теплее)) полет нормальный, если руки в карманах держать. Или надевать на эти перчатки более теплые варежки. В общем, идея удобная, пальцы мерзнут меньше. На кассе выдали накопительную карту, за вторую покупку начисляют 200 бонусов (бонус = рубль), которыми можно оплатить 30% покупки. На День рождения должны начислить еще 300 этих баллов-рублей (с условиями, вроде, не напутала). Общее впечатление положительное, ассортимент большой, добавить бы чуть сервиса.

Хороший магазин. Каждый год проводим контрольную закупку) обычно на распродажах. Иногда расстраивают консультанты.. помощи не дождешься. но мы и так уже шарим! и их помощь бывает крайне редко нужна.

Отзыв скорее не про сам магазин, а в общем про "Спортмастер". Как мне нравится бонусная программа в данной сети магазинов. Бонусы можно получить даже не выходя из дома,а просто периодически заглядывая на их сайт.Так вот,пройдя опрос от спортмастера на сайте,получила приличные бонусы. Поэтому сегодня купила скамью для пресса и поясницы с прекрасной скидкой 30% :) Сомневаюсь, что я нашла бы где-то дешевле! Продолжайте в том же духе радовать своих покупателей покупателей :))

Захотела я себе купить коньки. Приехала 02.01.2014. И хотелось мне именно коньки с символикой предстоящей олимпиады. Когда зашли в магазин, сразу увидели желаемое, но проблема была в размерах. На витрине в хаотичном порядке были разбросаны коньки 39,40,41 размеров и все. Сложно было даже подобрать пару к нужному коньку. Но мы героически справились с этой проблемой. На кассе нам предложили поточить коньки в их сервис-центре. Стоимость услуги 200р. Ну я подумала, что лучше наточу на катке, будет дешевле в двое. И каково же было мое удивление, когда на катке мой знакомый, который занимается заточкой, сообщил что у коньков отличная заводская заточка и сейчас точить их - только портить. Не знаю, как это назвать, то ли развод у вас такой в магазине, потому что мало кто разбирается в заточке, то ли продавец по неграмотности предложила.

Довелось мне побывать с этом Спортмастере в дни действия акции по использованию накопленных бонусных баллов в последних числах ноября. Такой ажиотаж на кассах доводилось мне видеть только в продуктовых магазинах в канун нового года!!! Работало 5 или 6 касс и на каждой стоял хвост по 7-8 человек!!! Я в спортивном магазине ни разу столько не видела))) В зале суета, народу тьма, все что то рассматривают, что-то примеряют, перекрикиваются, зовут консультантов...К слову, поймать консультанта было вообще делом фантастическим, его увидеть было не реально даже...Ассортимент товара как всегда, в спортмастере не сильно радует, по крайней мере именно меня, предпочитаю монобрендовые магазины спортивной одежды, но был на руках подарочный сертификат, который надо было использовать. Итогом долгих скитаний по залу стала достаточно выгодная покупка, с учётом вот этих вот самых бонусных баллов, так что в целом довольна, хотя и утомительно оказалось при таком ажиотаже...

Люблю Новый год из-за распродаж в магазинах. Вчера посетила спортмастер с целью купить спортивную сумку, с которой можно было бы и на тренировки и в другой город поехать, т.е. вместительную и стильную. Со скидкой за 750р. купила очень милую бордовую сумку. Вместимостью осталась довольна. Что касается самого магазина. Продавцы вялые, безэмоциональные, уставшие видать. Именно поэтому стояние на кассу превращается в долгий и нудный процесс.

Положив руку на сердце могу сказать: обхожу магазины этой сети за километр. Со спортом я в завязке, спортивный стиль одежды -тоже не про меня, да и предшествующие визиты в данные магазины заканчивались нервным тиком. Но делать было нечего-без шапочки в бассейн не впускают. Только ступив на разлинованные "дорожки" в магазине меня начало трясти.. Вещи находились в порядке. В каком-то странном и непонятном мне порядке. Логики я так и не поняла посему обратилась за помощью к пробегавшей мимо девушке. На удивление, консультант остановилась четко и терпеливо объяснила как найти обмундирование для бассейна. Нашли полку с шапочками. Там их море! Поковырялись, остановились на двух, решили брать. Поравнялись с кассами и не знаем с какой стороны подойти: покупатели буквально облепили кассу со всех сторон и никто не знает кто крайний. Потоптавшись около толпы минут 10, мы все же попали к кассиру в руки. Девушка посмотрела на нас оценивающим взглядом и задала гениальный вопрос "а вы шапочки мерили? Они вам маленькие будут, а возврат этой категории товаров не предусмотрен". Мы с систером тихо выдохнув направились снова в отдел экипировки. Ну почему бы не написать рядом со стендом, что шапочки обязательно нужно мерять? Консультантов -ясное дело не дождешься, но все же.. Померили мы эти уборы, оказались в пору. Снова встали в непонятную очередь. Еще 15 минут ожидания и покупка совершена. Неужели нельзя обозначить место где начинается очередь.. Или проблема в том, что мешают ровные стойки с варежками-перчатками и все жмутся к прилавку.. В общем бред какой-то.. Не скоро приду, да и еще тысячу раз подумаю готова ли потерять час своего времени на 10-минутное дело.

Посетили спортмастер в ночь скидок в меге. Глаз прильнул к олимпийской продукции, давно хотели прикупить на память. Пока выбирали, радовал выбор, но не радовала упаковка. Для конских цен, можно было ее не ломать или не выставлять сломанную. Сами покупки мне понравились,и расцветка,и выбор. Ожидая, что по счастливой случайности купим со скидкой, разочаровались. На эти продукты скидка не действовала, очень жаль. Но, дабы нас сильно не расстраивать, предложили нам бонусную карту. Не густо, но и на том спасибо.

Отстойная контора, продавца не дождешься, одежда в наличии постоянно только средних и маленьких размеров, брендов нормальных все меньше, на свои бренды, которые пару лет назад стоили дешево, цены стали заламывать чуть ли не до уровня коламбии... Девушки на кассах через одну хамоватые. Можно сходить в такой лабаз за каким-нибудь ширпотребом.

У меня муж любит этот магазин за хорошие цены и акции, покупали на днях ему кроссовки для бега, так на кассе приятно удивили,сделали скидку 200 рублей по накопительной карте... мелочь, а приятно...

Бываю в этом магазине довольно часто. Нравится выбор одежды, в частности - захожу сюда за шерстяными свитерами: представлены не только спортивные модели (я свои ношу с офисными брюками), качество хорошее - не вытягиваются после стирки, не линяют. Не нравится обслуживание. Консультанты появляются в основном возле кассы, чтобы вырвать у тебя из рук покупку и пробить её. Самостоятельный подбор и примерка не вызывают у меня дискомфорта, а вот навязчивое желание пробить покупку - да, вызывает. Складывается впечатление, что продавцы-консультанты получают проценты с продаж и таким нехитрым способом стараются заработать, не прилагая никаких усилий.

Есть интересные акции, но чек надо проверять, не отходя от кассы! Пришли купить ребенку обновок, шла акция футболки по 99 р. набрали разных цветов, качество хромает, после стирки вытягиваются. Бродили по магазину, подошла консультант, предложила посмотреть кроссовки по акции – мы естественно пошли! Кроссовки действительно оказались хорошими – прикупили! Приехали домой, смотрю чек, а там цена больше чем на ценнике – звоню в магазин, спрашиваю – почему? В ответ - у нас уже прошла акция….как??? На кроссовках бирка и на коробке стоит одна цена в чеке другая. На другой день муж заехал – вернули разницу! Решила, если еще такое повторится - то, буду писать в соответствующие инстанции! Магазин на самом деле хорош, но почему - то сервис плох! Магазину твердая 4

В этот магазин захожу крайне редко и по-моему ни разу ничего в нем не покупала. Поэтому какой черт меня вчера занес сюда - я не знаю. Первое на что я наткнулась - это столпотворение у входа, очень много народа было в магазине, особенно на кассах. Из всех представленных товаров меня интересовали только женские куртки, их и смотрела. Выбирала и мерила я больше часа, за это время ко мне ни то что не подошел ни один консультант, я их не видела вообще, но этот момент меня нисколько не расстроил, т.к справилась я самостоятельно. Очень удобно, что примерочных несколько и не приходится стоять в очередях. Диапазон цен большой, есть куртки и за 1990 руб., а есть и за 49 990 руб.))) Куртку я все же выбрала, пошла на кассу и встала в очередь, но двигалась она довольно быстро. Девушка кассир очень быстро и абсолютно без эмоций, даже не смотря на клиента, тараторила про какие то акции и точно также отвечала на вопросы, это и не мудрено, с таким потоком покупателей стать роботом. В общем магазин не плохой, покупкой я довольна.

Хороший магазин спортивных товаров, есть выбор, и он надо сказать не плохой! Брали здесь велосипеды для всей семьи, летний сезон откатались просто на ура! Теперь за лыжами и сноубордом к вам!=)

+: иногда бывают сочные распродажи -: 1) Оказывается бонусы сгорают каждый год 2) Выбирал как то обувь. Много всего перемерил и наконец нашел интересный вариант. Но на кассе выяснилось, что это пара зарезервирована из интернет-магазина и больше такой нет 3) Ок. Выбрал иной вариант. При расчете девушка на кассе пыталась впарить средства для ухода за обувью. Финальной её фразой было: "Грязной носить будете?!". По-моему это хамство

Хотела заказать доску для пресса в интернет-магазине Спортмастера. Вчера вечером оставила заявку. Когда заполняла анкету выяснилось что доставку они делают только если сумма заказа выше 30 тыс. руб. Сумма была гораздо меньше поэтому мне было предложено в течении 3 дней забрать товар в любых трёх магазинах которых есть доска в наличии. Я выбрала Ауру. На следующее утро мне приходит СМСка с номером заказа и т. д. Я уже практически отправила мужа забирать эту доску как вдруг, перечитывая сообщение, обратила внимание что там указан адрес меги. Как это!? Принялась звонить выяснять что за путаница такая. А девушка мне на том конце провода говорит раз написан адрес меги значит в ауре его нет в наличии. И уточнила что действительно нет. В такую даль мне никак не по пути! Я спрашиваю: А можно продлить резерв хотя бы до выходных? Девушка говорит: Можно, но для этого необходимо позвонить ещё раз завтра. Блин, как у вас всё сложно! Спасибо поищу в другом месте.

Столкнулись с проблемой выбора спортивного костюма на сына. Обошли много спортивных специализированных магазинов, но либо размеров уже нет, либо ценник очень высокий, либо просто не нравился костюм. Пришли в этот спортсмастер на выходных.Естественно очень много покупателей, в преддверии подготовки детей к школе, но имеено тут мы нашли его! И цена всего в 1500 руб. очень порадовала! И выручили они меня с однотонными футболками, которые редко где встретишь, а в школу на физ-ру они так необходимы! Пока не знаю как качество, раньше одежду как-то не приходилось здесь покупать. Немного напрягает, почему к ним с тележкой заходить нельзя. И про продавцов верно подмечено, что их не найти.

Периодически наведываюсь в магазин. Покупаю в основном только при наличии скидок. Продавцы от случая к случаю. То норм проконсультируют, то вообще информации не добиться. Товар есть разный, но иногда ничего подобрать не получается. И информация на сайте порой не соответствует реальности. Удобно, что сетевой магаз. Если что-то очень нужно, можно поискать в другом магазине сети.

Магазин 50 на 50. Спортивная одежда хорошая, все что покупала-все нравится. Скидки тоже иногда радуют. Так раз по скидке купила пуховик Outventure за 2500. Почти такой же пуховик мне предложили в Адидас за 7500 (там тоже была скидка)-разница ощутима. Вот обувь там не очень качественная. Кроссовки начали трескаться через месяц после покупки, хотя были не дешевые. Что касается мелкого спортивного инвентаря-то на 3 с плюсом. Хрипит скрипит, но работает. В сборном массажном обруче не работал датчик. Ну это не критично. В общем за одеждой точно буду приходить в Спортмастер, за всем остальным-подумаю.

Наше знакомство с этим магазином началось с покупки ветровки для ребенка. Взяли вещь по скидке, и только в процессе носки оценили насколько она хорошая - никакие швы не расходятся, прекрасно все отстирывается. Поэтому за следующей ветровкой опять пришли сюда же. Радует выбор в магазине, всегда много качественных вещей по хорошим скидкам. Нравится оформление магазинов. Правда, действительно, всегда есть очередь (или мы так попадаем). Но, в целом впечатление от магазина очень хорошее, всегда заходим, когда бываем в МЕГЕ.

Несколько раз совершала тут покупки всей семьёй, за всё плюс и особенно за скидки по карточке. Только пожалуйста сделайте удобный проход там где витрина с утяжелителями, скакалками а то там очень тесно!

Хороший магазин, себе покупаю всегда спортивное снаряжение, одна проблема цены высоковаты, если бы они их снизили было бы все хорошо, мне нравится отношение продавцов хорошее всегда посоветуют и объяснят. за ошибки извините

Решил через сайт купить велики. Заказал с 15%скидкой. Дали номер заказа. Через день приходит смс что товара нет. На сайте когда звонили и заказывали - был. Снова - УЖЕ ЧЕРЕЗ САПОРТ. опять приходит смс - товара нет. Сапорт тупит. говорит нужно звонить в магаз на место , уточнять. - позвонил - они вообще не могут найти мой заказ, у них даже номер заказа не отображается. Его тупо нету. Что за бред? Что за бардак? т.е. эти скидки только чтоб на сайте полюбоваца?

Сколько ни прихожу в этот магазин - все время попадаю на неприятных продавцов - навязчивых, некомпетентных, у них прям на лбу написано: "Моя цель втюхать вам фигню, что подороже!"(( Вообще обычно я вежливо благодарю и говорю, что сама справлюсь, но вот один раз не было особо времени, на руках ныл уставший ребенок, поэтому, когда женщина-консультант средних лет предложила помочь в примерке одежды, отказываться не стала. А зря! Мне нужно было выбрать леггинсы для домашних тренировок - недлинные, недорогие, удобные. Отобрали с мужем несколько моделей, направились в примерочную вместе с этой дамой. Примерила я пару-тройку штанишек, одни не подошли по размеру. Дама слетала и принесла "точно такие же, но серые". Пофиг, серые так серые, хотя черные мне понравились больше. Надела я их, вышла. Дама рассыпалась в восторженных комментариях, в руках у нее к тому моменту уже было несколько футболок, которые "прекрасно подойдут к этой модели". На заверения о том, что футболки мне не нужны, она не реагировала вообще, процесс втюхивания в ее мозгу заработал на полную мощность, и его уже было не остановить. Голова болит, ребенок хнычет, я уже запуталась в том, какие штаны примеряла, какие нет. Обронила фразу: "Беру либо эти (что на мне), либо черные". Оооо, лучше б я этого не делала! Дама затрещала с удесятеренной энергией, что черные носят все, а это просто супер моделечка, красиво, удобно, тра-та-та...я уже не разбирала ничего из ее слов, муж, судя по усталому взгляду, тоже, поэтому только кивнул и сказал: "Ну можно и серые, если хочешь..."По дороге к кассе нам предложили еще минимум 25 совершенно необходимых именно мне товаров, начиная от супервпитывающих носков и заканчивая тренажером для кистей рук. Чувствовала я себя, как солдат, из последних сил отстреливающийся короткими выстрелами под пулеметной очередью ее болтовни. В итоге, когда приехала домой с этими дурацкими штанами и взглянула на ценник, оказалось, что они обошлись нам в 1340 рублей, в то время, как все черные, которые мы первоначально отобрали для примерки, стоили не дороже 700! Вот тебе и "такие же"! На мой возмущенный вскрик муж (а именно он расплачивался на кассе) ответил, что дико устал и думал, что они мне очень понравились, вот и купил. Но я-то этого ценника не видела, иначе ни за что не взяла бы эти леггинсы - на кой они мне сдались, дома прыгать за такую цену? Конечно, официально придраться не к чему - сами виноваты, что не посмотрели на цену, не обсудили ее друг с другом, но... я думаю, мы далеко не первые и не последние, кого эта дамочка таким образом заставила купить что-то совсем не то, что было нужно. Наверное, такие сотрудники поощряются компанией, имеют высокий рейтинг продаж и т.п. Но как покупатель я была жутко возмущена. Поэтому хочу предостеречь: если собираетесь посетить "Спортмастер" в Меге, запаситесь терпением и стойкостью, не поддавайтесь на такие вот приемчики, лучше даже нагрубите навязчивому продавцу - пускай отвяжется, иначе неприятных эмоций и разочарований от покупок не избежать.(

мы были вчера при выборе никто помогал я купила себе летние сандали хотела примерить примерила чтобы не было сомнений захотела снять колготки и примерить сандали пошла в примерочную, примерила все хорошо оделась вышла пошла на кассу девушка продавщица за нами бежит возьмите номер мы взяли номер и пошли на кассу ждали очередь и она пришла все взяла положила на полку и пошла по своими делами. Мы до этого 1,5 года назад жили в Москве там в магазинах всегда помогали при выборе размера и.т.д. Может много чего изменилось может здесь чуть по другому но продавец не выбирает покупателя! Наша семья постоянные покупатели спорт-мастера нам все нравится цены и.т.д.

Часто бываю в этом магазине. Не всегда ухожу с покупками, иногда выбор вещей довольно унылый, но по качеству не было каких-то особых нареканий.

Покупали велосипед,круто,продавец,парень, очень замечательный консультант,даже велосипед донес до авто,и упаковал аккуратно в багажник!!!спасибо)

Сестра попросила купить скейт ей)) ну я, естественно в них вообще ничего не понимаю)) залезла в интернет...нашла магазины, которые продают скейты.... ни на одном ничего поезного не нашла Перешла на сайт спортмастера...без затруднения нашла там раздел со скейтами (вернее просто вбила в поиск по сайту и ва а ля, открылась страничка). Выбрала то, что подходило по моим ожиданиям. Отдельное спасибо, за достаточно подробное описание скейтом (для кого, для чего, преимущества и т.д.) Посмотрела в каких магазинах есть, выбрала удобный вариант и все, осталось только съездить и забрать))) Блин, как круто, когда все легко и просто)) Спасибо:*

Выбор одежды приемлемый, но хамское поведение некоторых продавцов-консультантов оставляет желать лучшего. Работает один парень (к сожалению ни имя, ни фамилии не знаю) постоянно с недовольным лицом, может всей своей мимикой и действиями показывать свое негативное отношение к покупателям, на вопрос не отвечает-делает вид будто это не к нему обращаются. Ужасное отношение.

Была там лютой зимой в поисках теплых вещей-нужен был пуховик и ботинки. Их я предварительно выбрала на сайте, но оказалось, что нужные мне ботинки раскупили и на выручку пришла консультант, я остановилась на 2х моделях и девушка на удивление посоветовала мне взять те ,что на 30% дешевле и выдерживают более низкую температуру,это меня подкупило:) Ботинки и правда оказались теплыми,даже черезчур. Спасибо ей огромное!) Теперь о примерочных,если их так можно назвать. Это просто кабинки. Там даже крючков нет,не то что уж стульчика и коврика! За это огромный им минус. Консультанты быстро приносят вещи и вобщем то полезны,но потом расходятся и начинают советовать всякую дребедень тыщу раз. Держите себя в руках,товарищи) А еще огромные очереди на кассах. Если ты пришел в магазин за летающей тарелкой, например,выбрал ее ,а потом оценил ситуацию на кассе, то ,скорее всего, тарелка так и останется в магазине.

Оценку "нормально" Спортмастер для меня заслуживает. Почему не "хорошо" или "отлично"? Потому что соотношение цены и качества не всегда достойные, в остальном - больше мои специфические придирки. Ах да, куда же без историй... Последний раз был у них и покупал горнолыжный костюм. На кассе девушка быстро протараторила что-то типа "возьмите спец. средство! Если постираете костюм без него, то он потеряет свои свойства!". Я отказался, после чего ее лицо приняло довольно мерзкое выражение, а жесты, с которыми она выполняла операции с моими покупками и деньгами, были очень резкими и явно давали мне понять, что я не клиент, а ... не знаю кто. Грустно это, тем более, что в первый раз. Следует заметить, что проблема учтивости персонала распространена повсеместно, поэтому не всегда может выступать критерием при сравнении "нормальных" или, вернее сказать, средних заведений. Однако, я являюсь клиентом магазина очень долго и никаких проблем он мне не доставил, а для меня это важно.

А вот мне магазин понравился, ассортимент магазина точнее. С консультантами магазина не сталкивалась,по моему их вообще не было. А вот ассортимент,это дааа=) Шла за коньками вообще, но размера моего не было то что я хотела,поэтому не купила. Ну ничего в другой раз,зато ушла с новыми горнолыжными штанами. Да такими хорошими,что до сих пор в восторге. И цена порадовала. А консультанты,зачем? Мне вот они совсем нужны не были. И так мне все понятно было и размеры и фасоны и цвета.Все в порядке,нет хлама в магазине. Да согласна на кассе кассиры,работают изумительно. При покупке штанов еще продали носочки(ну если честно то очень классные,не пожалела) и шампунь для спортивных вещей,наверное полезная штука.Еще и карту подарили. Я довольна очень=)

Интернет магазин у спортмастера работает по принципу почты России. только не в плане доставки, а в плане приема заказов. В нормальном интернет магазине обычно как, ты заказал, тебе тут же позвонили, уточнили, а тут такое ощущение что ты заказ голубем в Японию отправил, и голубь бедный заблудился. В общем убогая, не отлаженная система интернет магазина, указано что товар есть, прозваниваешь тебе говорят нет и заявки твоей нет вообще.

Я не любитель того, чтобы консультанты тебя сбивали с ног еще до того, как ты вошел, поэтому ненавязчивость консультантов меня порадовала. С конкретной целью я просмотрела то, что мне нужно, зафиксировала в голове цены. Далее мне был необходим шейкер. Своими силами найти не удалось, ловлю консультанта, имя не помню, но помню, что была буква А первая: Андрей/Александр/Алексей. Далее диалог: - Здравствуйте, скажите, пожалуйста, у вас в магазине продается шейкер? Тишина и выпад из реальности на 15 секунд. Робким голосом ответ: - А...а что это? Из всех сил мне удалось сохранить невозмутимое лицо, хотя внутри я просто валялась в истерическом припадке от смеха. - Эм... бутыль для воды или протеина. - Посмотрите в отделе "Туризм", - не театрально махнув рукой, этот знаток меня отправил в довольно размытом направлении. Окей, внимательно разглядываю весь отдел туризма - ничего. Уважаемый консультант А, фляжки не шейкер, запомните это - раз. Уважаемые работодатели, если вы принимаете на работу консультантов, то убедитесь, что они разбираются в товарах, который продается в магазине - два. На мой взгляд, лучше сократить количество консультантов, но чтобы они любили свою работу и делали ее хорошо, чем нанять около семи человек, из которых лишь двое могут дать ценный совет. И последняя просьба кассирам: я прекрасно знаю уловки расположения всякой мелочи у кассы, будь то шоколадки-жвачки в продуктовом или носки-резинки-прочая мелочь в спортивном магазине. НЕ НАДО навязывать взять что-то еще. Захочу - возьму.

Решили с подругой пойти на аквааэробику, но ни у меня, ни у нее не оказалось шапочки для плавания( Поехали в этот магазин с надеждой "нашел выбрал купил", но не тут-то было! Выбор шапочек для плавания просто минимален, точнее его нет! Знаете ли в детскую шапочку для плавания моя голова навряд ли влезет(( Пришлось уйти с пустыми руками(((

и вот прошло меньше недели и на моих уггах лопнула подошва. вроде особо долго на улице не находилась и соблюдала условия эксплуатации. и как на зло похоже выкинула чек о покупке. кто нибудь знает как бы мне их обменять теперь?!

Поехали туда за горнолыжкой. Сама не представляла, что мне нужно. В магазине вообще растерялась, столько всего! Благо рядом оказалась девочка-консультант, которая все грамотно объяснила и про мембраны, и про паропроницаемость, и зачем все это нужно)) По итогу долгой и мучительной примерки были куплены куртка, штаны, термобелье, термоноски и перчатки. И чуть не куплена прихваченная годовалой дочерью килограммовая гантель, с которой она никак не хотела расставаться)) В общем, купили все, что планировали, да еще и серебряную клубную карту получили .

купила тут сегодня угги. нашла нужную модель, нашла консультанта который нашел мне второй, и тут девушку понесло) а стельки вам ннада, а сушилку для обуви а пропитку а термоноски а термобелье....классно!! вообще таким образом можно человека,зашедщего за трусами экипировать с головы до ног..но вот с какой тоской от заученыых фраз это все произносилось. хотя во второй половине дня в меге уже трудно обладать самообладанием)если можно так сказать. на кассе огроменная очередь при том что работают реально все кассы...бонусную карту можно даже не предьявлять- пробивают по номеру мобильника! приобрела в прикассовой зоне какие то самонагревающиеся разовые стельки)))кто нибудь пробовал?)

жду своего заказа из интернет-магазина уже два месяца. первый раз заказал в октябре, месяц никаких ответов. перезаказал ровно через месяц, опять тишина (заказ 123409-турник). звонил на горячую линию несколько раз: обещают решить и ничего не делают. короче- никому не порекомендую брать у них в интернет-магазине.

Магазин для повседневке. Скажу честно пошла туда покупать себе купальник для занятий в бассейне. Нашла оптимальный вариант за 500 р. закрытый и без всяких блесок. Могу сказать, что можно там еще посмотреть одежду для горнолыжки, но ценник кусается, а все таки Китай (нитки и т.д. торчат). Итог: купальнику уже 2 года и ничего с ним не делается, а вот мои дорогие для пляжа ношу максимум два сезона, после египта и его красного моря один вообще не выжил:)

Что за праздник жизни в комментариях?Я вот возмущена Спортмастером и Мегавским, в частности. Вот,например,имеется человек,который любит пуховики Коламбии,официально они имеются в нске только в Спортмастере,конкретный пуховик из всего остался только в Меге, но он на складе.НО его не могут мне забронировать, и ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮТ когда же он поступит в сам магазин.НО в наличии все-таки есть. И дабы не потонуть в этих но, я звоню на бесплатный номер поддержки Спортмастера.В итоге там тоже не могут мне его забронировать,тк этого пуховика вообще нет.А в магазине говорят,что есть. И снова магазин.попросила сразу администратора,когда меня спросили в чем дело и я опять все рассказала, меня все-таки соединили с администратором и я снова начала объяснять(4 раз звонила в магазин уже). он внес конкретики,что "через 2-3 дня все будет",но вот уже прошла неделя ,а пуховик на складе лежит и "непонятно когда","мы физически не можем".И ведь не в персонале дело.В общем,печаль.А пуховик-то красивый А еще они на сайте пишут про магазин около ЖД вокзала,которого нет.

Покупал себе кросовки и спортивные штаны. Не скажу что цены намного ниже чем в других магазинах, но ниже. Ассортимент большой, но боюсь что для таких людей как я не знающих толка в спорт товарах особой радости это не принесет. Поэтому в таких ситуациях на помощь должны приходить продавцы-консультанты. И ведь пришли! И помогли! На кассе были милые девушки, которые еще и карточку оформили. Порадовало качество обслуживания.

Хороший магазин, особенно в период всяких акций - можно неплохо экономить. Цены на товары, начиная от мелочей, могут быть одинаковыми, например, с Ашаном, но по качеству гораздо лучше. Убедился в этом, когда покупал разные аксессуары на велосипед. Минус Нет возможности покупать товар в рассрочку.

Была в "Спортмастере" пару раз, всегда находила там нужное. Возможно, там не самый большой ассортимент спортивных товаров, но лично для меня есть всё необходимое. Тут и спортивная одежда - стильная, удобная и качественная. И тренажёры на любой вкус. И всякие полезные штуки для поддержания себя в форме. А ещё очень приятные и вежливые девочки работают на кассе :) Минус. Мне было довольно тяжело "выловить" продавца-консультанта. Чтобы дали нужную пару обуви, пришлось пройти чуть ли не половину магазина в поисках продавца.

Пару раз заглядывали в этот магазин Спортмастера на днях — впечатления куда более приятные, нежели от посещения их магазина на Шевченко, 17/1. Ассортимент (субъективно) шире, консультанты отзывчивее (и их по-моему в торговом зале больше), даже девушки на кассе живее. Немного потеснее может быть, но это ничуть не мешает выбирать и покупать. Кстати в этом магазине есть грифы для гантелей с прорезиниными ручками (Kettler, если не ошибаюсь) в достаточных количествах. С обувью чуть лучше, чем в упомянутом ранее магазине, но опять же ничего не смог выбрать, хотя одна из моих спутниц выбрала себе кроссовки. Собственно за это и 4 из 5.

Раньше не заходили в магазин, думали дорого ,а в марте на распродажу попали и купили ребенку отличные штанишки для катания на лыжах из водоотталкивающей ткани всего за 900р. Впечатление положительное.

Почему-то страсть как люблю этот магазин. Серьезно. Часто можно найти удобную обувь-одежду с приятными скидками (забегаю перед поездками и никогда не выхожу с пустыми руками). Хороший выбор велосипедов, роликов и прочих летних радостей по самым разным ценам. В общем, я не спортсменка. Так что если просто хочется иногда выбираться на природу - магазин идеальный. А вот про настоящих спортсменов - не подскажу.

Хочу сказать спасибо одной сотруднице, благодаря которым и формируется облик магазина! К своему стыду, не запомнила как зовут, специально в следующий раз приеду и посмотрю. Когда я в тысячный раз пыталась найти "горнолыжку для беременных", она сразу сказала, что в подобных магазинах, по своему опыту, ничего не найти, посоветовала мне специальный магазинчик, рассказала, как туда проехать, как там что найти. Редкость для продавца, который не пытается впарить, а именно что пытается помочь. Потом, уже на подходе к кассе (а вещей у нас была просто куча!), она нас увидела, и сделала так, чтобы мы без очереди рассчитались. Хотя обслуживала нас не она, она просто помочь решила, чтобы я со своим огромным животом не стояла в километровых очередях. Спасибо ей огромное!

Больше всего хочется ненавидеть компании за порчу прекрасного новогоднего настроения!!! И если вы "всероссийская сеть магазинов", это еще не значит, что вам должно быть плевать на клиентов. И дело не в сервисе, девочки в самом магазине довольно вежливые, но их система! Ррр! 30.12.11 в этом магазине боыла куплена подарочная карта, по которой сегодня, 2.01.12 я мечтала приобрести коньки. В магазине говорят, что подарочная карта активируется через сутки, как вы понимаете, уже больше прошло.. в итоге сегодня получить коньки мне не удалось, а по горячей линии ответили, мол, ладно, отправим заявку на активацию... В смысле? Почему только сейчас? Почему это моя проблема, что вы плохо работаете? Почему я должна вам звонить, приезжать и тратить кучу своего времени на элементарную процедуру? Магазины работали и 30 и 31, про 1 не знаю, значит и система должна была работать. В общем, я, конечно дождусь когда-нибудь активации и получу коньки, но это будет моё последнее приобретение в этом магазине.

В выходные приобретён мяч для пляжного волейбола. На корзине с этими мячами висит ценник "199р.", при этом сами они, вроде как, тянут на несколько большую сумму. Беру один из них, подхожу к консультанту поинтересоваться о цене — оказалось у неё не получается авторизоваться и включить сканер на стойках. Отправила на кассу. После 12 минут в очереди кассир выдаёт цену: 550 рублей. Вот такая уловка. Осторожнее, ребята.

Хоть и прошло уже несколько лет, до сих пор осталось неприятное впечатление от акции спортмастера "цены пополам". несколько месяцев ходила, любовалась на одни кроссовки, соответственно и знала их цену, но жаба меня душила и я их не покупала. А тут эта чудо акция! дай, думаю зайду - а вдруг! Прихожу в спортмастер и что я вижу - цены на эти кроссовки не только не снижены, но стали еще выше. А самое обидное, что сквозь новый ценник просвечивает старый с более низкой ценой. Обиделась я на них и теперь в спортмастере ничего не покупаю.

Именно здесь я могу с легкостью приобрести свои любимые майки-борцовки, причем с именно моими предъявляемыми требованиями. Майка должна быть: 1. яркая 2. плотная (не висеть мешком) 3. в обтяжку 4. из качественного материала 5. с вставкой для поддержки груди (при беге незаменимая вещь) 6. не дороже 3 000 р. Только здесь я нахожу свои маечки. А также: кроссовки, бриджи, носки. Довольна, хотя их спам по смс надоел, но я сама виновата, при заполнении анкеты можно было не указывать номер обильного.

Спасибо спортмастеру за те несколько самокатов, которые являются теперь незаменимым средством передвижения у нас в офисе! Пускай они отслужили чуть больше чем полгода... Пускай они для детей младше 10 лет...пускай даже я перепутала место покупки... Зато сколько радости они принесли многокилограммовым бородатым программистам!!

Выгодно и удобно, основные критерии этого магазина. Не всегда бывает в конкретном магазине все в наличии, но так магазинов в городе несколько, то нужный товар всегда могу своевременно получить.

Начну с того что, в магазине работает хамский персонал, абсолютно неприветливые кассиры. В Горском вообще ужасные девушки работают.. Ничего не спроси, на всё отвечают "рыча".
А возмущение моё вот в чем. В Меге в спортмастере покупала очки для плавания мужские. На ценнике написано очки для взрослого. А на упаковке написано детские. Я на кассе уточнила эту путаницу. Меня кассир заверила, что это взрослые очки, просто упаковка не от них. Придя домой, муж мерит, а они еле налезли.. Я на упаковке оторвала второй ценник, а там написано - Очки детские. На кассе мне сказали, что проверьте на целостность очки, тк они не подлежат возврату. Вот если бы у меня было время, я бы на следущий же день вернулась в мегу, и я бы точно их вернула. Всё-таки решила оставить их ребёнку своему, дабы не трепать себе нервы, ведя разборки с некомпетентным персоналом. Но данная ситуация неприятна, это полная безответственность!

Дело было зимой. Заказала в интернет-магазине куртку. Оплатить на сайте нельзя. Пришла смс - приезжайте в магазин, чтобы оплатить. Живу в Советском районе. Муж поперся в Мегу ее оплачивать . На кассе выяснилось, что куртка находится в Москве, и они не могут ее отправить сюда, т.к. она всего одна, а они делают переброс только 5 штук товара. Это что за интернет-магазин такой???? Ну даже, допустим, они не могут отправить 1 единицу товара (хотя это бред какой-то), но почему мне пришло смс, что всё ОК, и мой муж зря потратил время??!!

В помещении духота - заходишь и начинаешь потеть. Хорошенько пропотев, начинаешь мерять одежду :) В ассортименте преобладает "Китай", причём одежда эта к спорту отношения имеет мало. С инвентарем тоже беда - кому нужны мячи Molten за много денег, если на любых соревнованиях играют мячами Mikasa (за теже деньги)? Ну и с ценами развод конечно - купил куртку за 18т.р., а через пару месяцев она уже 12 стоит. В следующий раз приду, померяю, а куплю на амазоне - там цена изначально 200у.е была.

Мой отзыв посвящен исключетельно получению интернет заказа в данном магазине. Приобрела отличную вещь - фитнес-чехол для айпода, который одевается на руку и ты спокойно в нем занимаешься или бегаешь. Прежде всего, хочу отметить, что купила его с очень хорошей скидкой 78% от цены в 2399р.
Я сделала заказ на их сайте, на котором мне пришлось зарегистрироваться (на многих сайтах возможен заказ и без регистрации, это я к слову), выбрала себе аксессуар и сделала заказ. Мне пришли смс и письмо.
На следующий день я еду получать товар. Захожу в магазин, как обычно натыкаюсь на очередь. Встаю в очередь. Когда подходит мой черед, меня направляют на другую кассу, на которой получают интернет заказы. Касса НИКАК не обозначена, никакой, даже маленькой вывески или бумажки, говорящей о том, что здесь можно получить заказ - нет. Далее, я жду лицо, которое должно мне выдать мой заказ. Через 5 минут появляется молодой человек, он приносит мне 3 аксессуара, который мой, и выясняется, что тот с дефектом - порвана дыра, через которую должен выходить шнур от наушников. Молодой человек сказал, что отправлял мне инфу о том, что чехол с дефектом, однако при нем проверив почту еще раз, я убедилась, что ничего нет.
Мы поговорили с кассиром, и он предложил взять такой же чехол, но немного подороже (на 140р). Оплачивать товар, я пошла на кассу :\

Итого, надо обозначить ИНТЕРНЕТ- кассу 100%, потому что у вас всегда очереди в магазине и не каждый спросит, а где получать товары, потому что логично, что на кассе. Очень надо, чтобы человек, выдающий товары, присутствовал на месте. И было прекрасно, чтобы о дефектах давали знать заранее, потому что не всегда может найтись замена.

Большой магазин, выбор есть, цены обычные. Консультанты ненавязчивы. Нарвалась на некачественный товар. Взяли товар на экспертизу, затем вернули сказав что ничего не выяснили, не провели проверку. Предложили сделать самой. Сделала. Потратила много времени и нервов.
Если вдруг обнаружите брак, запаситесь временем и терпением, заниматься этим отправят вас, нарушив ваши права потребителя. Советую обращаться в фирменные магазины, цена та же, проблем с возвратом меньше. Всем добра!

Выбор товара и цены ответствуют! Обслуживание всегда хорошее! на кассе всегда расскажут про новые акции и выгодные покупки!

В плане выбора, честно говоря, после треал спорта здесь кажется прям так себе. Но сегодня пришлось зайти сюда(мужу пришла очередная замануха с бонусами, которые вот-вот истекут,к тому же есть две подарочные карты). Зашли, глаз вообще ни за что не цепляется, только за невменяемые ценники за тряпки и говнотопы сомнительного качества. Видимо, во всем виноват проклятый доллар. Единственное за что зацепился мой глаз, пока мой муж безуспешно пытался найти что-нить из кроссовок, так это консультанты( да, я из тех баб с придурью, что с удовольствием обсудят с мужем чьи-нить клевые булки). Ну, так вот:стыдно,стыдно,стыдно, господа. Работать в магазине спортивных товаров и иметь такие обрюзгшие тела: девочки ещё ничего. Но молодые люди-этож капец какой-то: Немецкие фигурки на тайском пляже-линия плеч сливается с талией и лишние бёдер, выделяются только грудь и животик-и ведь, молодые ребята: в свободное время должны двигаться, а не с пивасиком перед теликом сидеть. Понимаю, если бы вы биг маками торговали, но вы предлагаете товары для спорта и активного отдыха. Неужели руководство данной сети не озадачивается своими лицами и не предлагает никаких обязательных абонементов в спортзал для сотрудников.

Магазин с хорошим выбором, главное можно найти товар разной ценовой категории, скидки по карте отличные, ассортимент разнообразный, хороший выбор для детей, особенно обувь!

Купили мужу рюкзак 21.12.2015. Хотела бы прокомментировать по поводу скидок...на ценнике заявлена стоимость 4129 со скидкой (старая цена 5899р). Дома заметили несколько слоев ценников. Оторвали из любопытства. ценник от 23.05.2015 - 5399р со скидкой (старая цена 5899р), отрываем следующий. там первоначальная цена без скидок от 19.10.2014г - 4199р. ВОТ ЭТО СЭКОНОМИЛИ!!!! Целых 70р на прошлогодний товар!!! Хоть бы ценники старые отрывали, не позорились.......

-50% на ботинки, которые я давно присмотрела, да и сумка для спортзала нужна - чем не повод зайти. Сначала хотела оформить заказ на сайте, но подумала, что обувь лучше мерить, а дают ли такую возможность при доставке, неизвестно, это же не Ламода вам какая-нибудь.

Пришла вчера. К ажиотажу была готова, но не к такому. В отделе обуви бардак полный - непонятно, что где валяется, зато понятно, что нужный мне размер закончился. На вопрос, есть ли он, кстати, я получила твердое "Нет" и все. Ни предложения примерить другую модель, ни попробовать другой размер (мало-ли, вдруг маломерки). Ладно, выбрала другие ботинки. Нужный размер нашелся. Примерять пришлось на скамейке среди свалки коробок, обуви и чего-то еще непонятного. На коврики лучше не вставать, они грязные, как будто на входе в Мегу неделю пролежали.

Консультант немного оживилась, рассказала про ботинки, про утеплитель. Забрала выбранные мной товары, чтобы унести на кассу, мне выдала номерок. Навязчиво предложила термоноски, настолько навязчиво, что пришлось взять, чтобы отвязаться:) Такая уж техника продаж, всех по одной методичке учат, видимо:) Правда, дома оказалось, что лучше бы я их сама выбирала, так как размер оказался не тот, да и вообще неудобные они какие-то, пожалела о покупке.

На кассе ждала огромная очередь, но работало очень много кассиров и почти все старались обслуживать покупателей побыстрее. Тем не менее, минут 15-20 постоять пришлось.

При регистрации на сайте мне подарили 500 бонусов, а потом еще столько же на День рожденья. Я не рассчитывала оплатить ими покупки вчера, так как обычно в дни распродаж и на товары со скидкой все эти бонусы нигде не действуют. Однако, мне без проблем сделали скидку в 1000 рублей. Неожиданно и приятно.

Итого, если списать бардак на предновогодне-распродажный ажиотаж, думаю, можно поставить 4.

Второе место по наличию товаров после магазина на Шевченко и первое место по очередям. Были в один и тот же день почти во всех филиалах города, последний факт подтвердился полностью.
В принципе, Спортмастер, как магазин очень хорош, особенно бонусная программа!

Спортмастер это псевдоспортивный магазин. Но судить я могу со стороны спортсмена, занимающегося силовыми видами спорта. Мое первое знакомство с ним было лет 10 назад, купил я там протеин "Атлант" - сначала жидко какал после каждого приема, думал все так и надо, потом с парнями поговорил и понял что это - выкинул, потом как-то хотел кроссовки купить, цены посмотрел - бренд "бомжикистан", а цена как за рибок. Опять нелегкая меня туда занесла, смотрю, эспандеры лежат на кассе - пожмакал один, другой, ни о чем, китайское не качественное изделие, советский круглешок и тот пожестче будет. Думал, купить грушу, в гараже повесить, но чет думаю, порвется, буду брать в другом месте. Поставлю 3 за широкий ассортимент.

Не отходя от кассы. Пятничный вечер, поехали в мегу, специально в спорт-мастер, на распродажу. Выбор был сделан достаточно быстро, в торговом ряду никого, как в прочем и на кассе. Очередь столпилась приличная, я бы сказала даже, неприлично приличная. Кассир один. Где второй? На инкассации. Магазин закрывается в 10, инкассация в 20:30?
И тут, как явление народу, неспешно с кружкой кофе, в сторону кассы еле дыша, двигается второй кассир: Светлана Шувье.
Я бы хотела уточнить: правило того, что клиент всегда прав?
На мою просьбу побыстрее обслужить, так как стоять уже порядком достало, девушка грубо парировала: у меня обед. Так обед или инкассация? Какой обед, если ты подошла к своему рабочему месту. На мой вопрос: как вас зовут? Мне была предложена визитка. Все также в хамском настроении, отвешивая какие-то комментарии в мою сторону, на что опять же, мной было предложено, заняться моим обсуждением после моего ухода. Девушка и тут не растерялась, заявив :"конечно, так я и сделаю". У меня вообще вопрос: так это я за деньги пришла товар брать или мне его от души и сердца спорт-мастер подарил, снабдив при этом опцией "пройди на стрессоустойчивость".
Никакого сервиса, никаких симпатий. И на сколько я могу судить эта история постоянна.

Любовь - это спортмастер!
Самый большой выбор спортивных товаров и разных марок , начиная от самых обыкновенных , заканчивая самыми практичными и зарекомендовавшими себя .

Последний месяц зимы , а выходы на каток были такими редкими . Надо исправлять и для этого нам необходимы коньки .

Огромный выбор , все размеры !

Мы не смогли устоять над скидками и приобрели хорошую пару зимнего веселья .
Ранее в этой же сети, к будущим конечкам , покупали шайбу и клюшку .

Все, жди хоккей , мы готовы ! ⛄️

УЖАС! Во-первых охранник не знает своих обязанностей и в добровольно-принудительном порядке "попросил" сдать меня рюкзак... Сейчас его там уже не вижу, возможно уволили, но надеюсь что ГК РФ ему подарили хоть. Кассирша - хамка. Покупал уже не помню что, да и не важно. Покупка была почти спонтанной, поэтому карточку не брал. Хорошо - пробили по номеру иииии...:
-На карте ничего нет. - таким голосом, словно это моя вина!!!
-Хм, странно, вроде приходили какие-то сообщения, ну ладно.
-Читать надо внимательнее сообщения - вот честно, был с девушкой и оба опешили, зачем так хамить? Почему бы не сказать что-то другое, что-то нейтральное. Зачем строить гримасу, словно она уже битый час из-за меня пойти не может домой и повышать при этом голос?
Не помню (а может и не знаю) как её зовут, но с людьми ей работать нельзя. Хотя в остальных магазинах или в другое время всё нормально.

Первое впечатление о посещении магазина началось с негатива. Охранник в грубой форме выставил меня из магазина изза того что я был с тележкой товаров и продуктов. Я говорю и куда я её дену? На что он ответил: Мне всеравно куда, с тележкой не пущу"!!
Я сдал тележку на охраняемую парковку и все-таки вернулся в магазин. Со мной не поздоровался ни один консультант и не предложил мне помощи, хотя у одной из витрин в поисках нужного товара я провёл около получаса. Консультанты мило беседовали рядом на отвлеченные темы, громко смеялись и называли друг друга, цитирую, "полупокерами". Я в шоке :)

Да..... До магазина так и не дошла. Охранник не пустил. Просто сказал, что нельзя. Спросила, какие есть основания для этого, ответил, что постановления может принести. О чем вообще речь? Таких охранников в ГАИ нужно отправлять, чтобы взятки не брали, а не в магазин ставить, чтобы покупателей отпугивать. Пойду лучше в другом магазине куплю, где унижать мое достоинство не будут

Консультанты в магазине не выполняют своей прямой функции. Никто не здоровается, причём не только в этом магазине, но и на Красном проспекте. Три раза прошла мимо весело и громко щебечущих консультантов, на меня не обратили никакого внимания. Наконец, подошла сама с вопросом, девушка коротко ответила и продолжила заниматься своими делами вместо того, чтобы помочь с выбором...
Ладно, можно было бы обойтись и без консультантов, если бы хотя бы какие-то заметные таблички с указанием, где какие товары, в магазине были. Но нет, ходишь, как слепой котёнок, среди коньков и велосипедов в поисках нужного товара.
Примерочные вызвали недоумение. Они не вынесены в отдельное пространство, как в нормальных магазинах, нет, это просто кабинки со шторкой посреди торгового зала, то есть пока я переодеваюсь, любой может просто подойти и отодвинуть шторку... Как на барахолке, ей-богу.
Также расстроил скудный ассортимент (искала спортивный купальник, во всей сети магазинов оказался только один экземпляр моего размера, за которым пришлось ехать сюда, о выборе и говорить не приходится). Три звезды только за удобный сайт. В следующий раз буду заказывать через интернет-магазин, если понадобится, всё равно от консультантов в магазине толку ноль.

Всё руки не доходили написать. Где-то год назад при покупке не помню уже чего в этом магазине получила карту, к ней привязали мой номер телефона. Ну ок. Понятно, спам будет, но зато бонусы будут копиться. Как же я ошибалась...
В магазине этом бываем редко, так как далеко, но иногда всё же доезжаем. Картой пользовались, бонусы начислялись, всё прекрасно работало. До тех пор, пока я не потеряла карту. Я вообще растеряша, хоть и не Маша. В очередной раз зашли в спортмастер за какими-то фигнюшками для велика, на кассе поинтересовались наличием карты, я сговорю, мол она есть, но где-то. Ничего страшного, молвит девушка-кассир, скажите номер, на который карта оформлялась, получите смс и будет вам счастье. Ок, называю номер, девушка находит его в базе, да, мол, есть такая карта, ждите смс. Подождала я, подождала, ничего не пришло. Ну мало ли, думаю, какой отвал башки мог случиться. Погуляла, пошопилась по мегам-ашанам – никакого смс. В общем, чего тянуть кота за все подробности: до сих пор заветное смс не пришло, а уж месяцев 8 прошло.
И ладно бы, фиг с ней, с этой картой, но вот что действительно неприятно, буквально через пару дней после того случая мне на телефон посыпался спам от спортмастера. Вот это, товарищи, уже ни в какие ворота. Несчастная эсэмэсулечка, подтверждающая моё право на бонусы, затерялась в недрах... не знаю даже чего, зато спам ваш бесконечный регулярно бомбит мой телефон. Про почту я вообще молчу.
В общем, не рекомендую.

Это просто какой-то ужас!!! Я безумно недовольна! Не имею понятия вообще, чем там занимается персонал. В 2014 году я получила там карту, привязав свой номер телефона. Совершая покупку в следующий раз, мне сказали, что такой карты нет вообще и никто ее не регистрировал. Попросила сделать новую. На нее, вроде как, балы начислялись(просто не очень-то и часто там бываем). Отдала карту маме. 18.01.2016 они с моим братом поехали за подарком, было потрачено 13 000, мама воспользовалась картой. Сегодня попросила узнать о балах. ВНИМАНИЕ! Беру карту, а она действительна до 1 января 2016 года! КУДА!!!!КУДААА СМОТРИТ КАССИР, ПОЖАЛУЙСТА, ОБЪЯСНИТЕ! Зашла на сайт, ввела номер карты(она у нас синяя). ЧТО Я ВИЖУ: Геннадий, на вашем балансе 210 бонусов(карта серебро). КАКОЙ ВАШУ МАТЬ ГЕННАДИЙ, Я ЕЛИЗАВЕТА!!!! НЕТ, Я ПРОСТО В ШОКЕ! Я понятия не имею, на кого они на самом деле регистрируют карты и кто пользуется бонусами. Попыталась позвонить в единую справочную. 7 раз позвонила - сбрасывают. Где собранность, люди? В общем, неприятно. Очень неприятно.

Странное чувство от общения с охранником.
Пришёл вчера в магазин в районе шести вечера. Кассовая линия пуста. Нет никого. У кассовой линии стоит охранник. Спрашиваю, когда будут сотрудники. Он лыбится и хихикает. Спрашиваю, мол, что смешного. Он отвечает, что все кассиры на месте у касс. Я говорю, что там нет ни одного человека. Он опять хихикает, говорит, что все на месте, в полуметре от меня разворачивается спиной и общается со своими приятелями, которым он что-то показывал на телефоне.
Вроде. не ребёнок, даже не подросток, но ведёт себя как гопник у пивного киоска.
Понимаю, что кадровая проблема, но какой-то инструктаж же должен быть.
Конечно, ситуацию потом исправил внимательный продавец, но странное фантасмогорическое ощущение от общения с охранником осталось.

Обслуживание НУЛЕВОЕ

В своем недавнем студенчестве весь спортивный инвентарь и снаряжение покупал в этом магазине. И то ли мне так казалось, то ли на самом деле так было, но я в упор не помню таких очередей на кассах.
В прошлом году сестра, которая живет не в Нск, заказала через сайт две пары коньков. Попросила меня оплатить покупку, а затем, как только доставят их в Нск, забрать в магазине. Был очень разочарован, когда при оплате на кассе узнал, что забрать заказ можно только в том же магазине, где он был оформлен. Причем и заказать эти коньки можно было только на этот магазин. Не очень удобно было мотаться с правого берега до меги. Вроде бы одна сеть, но почему то отсутствует координация, странно..
Из плюсов - хороший персонал. Всегда вежливо и приветливо помогали и обслуживали, что в зале, что на кассах. Ну и довольно обширный ассортимент.

Приехал покупать теплые брюки, выбрал подходящие, которые и решил взять, хотя цена была несколько выше запланированного бюджета. На кассе в совершенно пустом магазине неожиданно оказалась очередь, потому что работала только одна касса. По просьбе покупателей открыли еще одну, и тут выяснилось, что на моих брюках наклеен неправильный ценник. Кассир принесла другие и очень раздраженно объяснила, что на всей стойке ценники другие (почти в два раза дороже), а этот вообще с другой модели. Потом довольно толсто намекнула, что я сам переклеил ценник, чтобы обмануть магазин. Работница второй кассы в это время совершенно безобразно нахамила другим покупателям, недовольным задержкой.

В результате уехал без покупки и с испорченным настроением. Единицу не ставлю только из-за работницы зала: она была вежлива и охотно помогала с выбором.

Что мне действительно нравится во всех магазинах Спортмастер - большой ассортимент. Я ни разу еще не выходил, не подобрав себе нужную одежду.

Но похоже, что Спортмастер недавно стал филиалом сети АЗС "Газпром". А именно - появились дикие очереди на кассе, впаривание всякой ненужной ерунды, и главное бонусы-бонусы-бонусы!

О бонусах отдельно. Спам о них рассылается на телефон регулярно. По факту, бонусы не работают. До этого покупал много раз, а скидки последний раз не было никакой абсолютно.

Кстати, о последней покупке. Пуховик Outventure. Удобный, легкий, но уже второй месяц лезет пух. С моим старым дешевым китайским пуховиком такого не было.

Покупали с мужем дочери штаны. Начнем с плюсов. Во - первых, выбор есть. Небольшой. Наверное, всё. Из минусов. Очень большие очереди в кассы. За обычные штаны ребенку отдали такие же деньги, как и за штаны взрослому. Выбор весьма ограничен. Возможно, просто все раскупили. Не исключаю. И главное. На кассе всем говорят, что бонусов на карте нет. Вот ведь совпадение то! Хотя они там были, бонусы! Потом оказывается, что их позже начислят. Это тоже ерунда. Штаны то купили в итоге! И еще. Консультанты вечно заняты. Или же их мало! Ориентироваться надо самому! Вот, собственно, и все! Или праздничные дни так сказываются на общее впечатление от посещения магазина, или так и есть!

Зашла сегодня в спортмастер, стоят сапожки на плоской подошве, внешне понравились, последний размер, померила- левый больше правого ощущается. Думаю "Неужели так разошёлся при примерке?" ....Нет, оказалось они разных размеров....Подхожу к консультантам, спрашиваю...."Разноразмерки"...Хм, оказывается и такие продают...Так что будьте бдительны!

А вообще раньше спортмастер больше нравился. В прошлом году покупала зимние горнолыжные штаны, одела в -15, замерзла в них.

Кроссовки ещё можно присмотреть и то не все модели..Особенно недорого получается, когда скидки 50%. И куртки. Брала тут 2 года назад осеннюю, до сих пор ношу.

Похожие компании:

На нашем ресурсе вам предоставляются сервис фирмы Спортмастер, ООО, сеть магазинов. Данные о фирме вы можете найти на площадке NavMaps. У компании есть сайт – www.sportmaster.ru.